Loxone Smart Engineering - Almesberg 3
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Loxone Smart Engineering
| Address : | Almesberg 3, 4211 Alberndorf in der Riedmark, Austria |
| Phone : | 📞 +78777 |
| Postal code : | 4211 |
| Website : | https://www.loxone.com/ |
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Wolfgang Mahringer on Google
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Raphael Vierlinger on Google
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Robert Puehringer on Google
★ ★ ★ ★ ★ nur zwei PV Hersteller integriert
 only two PV manufacturers integrated
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Andre B on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super Produkte, tolles Firmengebäude und vor allem erreichbar ohne Stau
Great products, great company building and above all accessible without traffic jams
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Manuel Gattringer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eigentlich sind die Produkte ja Top, aber der Kundenservice absolut unzureichend. Bei mir ist eines von ca 14 neuen Touch Tree Geräten Defekt.
Ein Austausch ist erst möglich nachdem über TeamViewer mit einem Serviceberater kommuniziert wurde. Beim ersten Termin nahm ich mir Zeitausgleich für den Termin, leider wurde der Berater krank aber niemand meldete sich bei mir. Beim 2ten Mal wieder Termin, nach 1h warten und unerreichbarkeit am Tel habe ich es aufgegeben. Ich werde Loxone niemanden mehr empfehlen.
The products are actually great, but the customer service is absolutely inadequate. One of about 14 new Touch Tree devices is defective.
An exchange is only possible after communication with a service advisor via TeamViewer. At the first appointment I took time off for the appointment, unfortunately the consultant fell ill but no one contacted me. The second time I had an appointment, after waiting 1 hour and being unable to get on the phone, I gave up. I will not recommend Loxone to anyone anymore.
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