Klinikum Klagenfurt ELKI ambulance - Feschnigstraße 11

Habe zum wiederholten Male eine wirklich negative Erfahrung mit der Einrichtung gesammelt. Nie wieder! Unhöflichkeit und fehlende Kompetenzen sind die passenden Wörter für das Personal der Kindernotfallabteilung. Man fühlt sich minderwertig und fehl am Platz. Und das ist nicht nur subjektiv geschuldet!!

Unglaublich unmenschliche Personal. Ich kann niemanden empfehlen dort zu gebären. Derzeit lassen sie Frauen die in starken wehen sind eher vor der Tür stehen, als das eine Begleitperson mit rein darf. Die einzige Antwort die man dann noch bekommt ist 'so sind die Regeln', mehr als dieser Satz und ein verächtlich Blick kommt dann auch nicht mehr. Erinnert düster an das Milgram-Experiment.

Waren heute das erste Mal im Elki zum Herzultraschall und waren sehr zufrieden! Die Dame am Empfang (Frau Aberschek falls ich mich richtig erinnere) war trotz mehrerer Problemchen sehr bemüht und freundlich! Beim Ekg wurde meiner 5jährigen Tochter alles genau erklärt und man ging sehr auf das Kind ein. Der Arzt beim Ultraschall war auch sehr freundlich und hat alles bis ins Detail erklärt.Wir haben uns sehr wohl gefühlt und sind froh in solch guter Betreuung zu sein! Meine Tochter freut sich sehr auf den nächsten Termin ?

Lebensgefahr für Kinder unter 1 Jahr!!! Habe noch nie so viel Inkompetenz auf einem Haufen mit so viel Verantwortung gesehen. Hätte ich keine Medizin und ein Thermometer dabei gehabt und hätte alleinig dem Personal (ich glaube im Leben nicht, dass jemand dort Medizin gelernt oder studiert hat), hätte das Leben meiner 6 Monate alten Tochter anders ausgehen können. Halbes Jahr altes apathisches Baby mit 39,9 Fieber und erbrechen vorgestellt nach langer Anmeldung. Das Baby hat nicht nur geglüht, das Fieber konnte man bereits ansehen!!! Die menschlich und fachlich inkompetente und uneinsichtige Krankenschwester nahm die Temperatur über ein Ohrenthermometer auf (6 Monate altem Baby nur REKTAL!!!) Angebliche Temperatur - 37,5 (Normaltemperatur). Ich sagte ihr, dass das doch niemals sein kann, da das Kind glüht. Sie reagierte nicht und sagt, das stimmt. Habe unmittelbar mein eigenes Thermometer rausgeholt und siehe da 39,1 !!!!!!!! Habe es ihr gezeigt, keine Reaktion. Menschlich wäre: Oh wir messen erneut nach. Ihre Reaktion: Mein Thermometer muss kaputt sein. Kind GLÜHT, BRICHT, ZEIGT ALLE FIEBERSYMPTOME!!! Habe derweil das Kinderklinikum in Frankfurt vor Verzweiflung angerufen, die mir gesagt haben, welche Medikamente ich benötige zur welchen Zeit zzgl. Beachtung der Temperatur etc.. Auch die waren ziemlich erschrocken über die Messmethode. Nach langer Wartezeit auf dem Holzstuhl im Flur - die "Ärztinnen" kamen. Ich konfrontierte diese mit den stark variierenden Ergebnissen, da kam ein "Ergebnisse können mal variieren". Klar, absolut nicht relevant so eine Temperatur, ob 37, 39, 42 - passt schon. Beste ! Die Ärztin kam dann ins Schwitzen als sie ihr ein Ibuprofen Zäpfchen verabreichen wollte. (hat am Ende). Ich fragte sie ganz verwundert, warum sie einem 6 Monate altem Baby Ibuprofen gibt, wenn sie eine normale Körpertemperatur hat. Beste Antwort: Babys kann man das schon einfach mal so geben. Wer kennt es nicht das Ibuprofenzäpfchen wenn das Baby artig war?! Habe selbst gebeten welche Rezepte ich benötige, eine gesonderte Beschreibung dazu gab es natürlich nicht. Wenn euer Baby etwas akutes hat - NIEMALS DORT HIN! Dr. Google ist da sogar die kompetentere Beratung!!! PS: Babys kann man ebenfalls liebevoller behandeln. Habe dort das erste mal Menschen gesehen, die die kleine völlig kalt und gleichgültig behandelt haben. Kein Lächeln, kein Zureden, nur kalt und grob die Behandlung durchgezogen.

Ich möchte mich auf diesem Weg für die liebe, einfühlsame Behandlung meiner Nichte Mitte März bedanken. Wir waren alle sehr verängstigt und nervös, wurden aber von den Mitarbeitern ganz lieb beruhigt und trotz aller Schutzmaßnahmen würdevoll und mit Respekt behandelt. Die Kleine hat zum Glück generell nicht so viel Angst vor Ärzten und hat die Behandlung daher gut angenommen. Besonders die Schwestern waren aber auch sehr bemüht es ihr angenehm zu machen.

Sehr unfreundliches personal... Infusion bei meinem sohn war aus als sie da war sagte sie was sei obwohl das gerät bipste war die antwort ich tu nur schnell den schlauch raus und mach zu weil ich geh jetzt nachhause ??? dann fragte ich ob er noch eine bekommt antwort war ich weis nicht die kollegin kommt ...3 stundn später keiner dagewesen !!! Dann mussten wir zimmer wechseln ... in unseren kinderwagen wurde mehrmals mitn babybettchen hineingefahren die taschen wurden hingeschmissen wie dreck Enttäuscht

Nach einem Schi Unfall mit Diagnose Gehirnerschütterung wurde unser Sohn vom UKH ins ELKI Klagenfurt überwiesen. Dort wurden wir schon freundlich empfangen. Angefangen von den Schwestern bis zu den Ärzten wurden wir bestens betreut. Wir konnten zum Glück das ELKI nach einer Nacht wieder verlassen und die Heimreise in die Steiermark antreten. Aber diese liebevolle, freundliche und kompetente Behandlung im ELKI Klagenfurt bleiben meinem Sohn und mir sicher in Erinnerung und haben auch den Schock vom Unfall erleichtert

I can not thank them enough for doctors and nurses they are very friendly and helpful