INTERSPORT Kienpointner

3.9/5 based on 8 reviews

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Address :

Alpegg 10, 6384 Waidring, Austria

Phone : 📞 +8
Website : https://www.intersport-kienpointner.at/
Categories :
City : Waidring

Alpegg 10, 6384 Waidring, Austria
H
Helga Noack on Google

Herzlichen Dank an Maria von INTERSPORT Kienpointer. Sie hat sich sehr bemüht, daß ich eine tolle Ski - Jacke in meiner Größe bekommen habe. Sie hat mir im Sendlhof noch Bescheid gegeben, dass ich mir die Jacke in Fieberbrunn abholen kann, weil meine Grosse nur noch dort zu haben war. War total glücklich. Auch haben wir unsere Ski neu einstellen, wachsen u schleifen lassen, alles perfekt und gute Beratung.
Many thanks to Maria from INTERSPORT Kienpointer. She tried very hard to get a great ski jacket in my size. At the Sendlhof, she informed me that I could pick up my jacket in Fieberbrunn because my size was only available there. Was totally happy. We also had our skis reset, waxed and sanded, everything perfect and good advice.
Z
Zillasch on Google

Leider musste ich hier sehr schlechte Erfahrungen machen. Das Personal war extrem unhöflich. Offenbar wird sich hier auf der guten Lage des Geschäfts ausgeruht und Kundenzufriedenheit spielt eine untergeordnete (wenn überhaupt eine) Rolle. Dies begann bei dem Ausleihen der Ski, wo mir weder kompetent noch wirklich freundlich oder gar ausführlich auf Fragen geantwortet wurde. Es kamen eher ruppige und genervte Antworten. Obwohl kein weiterer Mensch beim Ausleihen stand. Das die Mitarbeiter gestresst waren, kann also nicht behauptet werden. Ein Umtausch von einem defekten Produkt wurde vehement abgelehnt. Wobei man sogar als Lügner vor anderen Kunden dargestellt wurde. Ein ganz schlechter Stil der Kassiererin. Beim bezahlen des Skidepots wurde uns die Ausgabe eines Kassenzettels verwehrt. Stattdessen schrieb uns die Kassiererin einen Schmierzettel mit der Hand, aus welchem nicht ersichtlich wurde, dass die uns zustehenden Rabatte (wegen dem Ausleihen der Ski in dem Laden) tatsächlich gewehrt wurden. Komischerweise gab es sogar eine extra Kasse (nicht digital), mit der das Geld für das Depot eingenommen wurde. Meiner Meinung nach ist das alles ziemlich komisch (ohne das ich jemanden etwas unterstellen möchte). Kurz um: diesen Laden würde ich niemanden weiterempfehlen. Sucht euch einen Ort weiter (beispielsweise in Lofer) einen Skiverleih. Schlechter als beim INTERSPORT KIENPOINT kann es nicht werden.
Unfortunately I had very bad experiences here. The staff was extremely rude. Obviously, the good situation of the business is resting here and customer satisfaction plays a subordinate (if any) role. This started with the rental of the skis, where I was not answered competently, really friendly or even in detail to questions. Rough and annoyed answers came. Although there was no other person lending. It cannot be said that the employees were stressed. An exchange of a defective product was vehemently refused. Even being portrayed as a liar in front of other customers. A very bad style of the cashier. When we paid for the ski depot, we were not given a receipt. Instead, the cashier wrote us a slip of paper with her hand, from which it was not evident that the discounts we were entitled to (due to the rental of the skis in the shop) had actually been granted. Strangely enough, there was even an extra cash register (not digital) that was used to collect the money for the depot. In my opinion, it's all pretty weird (without I want to accuse anyone of anything). In short: I would not recommend this shop to anyone. Find a place to go (e.g. in Lofer) for a ski rental. It can't get any worse than the INTERSPORT KIENPOINT.
T
Tim Czapko on Google

Das Geschäft ist im gleichen Gebäude wie die Gondelbahn und ist daher ideal für jemand der sich Ausrüstung ausleihen will. Mann kann sich die Ausrüstung im Vorfeld reservieren oder vor Ort auswählen. Der Service ist routiniert und kompetent. Nach nicht einmal 10 min hatten wir alles zusammen und konnten los. Preis Leistung stimmt definitiv. Sehr zu empfehlen.
The shop is in the same building as the gondola lift and is therefore ideal for someone who wants to borrow equipment. You can reserve the equipment in advance or select it on site. The service is experienced and competent. After less than 10 minutes we had everything together and we were ready to go. Price performance is definitely right. We recommend.
B
Bernd Meier on Google

Super modernes Sportartikel Fachgeschäft mit ganz netten Personal. Ich kaufte meine ausgeliehen Abfahrtsskier gleich. Vielen Dank für den Service.
Super modern sporting goods store with very nice staff. I bought my rented downhill skis right away. Thank you for the service.
E
Emily L on Google

Sehr guter und schneller Service. Bei vorheriger Reservierung sehr schnelle Abwicklung vor Ort, qualitativ hochwertige und gepflegte Ausrüstung, sehr nettes Personal. Gerne wieder!
Very good and fast service. With prior reservation very fast on-site processing, high quality and well-kept equipment, very nice staff. Gladly again!
B
Bea on Google

Schnelle Bedienung, etwas komplizierte Anmeldung am PC da die Tastatur echt schlecht funktioniert. Hatten Kinderskischuhe ausgeliehen. Sehr gutes Preis Leistung Verhältnis und die Ski wurden auch eingestellt
Fast operation, somewhat complicated registration on the PC because the keyboard works really badly. Had children's ski boots borrowed. Very good value for money and the skis were also discontinued
T
Tim Brown on Google

Excellent service. Staff friendly and very helpful.
G
Google Bewerter on Google

Ok

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