MÖLZER Waidhofen-Thaya - Altwaidhofen 19

4.6/5 based on 8 reviews

Contact MÖLZER Waidhofen/Thaya

Address :

Altwaidhofen 19, 3830 Waidhofen an der Thaya, Austria

Phone : 📞 +89
Postal code : 3830
Website : https://www.moelzer.at/
Categories :

Altwaidhofen 19, 3830 Waidhofen an der Thaya, Austria
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Dieter Hofbauer on Google

Sehr geehrte Kunden oder vielleicht Kunden! Meine Erfahrungen mit der Firma Mölzer sind schlichtweg katastrophal und das ist noch verharmlost. Vor 2,5 jahren ging bei unsere Wintergartenbeschattung das Zugband kaputt. Trotz wöchentlichen Anruf und Reklamation mussten wir 3 Monate warten bis sich die Firma Mölzer bemühte dies zu beheben und das bei 36 Grad im Schatten. Nun das selbe Spiel wieder. Ein Service unserer Beschattung wurde nach 6 Wochen wieder mal nicht gemacht. In meinen Augen ist die Firma Mölzer absolut die letzte Firma die ich jemanden empfehlen werde. Laut unseren Aufzeichnungen erhielten wir die Rechnung innerhalb einer Woche nach der Reparatur und dies war am 02.10.2018. Anscheinend dürften ihre Aufzeichnungen genauso unzuverlässig sein wie ihr Zeitmanagement der Serviceleistungen.
Dear customers or maybe customers! My experiences with Mölzer are simply catastrophic and that is still being played down. 2.5 years ago the drawstring broke in our conservatory shading. Despite weekly calls and complaints, we had to wait 3 months until Mölzer tried to fix this and that at 36 degrees in the shade. Now the same game again. A service of our shading was again not done after 6 weeks. In my opinion Mölzer is absolutely the last company that I will recommend to someone. According to our records, we received the invoice within a week of the repair and that was on October 2nd, 2018. Apparently their records are just as unreliable as their time management of the services.
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Stephan Karwautz on Google

Die Beratung, Planung, Montagevorbereitung liefen perfekt ab. Meine 6 Aussenjalousien wurden pünktlich geliefert und montiert. Das Montageteam war kompetent, freundlich und hilfsbereit. Die Jalousien mit Solarzellen funktionieren perfekt. Kundenherz, was willst du mehr! ? ? ? ?
The advice, planning, and preparation for installation went off perfectly. My 6 external blinds were delivered and installed on time. The assembly team was competent, friendly and helpful. The solar panel blinds work perfectly. Customer heart, what more could you want! ? ? ? ?
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Gerhard Mayer on Google

Trotz persönlicher Vorsprache und Terminversprechung uns in der gleichen Besuchswoche oder der darauffolgende Woche zu besuchen warteten wir 5 Wochen auf einen Besuch. Nach tel. Urgenz wurde uns ein Anruf in der letzten Juliwoche versprochen wieder keine Reaktion. Ausrede nach unseren Anruf die Unwetter. Wir waren aber 2 Wochen vor dem ersten Unwetter bei der Firma .Dem Anschein nach war einen Markisenstoff auszutauschen zu wenig zu verdienen. sind von der Firma sehr entäuscht.
Despite a personal interview and the promise of an appointment to visit us in the same visiting week or the following week, we waited 5 weeks for a visit. After tel. Urgency we were promised a phone call in the last week of July again no response. Excuse the storm after our call. But we were at the company 2 weeks before the first storm. Apparently, replacing an awning fabric was too little to earn. are very disappointed with the company.
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Dagmar Millesi on Google

