JODL Franziskanergasse - Süsses und Getränke aus aller Welt

2.8/5 based on 8 reviews

Contact JODL Franziskanergasse - Süsses und Getränke aus aller Welt

Address :

Franziskanergasse 4, 8010 Graz, Austria

Phone : 📞 +79
Website : http://www.jodl.cc/
Categories :
City : Graz

Franziskanergasse 4, 8010 Graz, Austria
N
Nadine Zink on Google

K
Karoly Janka on Google

M
Martin Kircher on Google

auswahl war früher besser
choice used to be better
H
Hans (H und R) on Google

Große Auswahl an Süßigkeiten, nettes kleines Geschäft
Big variety of sweets, nice little shop
S
Stefan Otter on Google

Man muss echt Glück haben wenn das Geschäft offen hat während der öffnungszeiten
You have to be really lucky if the shop is open during the opening hours
M
Michael Hohenecker on Google

War heute dort sah aus als hätten sie komplett zugesperrt
Was there today looked like they were completely locked
A
Alex Jenko on Google

Wir sind extra zu dem dem shop hingefahren aber leider war der shop während der Öffnungszeiten geschlossen . Leider nur eine 1 sterne Bewertung
We drove to the shop but unfortunately the shop was closed during opening hours. Unfortunately only a 1 star rating
P
Peter Winkler (Peter W.) on Google

Das Geschäft selbst kann ich nicht bewerten, aber vom Onlineshop muss ich wegen der extremen Nachlässigkeit der Betreiber dringend abraten. Ich habe am 1.8.2018 ein Produkt bestellt und mit Paypal sofort bezahlt. Nach 2 Wochen war immer noch keine Versandbestätigung bei mir eingegangen also habe ich telefonisch Kontakt aufgenommen, was mehrere Versuche an 2 Tagen brauchte. Mir wurde mitgeteilt dass das Produkt nicht mehr produziert wird und ich das Geld natürlich zurückerhalte. Ich schrieb dann zur Vollständigkeit eine Mail zum stornieren der Bestellung, Geld kam natürlich keines. 2 Weitere Mails Anfang September wurden auch ignoriert. Den Fall habe ich dann an Paypal abgegeben, auf die 4 Mails von denen in der Konfliktlösung wurde auch nicht reagiert und schließlich wurde 2 Monate nach Bestellung der Fall von Paypal ohne mitwirken des Verkäufers abgeschlossen. Dass Kunden nicht informiert werden wenn eine Lieferung nicht möglich ist und dass eine Rückabwicklung von Seiten des Verkäufers nicht selbstverständlich ist, ist eine Zumutung. Wer solche Dinge nicht bewerkstelligen kann, sollte vom Betrieb eines Onlineshops als zuverdienst absehen. PS: Das bestellte Produkt ist noch immer als Verfügbar gelistet, soviel zur Pflege eines Shops.
I cannot rate the business itself, but I have to advise against the online shop because of the extreme negligence of the operators. I ordered a product on August 1st, 2018 and paid immediately with PayPal. After 2 weeks I still hadn't received a shipping confirmation so I contacted me by phone, which took several attempts over 2 days. I was told that the product is no longer in production and of course I will get the money back. I then wrote an email to cancel the order for completeness, of course there was no money. 2 Further emails in early September were also ignored. I then passed the case on to PayPal, the 4 emails from which the conflict resolution was not responded to, and finally, 2 months after the order was placed, PayPal closed the case without the involvement of the seller. It is unreasonable that customers are not informed when a delivery is not possible and that a reverse transaction on the part of the seller is not a matter of course. Anyone who cannot accomplish such things should refrain from running an online shop as additional income. PS: The ordered product is still listed as available, so much for maintaining a shop.

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