kika

Wir waren heute Frühstücken. Personal sehr unfreundlich und überfordert. Wir mussten sehr lange warten um unser Frühstück zu bestellen, da sie zuerst leere Tische abgeräumt haben. Unser Tisch war sehr schmutzig von den Vorgängern - wurde nicht abgewischt-einfach unsere Sachen drauf gestellt-habe dann mit der Serviette die Brösel entfernt. Unsere Teller wurden nachdem wir fertig waren 35 Minuten nicht abgeräumt. Wir wurden nicht gefragt ob wir noch etwas möchten. Als dann endlich eine Dame mal vorbei gegangen ist haben wir uns gemeldet, dass wir gerne zahlen möchten, sie hat es der Kollegin sofort weitergeleitet, leider machte die etwas anderes und wir mussten wieder 10 Minuten warten, was sehr mühsam war mit unserer kleinen Tochter. Außerdem ist es im gesamten Kika viel zu heiß, sodas man gar keine Lust hat viel zu schauen. Ich werde lieber wieder zum Kika Wien Nord fahren! Dort hatten wir noch nie solche Unannehmlichkeiten und waren schon sehr oft dort!

Freudliches Personal Nette Beratung Viel Auswahl Restaurant: Gutes und schnelles Essen Preis/Leistung top!

Ich habe einen Spiegel von Kika Mistelbach bestellt. 6 Wochen später falsche Ware wurde geliefert. Nach einer neuen Bestellung (gar keine Entschuldigungen von der Mitarbeiterin , die einen klaren Fehler gemacht hat) musste ich noch 5 Wochen warten. Wenn das neue Spiegel im Geschäft gebracht wurde, hat die Mitarbeiterin vom Badezimmerabteilung behauptet ,dass ich noch zahlen muss, obwohl das Spiegel bei der zweiten Bestellung schon abbezahlt wurde. Der Geschäftleiter Andreas Zach wurde hinzugezogen. Er hat sich NICHT vorgestellt und mit einem unfreundlichen Gesicht schaute an der Bestellung und sagte, dass ich einfach noch zahlen muss. Keine Entschuldigungen oder Höflichkeit. Und wenn ich die Bestellung absage, werde ich eine Vertragsstrafe von 20% entrichten muss!!! Eine Mitarbeiterin hat ein bisschen die Situation versüβt und hat mir ein Nachlassen angeboten. Es hat mich nicht gestört, dass ich eine Nachzahlung machen sollte (obwohl das Spiegel schon bezahlt wurde), sondern die Einstellung, die die Dame vom Badezimmerabteilung und Geschäftsleiter gehabt haben. Die Sachen von Kika sind von einer Gute Qulität, aber einige Mitarbeiter haben keine Ahnung was bedeutet, einen Kunden zufrieden zu stellen. Und der Herr Andreas Zach ist total unprofessionell und impertinent für ein Geschäftsleiter!!!

War vor kurzem beim Kika - das Restaurant war früher besser. Das Essen an sich schmeckt zwar gut, doch es ist irgendwie unübersichtlich aufgebaut. Teils Buffet (in Zeiten von Corona nicht gerade von Vorteil) und teils zu bestellen. Was ebenfalls nicht ok war: In der Damentoilette war die Seife komplett aus. Kann natürlich vorkommen doch gerade in dieser Zeit sollte sowas meiner Meinung nach nicht passieren. Ansonsten findet man hier ganz tolle Sachen und dieser Kika ist ganz übersichtlich aufgebaut.

Alban ist der Heftigste und der krasseste Albaner denn ich kenne. Sehr fleißig und Zielstrebiger Junge

Nachtrag: Leider habe ich im letzten Jahr ausschließlich negative Erfahrungen hier gemacht. Erfahrung 1: -25% auf ein Möbelstück. Ich wollte einen Ohrensessel kaufen und der Verkäufer meinte, die 25% kann er nicht abziehen. Nach einigem diskutieren dachte ich mir, dass es egal ist und ich ihn trotzdem kaufe. Noch am Weg zur Kassa online bei Kika geschaut: -25% auf den Ohrensessel. Also zurück zum Verkäufer, darauf angesprochen: weiterhin nicht möglich. Daraufhin habe ich den Vertrag zerrissen und ihm gesagt, dass ich mit den Sessel dann eben in einigen Stunden von ihm mit Click&Collect hole. Gesagt, getan. 2:Zu Weihnachten -20% auf Teppiche. Ich kaufe ein Fell in der Teppichabteilung und möchte den Rabatt einlösen - „das ist kein Teppich, sondern ein Fell, geht nicht“. Ok, trotzdem gekauft. 3: Jetzt am 31.3: Ich möchte die derzeitige -xx% Aktion nutzen und eine Sommerdecke kaufen. Online informiert, ob das gewünschte Modell in der Filiale ist: ja. Vor Ort sagt mir die Verkäuferin, dass die Sommermodelle erst im April kommen. Sie habe aber eine da, kostet zwar das dreifache, aber kommt dafür aus Österreich. Nachdem ich gesagt habe, sie solle doch nochmal nachsehen, ist sie durch den Gang geschlendert „nein, ist nicht da, habe ich ja gesagt“. Ich erwähne, dass 9 Stück da sein sollten, meint diese „dann wurde falsch gezählt“. Noch beim rausgehen habe ich die Decke mit click&collect bestellt und eine Stunde später in der Filiale geholt. Also wurde sie doch „gefunden“. Lob: Kassapersonal immer super freundlich und hilfsbereit! ((Alte Rezession vor einem Jahr: Die meisten Einrichtungsgegenstände waren bereit vor 6 Jahren (bei der Einrichtung meiner ersten Wohnung) ausgestellt. Unmodernes und selten wechselndes Angebot. Nette Mitarbeiter.))

Waren heute dort um uns eine Sitzgruppe zu kaufen. Die Beratung hat uns das Gefühl gegeben dass sie nicht wirklich Lust hatten uns zu beraten. Nach einiger Zeit hat er uns aufgefordert 5min zu warten, da er noch andere Kunden hatte. Sind daraufhin gegangen. Sehr unprofessionell. Hoffentlich wird dieses Verhalten geändert.

Ich habe am 14.10. Endlich meine Küche bekommen und war froh das Herr Seimann und Herr Krautwurm meine Küche aufgebaut haben. Sie arbeiten sehr schnell, sehr sauber, kennen sich echt gut aus, sind ein eingespieltes Team (das merkt man sofort), sie sind konzentriert aber trotzdem fröhlich und ansprechbar was auch keine Selbstverständlichkeit ist. Die kompletten Verpackungen usw nehmen sie mit ohne das ich etwas sagen musste. Meine Nachbarin hat schon Monate vorher von den beiden Herren geschwärmt. Die Beratung von ihnen ist auch Gold wert, der Küchenplaner und der Herr vom Ausmessservice haben offensichtlich Fehler gemacht die Herr Krautwurm und Herr Seimann ausbügeln mussten was die sich ohne das Gesicht zu verziehen toll hinbekommen haben. Ich habe ungefragt Pflegetipps bekommen, ich wurde einige dchwn gefragt zb. bezüglich der Steckdosen wo ich keine Antwort darauf hatte und sie mir mit ihren Erfahrungen sehr gut geholfen haben das die Küche nun zu meiner vollsten Zufriedenheit ist.