Auch meine Erfahrungen sind mehr als schlecht !!! Diese Firma ist im höchsten Maße unverläßlich und kundenunfreundlich !!! Zunächst wartete ich über 2 Wochen, trotz mehrfacher Urgenzen auf einen Rückruf für die Reparatur einer gerissenen Jalousienschnur - ein unbedeutender Auftrag ! Ein Termin kam dann 1 1/2 Wochen später zustande. Nur erschien zum vereinbarten Zeitpunkt niemand. Unfassbar, wie Kunden behandelt werden. Der Auftrag von zwei großen Pergolas kann natürlich niemals an diese Firma gegeben werden. Offenbar hat die Firma Mölzer es nicht mehr notwendig, Ihre Kunden zu betreuen.
My experiences are more than bad too! This company is extremely unreliable and customer unfriendly !!! At first I waited over 2 weeks, despite several Urgenzen, for a callback to repair a torn blind cord - an insignificant order! An appointment came about 1 1/2 weeks later. Only nobody showed up at the agreed time. It's unbelievable how customers are treated. The order for two large pergolas can of course never be given to this company. Obviously the Mölzer company no longer needs to look after its customers.
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Barbara Erdelyi on Google

Wir haben unser gesamtes Haus mit Rollläden von Mölzer ausgestattet. Die Abwicklung von der Beratung bis zum Einbau lief hervorragend. Wir sind sehr zufrieden.
We have equipped our entire house with Mölzer shutters. The process from consultation to installation went extremely well. We are very satisfied.
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Sonja Biringer on Google

Der Erstkontakt im April war freundlich, kompetent, hilfsbereit. Ein Mitarbeiter war in wenigen Tagen vor Ort. Die Abwicklung und Bestellung waren reibungslos. Die Montage flott und perfekt. Eine richtige Freude und unbedingt zum Weiterempfehlen!!! Herzlichen Dank für das prompte und tolle Service! Sonja Biringer
The first contact in April was friendly, competent, helpful. An employee was on site in a few days. The processing and ordering were smooth. The assembly is quick and perfect. A real pleasure and definitely to be recommended! Thank you very much for the prompt and great service! Sonja Biringer
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Isabella Hauer on Google

Professionelle, saubere, akribische Montage. Auch die Beratung war sehr kompetent und wir sind sehr froh, dass uns zu helleren Lamellen, trotz dunklem Rahmen, geraten wurde. Dadurch sieht man Staub etc nicht so stark und muss nicht dauernd putzen. Trotz Kontrast sieht es auch noch sehr gut aus. Kann die Firma Mölzer mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen. Jeder der Haus baut, weiß Zuverlässigkeit, saubere Arbeit und echte Kompetenz zu schätzen. Planen noch Plissees und später Markise auch dort zu kaufen aufgrund dieser Erfahrung. Auch Preis-Leistung -Qualität passt-vor allem im Vergleich zu den städtischen Firmen, die uns Angebote unterbreiteten!
Professional, clean, meticulous assembly. The advice was very competent and we are very glad that we were advised to brighter slats, despite the dark frame. As a result, you do not see dust so much and do not constantly clean. Despite contrast, it also looks very good. Can the company recommend Mölzer with a clear conscience. Everybody who builds the house appreciates reliability, clean work and real competence. Still planning to buy pleats and later awnings there due to this experience. Also price-quality quality fits-especially in comparison to the urban companies that made us offers!
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Günther Schlemmer on Google

Unsere Anfrage für Rollläden an die Firma Mölzer wurde kurzfristig bearbeitet. Der Verkäufer kam wie vereinbart um die Maße an den dafür vorgesehenen Fenstern und Türen abzunehmen. Es dauerte nicht lange und wir wurden informiert das der Montagetrupp den Einbau vornehmen möchte. Die Montage der Rollos war in kürzester Zeit fertig und funktioniert auch bestens. Mit dieser Firma gerne wieder. Günther Schlemmer
Our request for roller shutters to the Mölzer company was processed at short notice. The seller came as agreed to take the measurements on the windows and doors provided for this purpose. It didn't take long before we were informed that the assembly team would like to carry out the installation. The assembly of the blinds was completed in a very short time and also works perfectly. With this company gladly again. Gunther Schlemmer

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