Lidl Connect - Brünner Str. 52

Die Lidl Apps sind durchweg nur als grosser M... zu bezeichnen. Da waren offenbar Dilletanten am Werk und keine Programmierer . Laufende Anzeigen von Systemfehlern etc. Also raus mit dem Sch.... Und Lidl Digital vergessen.

Statt 80 Mbit nur 0,8 Mbit.service Support ist reine verarsche. Achtung! Buchen auch gerne einfach so 3 Mal die Grundgebühr an einen Tag ab und man bekommt das Geld nicht wieder zurück

Leider durchwachsene Erfahrungen gemacht. Das ursprüngliche Problem (SMS senden nicht möglich) konnte nach 2 Monaten und unzähligen Mails mit dem Support doch gelöst werden. Habe von einem auf zwei Sterne aufgewertet, dank einer bemühten Mitarbeiterin die sich dann doch noch dem Problem angenommen hat (nach vielen anderen) und es lösen konnte, wo alle anderen Supportmitarbeiter mit der immer gleichen Pauschalantwort geantwortet hatten "konnten kein Problem feststellen". Dennoch sehr mühsame Angelegenheit, auch wenn jetzt alles funktioniert. Viele Stunden unnötiger Aufwand für alle Beteiligten. Zusätzlich ist das angebliche 50MBit Netz mMn stark gedrosselt unabhängig vom Empfang und Standort. Mit Bob habe ich bei gleicher Bandbreite 5x höhere DL Geschwindigkeit. Nachtrag nach 4 Monaten Nutzung: Sms funktionieren endlich. Internet fast unbrauchbar. Nach einer langfristigen Testphase kann ich zum Internet nur negatives berichten. Meine Beobachtungen sind so: Phasenweise funktioniert das Internet problemlos mit voller Bandbreite (50MB/s), dann wieder phasenweise kaum bis unbrauchbar (0,2-2 kB/s!!!!!!!). Sprich Websiten oder andere Aktionen via Internet brauchen 30-5/60 Sekunden zum Öffnen, dann wieder phasenweise blitzschnell... So wechselt das von Minute zu Minute. Kaum macht man einen Speedtest, schon läuft alles wieder blitzschnell und man hat die volle Bandbreite, bis kurz darauf wieder alles mit wenigen kB/s dahinschleicht. Keine Ahnung ob ich hier ein Einzelfall bin, aber für mich ist dadurch die Nutzung des Internets via lidl Connect sogut wie unbrauchbar. Habe zwei SIM Karten im Handy und nutze aufgrund der beschriebenen Situation nur noch Internet von bob, da läuft alles ohne irgendwelche Probleme.

Von den angegebenen 80 mbit weit entfernt. Die Prepaid-Variante mag zwar die günstigste Variante in Österreich sein, dafür ist sie auch die langsamste und fehleranafälligste. Man ist daher gut beraten, etwas mehr Geld zu investieren, hat dafür ein stabiles und schnelles Netz. Absolut nicht zu empfehlen.

Heute die SIM Karte mit dem Surf Tarif gekauft. Aktivierung über Personalausweis und den Drittanbieter hat geklappt, danach ging aber nichts mehr. An der Hotline sagte man mir, dann das es Serverprobleme gibt und diese wahrscheinlich in 5-6 Tagen gelöst sind. Das hilft mir nicht! Schade LIDL

Bandbreite von "bis zu 80 Mbit/s" NIEMALS einzuhalten. Surfe konstant mit 10Mbit (maximal). Kundenservice leider absolut nicht hilfreich UND unfreundlich. Unterdurchschnittlich. Lieber zu A1, das Netz ist stabil und hält versprochene Geschwindigkeiten, auch zu Stoßzeiten.

Wie viele der Vorredner bereits erwähnt - Die Bandbreite bei vollem Empfang wird in Wien nicht erreicht. Interessanterweise war ich vorher Drei Kunde und hatte am gleichen Standort die versprochene Bandbreite. Ein Schelm der böses denkt....Der Service antwortet zwar in der Regel in 24h aber liest die Mails nicht und fragt in jeder Mail trotz dessen dass es der selbe Case ist immer wieder das gleiche ab.

Poor customer service, you pay for the package and you don't get any good service. And when you want to port your number to other mobile company they won't even refund you the balance