Mobileservice.at

Vielen Dank für die professionelle Betreuung. Sehr angenehme und freundliche Kundenbetreuung da wird man noch ernst genommen! Ruhiger wertschätzender Umgang mit den Kunden die sich nicht so gut mit Handys auskennen.

Sehr netter Umgang mit Kunden, freundlich, sachkundig und um das Wohl des Kunden bemüht. Einfach Top, weiter zu empfehlen. Wer woanders hin geht und mehr bezahlt ist selber Schuld!!!! Danke, danke für die rasche Probleme Lösung meines Handys und talblet!!!

Bester, kompetenter und immer freundlicher Service sowie professionelle Beratung! Sofortige Hilfe in dringenden Fällen. Hilfsbereitschaft über jede Erwartung hinaus. Hier nimmt man sich Zeit für jedes Anliegen. Ehrlichkeit wenn es um Reparaturen und/oder Neuanschaffung geht. Hier wird nicht versucht "einem was anzudrehen". Ich bin seit Jahren ein äußerst zufriedener Kunde. Ps.: Auf Wunsch gibt es sogar einen Kaffee ?

Leider ein Flop. Schlechte Verbreitung bei der Reparatur, miserable Kommunikation, wobei die ja fast nicht zu beurteilen ist da sie so gut wie nie stattgefunden hatte. Ok alles der Reihe nach. Mein Handy hatte einen defekten Bildschirm, der KV war sofort da, die Abwicklung mit Mails über jeden neuen Status der Reparatur klang äußerst vielversprechend, also los gings. Dann begann das Warten. Mir wurde angedeutet das die Reparatur ca. 10 bis 14 Tage dauern würde aber ich sollte ja Mails bekommen. Sollte... den bekommen hatte ich nie was und auf Anrufe wurde teils nicht reagiert. Nach rund 3 Wochen, endlich das Handy ist fertig. Bei der Übernahme viel mir gleich die nicht saubere Verarbeitung auf (Bildschirm nicht mittig eingeklebt) aber es ist ja auch kein Neugerät Dann viel mir auf, dass der Touch nicht richtig arbeiten wollte und ich teilweise nicht mehr ordentlich schreiben konnte bzw Anwendungen nicht mehr geöffnet wurden. Also Handy zurückgebracht zum überarbeiten. Dann ging die Misereor los ich hörte gar nichts mehr auf anrufe keine Reaktion und auch auf Nachrichten kam nichts mehr bis dann eine SMS kam, dass er im Urlaub ist und ich fragte mich hätte er das nicht vorher schon schreiben können? Anschließend hatte das Panzerglas noch einen Sprung der Bildschirm einen leichten Schaden natürlich war ich daran schuld und das wäre schon bei der Reklamation so gewesen. Auch wenn er sich bemüht hatte auf Kulanz einen neuen Bildschirm zu bekommen hatte ich mein Handy am Schluss so zurückbekommen das sogar die Rückseite schon schlecht verklebt war. Alles in allem hatte ich mir mehr erwartet und war sehr enttäuscht über die Abwicklung und die fehlende Kommunikation. Das Handy läuft zwar wieder aber sieht schlimm aus und das war die Reparaturkosten einfach nicht wert. Tut mir echt leid das sagen zu müssen, da das Personal echt nett war.

Top Service und sehr gute freundliche Bedienung und kompetente Beratung. Habe schon mehrere gebrauchte Geräte gekauft. Funktionieren einwandfrei schon längere Zeit. Besonders hervorzuheben: Pädagogische Fähigkeiten auch älteren Kunden komplizierte Vorgänge im Gebrauch der Geräte einfach zu erklären. Ein offenes Ohr auch noch nebenbei für manch persönliches Problem zu haben ( ähnlich einem Arzt) zeichnet den Inhaber dieses Geschäftes besonders aus. Herzlichen Dank!

Super Service - hab im Zuge des Reparaturbonus vom Land Salzburg meinen kaputten Display erneuern lassen und es hat alles wunderbar funktioniert. Ehrliche Preise & Kommunikation. Der Inhaber hat zudem meinen alten Fingersensor eingebaut ohne Zusatzkosten, weil der vom neuen Display nicht funktionierte. Kann ich nur weiterempfehlen (und ist zusammen mit dem Reparaturbonus vom Land echt empfehlenswert!).

Hervorragender Service und viel Einsatz bei der Reparatur meines Smartphones!! Vielen Dank für die Bemühungen und den netten Service!

Super rasche Hilfe und Leistung, sehr freundlich, mega kompetent, gute Qualität, tolle Arbeitsleistung. Sehr zu empfehlen!