LIBRO - Franz-Jonas-Platz 8

Mit einem zweiten Stern !☆☆! bewerte ich diese LIBRO Filiale, weil ich mit dem Angebot für die von mir gewünschten Produkten zufrieden bin! WAS ICH ABER WIRKLICH SEHR VERSTÖREND FINDE IST FOLGENDES EINKAUFSERLEBNIS: Ich ging heute (5. Juli 2020) hin um mir einen Bluetooth Lautsprecher und für meine bald siebenjährige Töchter einen Radiowecker zu kaufen. Beim Lautsprecher hatte ich zwei herausgesucht welche ich genauer betrachten wollte und beim Wecker sogar drei welche ich genauer unter die Lupe genommen habe. Somit bat ich die Verkäuferin mir zuerst die Lautsprecher zu zeigen was sie (anfangs noch gerne) gemacht hat und diese vom Magazin geholt hat. Da beim LIBRO nur die Verpackungen ausgestellt sind wollte ich, erstens die Geräte in echt sehen, und zweitens wollte ich bevor ich etwas kaufe was ich nicht möchte wissen wie bei einem Gerät die Stromversorgung genau ist da es auf der Verpackung sehr ungenau beschrieben war. Ich habe mich, wie ich die Geräte in den Händen hielt rasch für eines entschieden! Bei den Radioweckern war mir bei zwei von drei etwas unklar. Außerdem finde ich es nicht verwerflich wenn ich als Kunde ein Gerät sehen möchte und kurz in die Hände nehmen will. Die Verkäuferin war da schon etwas ungeduldig. Es kam eine Zweite dazu die nichts tat ausser aus einer Entfernung von ca. 3 - 4 Metern mit der Kollegin durch Augenkontakt und Verdrehen der Augen zu kommunizieren. Ich habe mich als Kunde nicht nur unwohl gefühlt sondern hatte das Gefühl sie nicht nach einem Elektroprodukt zu bitten, sondern nach ihrer Niere!!! Sie nahm den ersten Wecker und die Situation verlief so eigenartig dass ich diesen nicht in die Hand kurz nehmen konnte. Den Zweiten nahm sie so aus der Verpackung dass ich außer den Boden, Rückseite und Styroporverpackung nichts sah. Sie war in der Situation um 180° von mir weggedreht und beide nickten einander irgendetwas zu. Mein Gefühl sagt mir dass sie Angst hatte dass ich sobald sie mir ein Gerät in die Hand gäbe, ich mit diesem dann aus dem Geschäft laufen würde. So etwas ist mir bis heute noch nie passiert! Es war etwas was ich mir definitiv merke denn exakt an meinem 39 Geburtstag ist dieses Einkaufserlebnis welches den letzten Besuch von mir beim LIBRO makiert!!! Nun ich bin froh dass ich trotz des eigenartigen Benehmens der Mitarbeiterinen mir den Bluetooth-Lautprecheer und meinen Töchtern den Radiowecker gekauft habe. Ich würde mir wünschen dass solche Kritik vom LIBRO Personalmanagemant zu Kenntnis genommen würde und zu einer Sensibilisierung der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen führen würde. ...... denn eines kann ich der Firma LIBRO und der Belegschaft versichern. ICH WÜRDE NIEMALS DAS GESCHÄFT VERLASSEN OHNE EIN PRODUKT BEZAHLT ZU HABEN!!! ......................................~~~~~~~~~~~~~~~~~....................... Die Mitarbeiterinnen haben sich mirgegenüber so verhalten und mir ein Gefühl gegeben als wäre ich ein Dieb der nur auf einen Augenblick wartet um das Geschäft zu bestehlen!!! Es gibt ja jede Menge andere Geschäfte welche die gleichen Produkte wie der LIBRO verkaufen. Und die Schulsachen für meine Töchter kann ich ebenfalls beim MÜLLER, PAGRO und Anderen besorgen! Vielen Dank! Lukasz B.

Ebenerdig, sauber und übersichtlich. Immer reichlich gemischtes Sortiment, fast immer auch reichlich Abverkaufsartikel vor und im Verkaufsraum. Nicht zu überlaufen, nur kurze Wartezeit.

Äußerst unhöfliche Bedienung! Edit 26.02 Auch heute erneut eine sehr unhöfliche Kassierein!

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OFFICE BB. STUFF

Libro paper and games

Good place for Stationary shopping

A nice place that contains all the student needs