Mictrans Klavierexpress Michael Klemm - Jedleseer Str. 66-94/39/28

Ob ich eine Bestätigte Termin für Transport vereinbart haben kommt aber keine Leute. Antwort auch nicht. einfach unzulässig.

Klaviertransport: Schnelle, pünktlich und extrem vorsichtig! Top Leute und super Kommunikation - Preisleistung halt die besten aus 5 Angeboten. Danke! Niklas Sattler

Wenn ich könnte, würde ich dieses Unternehmen gleich mit 0 Sternen bewerten. Die Organisation war einfach eine Katastrophe. Bsp. Ich habe mir mit Ihnen einen Transport eines Pianos zwischen 14 und 16 Uhr vereinbart. Mir wurde gesagt, dass ich ca. 15 Minuten vor der Ankunft des Transport-Teams kontaktiert werden. Natürlich war ich pünktlich um 14 Uhr am Abholort. Nach einer Stunde gab es noch immer keine Spur des Transportunernehmens und ein Anruf kam auch nicht, somit musste ich selbst anrufen. Wie sich dann herausstellte, war das Team gerade im 12. Bezirk in Wien mit einem anderen Transport beschäftigt und sie würden ca. gegen 16 Uhr bei mir sein. Jedoch gab es um 15:40 noch immer kein Anzeichen, dass das Team gleich da ist, geschweige von einem Anruf. Als ich dann nochmal angerufen habe, wurde mir bekannt gegeben, dass sie erst um 17:15 da sind. Somit sind erst mal 3 Stunden wartezeit durch die inkompetente Planung des Unternehmens verstrichen. Doch das ist noch nicht alles. Anscheinend waren sie sich dessen nicht einmal bewusst, dass sie das unzuverlässigste Unternehmen der Welt sind. Sie haben sich anschließend noch 15 Minuten lang über das Stiegenhaus des Zielhauses beschwert. Wie eng es nicht ist und wie schwer das Piano ist. Komisch für ein Unternehmen welches sich am Telefon dafür lobt, dass es gar kein Problem sei, das Piano zu transportieren. Beim nächsten mal wende ich mich lieber an ein Unternehmen, welches den Anstand besitzt, seine Termine einzuhalten und sich zumindest für die Verspätung zu entschuldigen. Nicht empfehlenswert..... Das Zeitfenster ist mir schon klar, nur sollte man sich als seriöses Unternehmen vielleicht auch daran halten. Aber nein, man kann ja ruhig eine Stunde später kommen, oder? Und sich zu melden, ist ja auch nicht so Ihre Stärke, wenn sie genau wissen, dass es sich zwischen 14 und 16 Uhr nicht ausgeht, oder haben sie keinen Terminplan? Entspringen Ihre Termine einer spontanen Entscheidung?

Ich war zuerst skeptisch, der Chef dürfte nicht gern telefonieren, es kam bei Anruf die Ansage, dass auf SMS geantwortet wird. Ich habe dann eine Mail geschrieben - zusätzlich - auf diese wurde rasch geantwortet. Wir hatten innerhalb einer Woche einen Termin für den Transport eines Uralt-Klaviers in den 1. Stock. Es wurde eine Zeitspanne an einem Tag genannt, vorher wurde angerufen, wann die Herren vor Ort sind. Die 2 Herren waren sehr pünktlich, freundlich und kompetent. Mein altes Klavier wurde pfleglich und professionell transportiert. Klare Empfehlung!!!! Preis aufgrund eines Vergleichs unschlagbar!!!

Vorweg: Mitarbeiter sind top und der Klaviertransport hat super funktioniert. Trotzdem würde ich diese Firma nicht mehr nehmen. Drei Stunden vor Lieferung extra nochmals telefoniert, ob die Lieferzeit um 18.00 passt. Termin wurde bestätigt. Ich fahre 1,5 Stunden an den abgemachten Ort, um mir dann sagen zu lassen, dass er heute nicht mehr kommt, da er in Wien was anderes zu erledigen hat. Fazit: Die ganze Fahrt um sonst und am nächsten Tag das ganze nochmals. Ich verstehe dass immer was dazwischenkommen kann, aber mit so einer Selbstverständlichkeit die Zeit anderer zu verplempern und sich nichtmals dafür zu entschuldigen ist dann doch zuviel.

Sehr fleißige bemühte Handwerker/Mitarbeiter Preisleistung wirklich Top Hat alles funktioniert wie telefonisch besprochen. Der Tisch hat keinen einzigen Kratzer abbekommen.

Sehr schnell einen Termin für einen Klavier Transport bekommen und einen vergleichsweise sehr guten Fixpreis gleich veranschlagt! Es verlief alles reibungslos, die Herren waren gekonnt, freundlich und haben jeden Handgriff gut ausgeführt, so dass ich mit gutem Gewissen mein liebstes Klavier ihnen übergeben konnte für den Transport. Sehr zu empfehlen! (eher über Telefon erreichbar, als über E-Mail)

Termin für einen Klaviertransport konnte zeitnah arrangiert werden und wurde zu vollster Zufriedenheit erledigt. Sehr verlässlich und unkompliziert, daher volle Weiterempfehlung!