INTERSPORT Landeck

Vielen Dank für den tollen Kundenservice. Ich war super zufrieden mit dem Einkauf im Intersport Landeck und komme gerne wieder.

Wir durften im Juli über eine spezielle Rabattaktion (für Mitarbeiter der tirol kliniken) 2 Paar On-Cloud bestellen. Gleich am Anfang wurde ich total gut aufgeklärt über Versandart/-kosten, Lieferdauer, Bezahlung. Als die Schuhe dann bestellt wurden, hat mich eine Mitarbeiterin informiert und mir gesagt, dass es leider derzeit kleine Schwierigkeiten gibt, die Schuhe über den Zoll zu bringen, wir sie aber auf jeden Fall bekommen. So war es dann auch Anfang September - die Schuhe standen im Geschäft bereit zum Abholen. Ich war total zufrieden mit der Beratung, vor allem aber war die zeitnahe Information zu eventuellen "Schwierigkeiten" (was dann aber schlussendlich keine Schwierigkeiten waren, weil jeder seine Schuhe bekam!) für mich sehr kompetent und zufriedenstellend. Vielen Dank für diese tolle Aktion, ich hoffe wir dürfen uns wieder einmal über eine ähnliche Aktion freuen. Ich werde auf jeden Fall wieder etwas kaufen! :-)

Urlaubsretter und das sogar am Sonntag. Auf der Radtour nach Venedig ging bei meinem E-Bike das Display / Motor kaputt. Der Chef hat sogar am Sonntag den Laden aufgesperrt und mir unkompliziert geholfen. Bester Service. Vielen herzlichen Dank an INTERSPORT Landeck.

Da Ich bis heute, weder von der Fa. Intersport Walser noch von der Allianz Versicherungsagentur eine Rückmeldung bekommen habe, habe Ich mich zu einer negativen Rezession entschlossen. Im Zuge einer Anprobe von Trekking Schuhen, auf einer Sitzbank, welche sich direkt neben den Schuhregalen befand, klappte der Sockel auf dem die Bank stand, zusammen. Sogleich wurde Ich von einer Mitarbeiterin lautstark mit den Worten: "Des han i schu gwusst, dass des heind no irgend so einer hin bekommt!!" angefahren. Nach diesem Wortlaut drehte sich die Mitarbeiter wieder zu ihrer Kundschaft um und unternahm nichts weiter. Ich begab mich im Augenblick zur Kassa und wollte dort den Schaden melden. Als Ich in der Schlange vor der Kassa stand, kamen 3 weitere Mitarbeiter, wovon zwei mit dem Finger auf mich zeigten und zum dritten sagten: "der da war´s, der isch auf der Bank gehockt". Als wir dann vor dem Sockel standen, wurde mir vom vermeintlichem "Chef" unmissverständlich mitgeteilt, dass ich diesen Schaden zu verantworten habe. Im gleichen Atemzug wurde Ich gefragt, bei welcher Versicherung ich versichert bin - zufällig bei der gleichen Versicherung. Abschließend ist zu sagen, dass mir aufgefallen ist, dass dieser Sockel schon mal gebrochen und repariert wurde. Ich habe dies auch bildlich festgehalten und der Versicherung weitergeleitet. Diese Vorgehensweise ist der Mitarbeiter ist alles andere als Kundenfreundlich. Auch bin ich überzeugt, dass die Fa. Intersport für solche Fälle versichert ist! Selbstverständlich habe ich die ausgewählten Sportschuhe nicht mehr dort gekauft! Ich werde in Zukunft die 10min "mehr" Fahrt auf mich nehmen und im Intersport Imst mein Einkauf tätigen - mehr Auswahl - freundlichere Bedienung.

Wirklich ein toller Laden. Eigentlich findest du so gut wie alles, für Outdoor, Sport und Spiel. Alles gut sortiert und übersichtlich. Viel Personal die sehr kompetent helfen und beraten. Wollten eigentlich nur einen Badeanzug kaufen und hatten am Ende viel viel mehr. Gerne wieder, bleibt so wie ihr seid.

Is ok

Tip Top

First class service, a large stock for all sorts of sports. And all this at a reasonable price point. Big thumbs up !!!!