Lind GmbH & Co KG

Ich bin schlicht und ergreifend begeistert von dieser Werkstatt und vom Personal. Da macht ein meist unangehnemer Werkstattbesuch richtig Spass. Sehr freundlich und entgegenkommend und man wird auch nicht ausgenommen. Ich kann leider nur 5 Sterne vergeben, verdient wären sicher 10 Sterne! Top Leistung zu Top Preis! Danke!!!!

Habe einen Skoda bei Hr. Michalek gekauft! Tolle Beratung, sehr entgegenkommend und hat sogar extra nach Ladenschluss noch gewartet da wir bei Abholung spät dran waren! Dort fühlt man sich ehrlich behandelt! Danke!

Als treuer Kunde bekommt man nicht einmal ein Leihauto für eine Garantie Reparatur. Was kann ich dafür das bei meinem Audi A3, Bj.2019 mit 24.000 km der Zahnriemen getauscht werden muss. Bin sehr enttäuscht ... Kundenservice geht definitiv anders !

Habe schon viele Werkstätten in meinem Leben gesehen, mit nicht selten zweifelhaftem Können. Viele schimpfen auf Vertragswerkstätten, weil "zu teuer" im Vergleich zu freien Werkstätten. Meine bisher beste Werkstatt. Warum? Kompetent freundlich W-LAN kostenlos angenehme Stühle helle Räume Steckdosen (Handy/Laptop) Kaffee, Kekse, Wasser so viel man will saubere Toiletten Ersatzwagen bei Bedarf Hol- und Bringedienst im bestimmten Umkreis Termine werden eingehalten originale Ersatzteile sind innerhalb von 1-3 Tagen besorgt wenn sie nicht auf Lager sind kein Abzockladen (keine unnötigen Reparaturen) kein "Sie fahren aber ein altes Auto, wird Zeit für ein neues" Gerede Zahlung auf Rechnung ohne Kommentar permanente Kommunikation zum Kunden per Mail oder Telefon zum Reparaturstatus, wenn man nicht vor Ort warten kann/will Auto wird gewaschen übergeben Mit anderen Worten genau das Gegenteil meiner bisherigen Werkstätten. Im positiven Sinne. Da nehme ich den Aufpreis gerne in Kauf, da die Mitarbeiter bei Lind ihr Handwerk verstehen. Alles wird dem Kunden unaufgefordert gezeigt, erklärt und Optionen aufgezählt. Am Ende habe ich sogar bei freien Werkstätten drauf gezahlt, weil die die Probleme nicht beseitigt sondern nur aufgeschoben oder gar verschlimmert haben. Es ist keine Schande, wenn man etwas nicht kann. Dann soll man es aber lassen, statt dem Kunden das Geld für Unvermögen aus der Tasche zu ziehen. Bei der letzten Werkstatt sollte ich sogar noch schnell zum Automaten, weil "gleich Feierabend und auf Rechnung oder Kartenzahlung "machen wir hier nicht". Hallo, 2020!!! Man wird als Kunde bei Lind in Friedberg geschätzt und das mit einem 19 Jahre alten Audi A2 und keinerlei Ambitionen einen Neuwagen zu kaufen. Top Auto im übrigen, weil er nicht rostet (Alu) und rund 3,5l Diesel verbraucht. Die fast 400.000 km sieht man ihm nicht an. Man wird seitens der Werkstatt sogar noch gelobt mit Sprüchen wie "Sie werden sich schon etwas beim Kauf gedacht haben" statt immer nur zu hören "alt, alt, alt". Tolles Team und die 1h die wir nun durch einen Umzug entfernt wohnen nehme ich gerne in Kauf, um bei diesen Könnern Kunde zu bleiben.

Sehr kompetent , höfliche Kommunikation, beste Beratung, pünktliche Bearbeitungen!! Ganz wichtig: Man hat nicht den Eindruck, dass einer/em etwas unbedingt verkauft werden möchte - weder Dienstleistungen, noch Waren!! Sehr verlässlich, daher fühle ich mich bestens aufgehoben!! Herzlichen Dank, dem gesamten Team!!!! MfG Harald Bauer

Seit Jahren sehr zufriedene Stammkundin. Service hervorragend, Mitarbeiter äußerst freundlich und zuvorkommend. Preis/Leistung top. Leider keine Kreditkartenrzahlung möglich, aber da kann man auf Rechnung ausweichen.

Hatte einen Termin mit einem Service Berater. Der „nette“ Herr hat mich belächelt und nicht ernst genommen. Er erklärte mir das wohl die neue Technologie von VW sehr laut ist im Gegensatz zu älteren Modellen von VW.??‍♀️ Tja, verarschen kann ich mich selber auch. Der Autoverkäufer sehr kompetent und der Service Berater für den Mistkübel. Nein Danke, werde dort kein Auto mehr kaufen.

Top top!