MA 40 Sozialamt - Erdbergstraße 228

Ich biete Ihnen, Salah Salem, eine Beschwerde gegen die Mitarbeiter an, die im sozialen Bereich tätig sind, insbesondere gegen die, die Ihnen gegenüber verantwortlich sind. Ein Hadith, den ich ihm unterbreitet habe, ist ein Thema, bei dem mein Gehalt um die Hälfte gesunken ist, d. H. 300 Euro, als ich ihnen ein Papier überreichte, in dem ich krank war. Sie sagten mir, dass wir uns im nächsten Monat bei Ihnen melden würden. Bis jetzt haben sie mir nicht zugeschickt, was mit ihnen passiert ist. Was noch schlimmer geworden ist, dass er das Gehalt für den 11. Monat nicht gesenkt hat.

Beschwerde auch an die Arbeiterkammer Wien geschickt ! Mit Abstand die schlimmste Erfahrung heute gehabt. Ich wollte mit meiner Mutter zu einem sozial Berater damit wir persönlich über ein Anliegen sprechen können. Ich habe der Frau bei Schalter 4 genau erklärt um was es geht aber sie wollte uns einfach nicht einbuchen. Sie fragte immer wieder: ,,Nennen Sie mir einen Grund'' .. ich hatte es 10 mal schon im ruhigen Ton erklärt. Natürlich wollte ich nicht dass es die anderen mitbekommen es ist ja PRIVAT ! Nachdem die Dame am Schalter es immer noch nicht begriffen hat und geglaubt hat sie wäre etwas besonderes weil sie 3 Sachen am PC tippt bin ich explodiert und schrie vor Aufregung: FINANZIELLE PROBLEME !! und diese meinte darauf: Geht doch, sagen Sie es doch gleich! Ich dachte ich träume in dem Moment. War das bittere Absicht oder einfach eine chronische Dummheit die dem Chef beim Vorstellungsgespräch dieser Schalterkraft nicht aufgefallen ist. Unfassbar. Es war wie eine Hürde ein Gespräch mit dem Sozialberater zu organisieren. (Der Sozialberater war sehr nett ! ) TIPP AN ALLE : KÄMPFT UM EUER RECHT ! LASST NICHT LOCKER !

Ich bin entsetzt! Am 21 Dezember habe ich meinen Antrag für die Mindestsicherung abgegeben. Als bis zum 7 Jänner keine Rückmeldung kam, habe ich angerufen und mir ist mitgeteilt worden, dass es noch länger dauert. Als bis zum 24 Jänner noch immer nichts kam, hab ich nochmal angerufen und gefragt, warum ich keine Rückmeldung bekommen habe. Daraufhin ist mir wieder mitgeteilt worden, dass es noch dauert. Gestern 8 Februar hab ich einen Brief bekommen, dass mein Antrag abgelehnt wurde, obwohl ich 2 mal angerufen habe und nachgefragt habe!!!! Habe natürlich wieder angerufen und dann ist mir mitgeteilt worden, dass ich den Brief wahrscheinlich einfach nicht von der Post abgeholt habe. Jeden Tag habe ich nachgesehen doch nie war etwas in der Post!! Wer kann mir beweisen, dass es überhaupt versendet wurde? Die Dame am Telefon hat mich darauf hingewiesen, dass ich das Geld nicht mehr bekomme, aber ich kann eine Beschwerde schreiben. Jetzt darf ich mir Gedanken machen wie und ob ich überhaupt noch meine Miete bezahlen kann. Das ist wirklich einfach nur traurig! Apropos: damals ist mein Antrag auch jedes Mal abgelehnt worden, da ich keine Einkommensbelege vorlegen konnte, da ich sie nie von meinem alten Arbeitgeber bekommen habe! Es nervt, dass ich im Endeffekt dafür büßen muss, obwohl es in jedem Fall an Fremdverschulden gelegen hat!

Eigentlich ist der eine Stern schon zuviel. Würde es minus Sterne geben, würde ich diesmal diese vergeben. Das angeblich "unbürokratische" Vorgehen raubt einen den Verstand. Genauso könnte man sich dort "den Passierschein A38" versuchen zu holen. Um 11:38 hebt nicht einmal jemand vom Telefon ab. Erreicht man am frühen Nachmittag jemanden, heißt es "Datenschutz keine Auskunft" oder "nicht zuständig" oder "Kollegin ist zu Tisch". Was läuft da schief ??? Gibt es überhaupt einen zuständigen, der auch etwas entscheiden kann??? Fehlt es an Personalschulung? Muss man grundsätzlich unfreundlich sein um bei der MA40 zu arbeiten??

Frechheit- und echt schlechtes service. Die lassen eine obdachlose Frau um ihr Geld betteln. Obwohl sie alle Dokumente abgegeben hat. Hätte sie nicht durch Zufall erfahren das zwei alte PVA- Bezugs Bestätigung fehlen- die sie dann auch gleich nach gereicht hat. Aber sie muss trotzdem 2wochen warten.Also soll ein obdachloser 8wochen ohne Geld leben. Wie kann das in Österreich sein.

Ewiges warten bis Anträge bearbeitet werden. Es sind schon mehr als 8 Wochen vergangen. 1 Antrag sollte nicht so viel Zeit in Anspruch nehmen ... Erdbergstraße eben.

Schrecklicher Umgang!!! Man wird behandelt wie der letzte Dreck und das ist noch milde formuliert. Als wäre es nicht schon furchtbar genug dass man diese Dienste in Anspruch nehmen muss, es wird einem das Wort im Mund verdreht, man wird oberflächlich einschubladisiert und beäugt. Das Gespräch war sehr unangenehm und absolut furchtbar, ich war zumindest so klug es aufzuzeichnen für etwaige Beweisführung. Eine Schande wenn man so behandelt wird in einem sozial - Netzwerk wo Menschen kommen die keine andere Möglichkeit besitzen, und das ist kein einfacher Gang! Jegliche Sensibilität und Menschlichkeit ist hier nicht zu finden.....

Super!!!