INTERSPORT Austria GmbH

Name: INTERSPORT Austria GmbH
Address: Flugplatzstraße 10, 4600 Wels, Austria, Wels, Austria

3.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact INTERSPORT Austria GmbH

Address :	Flugplatzstraße 10, 4600 Wels, Austria
Phone :	📞 +7
Website :	https://www.intersport.at/
Categories :	Sporting goods store ,
City :	Wels

Best Sporting goods store in austria

T	Tina Kunert on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich bin total enttäuscht. Wanderhose vor 3 (!) Wochen im "tollen" Online Shop bestellt und nie eine Info erhalten zu meiner Bestellung. Nach über 15 Minuten in der Warteschleife am Telefon habe ich aufgegeben. Danach habe ich ein Mail geschrieben. Nach 4 Tagen bekomme ich eine kurze Antwort. Die Hose ist ausverkauft. So ein mieses Erlebnis. Lieber Intersport: Kriegt mal euren Online Shop in den Griff! Corona gibt es schon seit einem Jahr. Ich kaufe lieber wo anders. I am very disappointed. Ordered hiking pants 3 (!) Weeks ago in the "great" online shop and never received any information about my order. After being on hold on the phone for over 15 minutes, I gave up. Then I wrote an email. After 4 days I get a short answer. The pants are sold out. Such a bad experience. Dear Intersport: Get a grip on your online shop! Corona has been around for a year. I prefer to buy elsewhere.
D	Daniela Dankl on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wer hier kauft ist selbst schuld. So ein Nepp. Wenn man mal was im Onlineshop gefunden hat und sich mit dem überteuerten Preis abfindet, dann geht es erst richtig los. Keine Info zum Versand, Kundenservice nicht erreichbar, wenn erreichbar, dann falsche Versprechungen. Am Ende wird nicht geliefert. Selbst ein Stern ist zu viel! It is your own fault who buys here. What a rip-off. Once you've found something in the online shop and put up with the overpriced price, then things really get going. No information about shipping, customer service unavailable, if available, then false promises. In the end there is no delivery. Even one star is too many!
E	Erwin Reisinger on Google ★ ★ ★ ★ ★ Das Onlineshop-Kundenservice hat leider nicht mal den einen Stern verdient: am 31.01. per E-Mail einen Garantiefall zu einem Fitnessgerät gemeldet, bis heute 20.02. keine Antwort erhalten! Am 05.02. an der Kundenhotline urgiert: nach mehr als 5 Minuten in der Warteschleife wurde endlich abgehoben, die freundliche Mitarbeiterin konnte meine E-Mail finden und versprach diese "sofort" zu bearbeiten und mich zurückzurufen - ich warte immer noch... The online shop customer service didn't even deserve the one star: on January 31st. Reported a warranty case for a fitness device by e-mail, until today 20.02. no answer received! On February 5th Urged on the customer hotline: after more than 5 minutes in the queue, they finally picked up, the friendly employee was able to find my e-mail and promised to process it "immediately" and call me back - I'm still waiting ...
J	Jonas B on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich bin einigermaßen schockiert wie es sich ein Einzelhandelsunternehmen in der momentanen Zeit erlauben kann, so mit seinen Kunden umzugehen wie es mir ergangen ist. Ganze 3 Wochen ging es von einem ursprünglichen Angebot über telefonischen Zusagen, welche ständig von der 2. Instanz widerrufen wurde, über versprochene Rückrufe, die nie gemacht wurden über Emails die den Eindruck vermitteln man hat gar keine Lust auf neue Kunden bzw kein Interesse an einer positiven Kundenerfahrung und letzten Endes über eine völlig emphatielose 3-Zeiler-Email, die die Frage aufwirft ob überhaupt das richtige Ticket bearbeitet wurde. Wenn das Ziel war den Kunden mit einem negativen Gefühl ohne Kauf wieder "nach Hause" zu schicken, dann ist dies auf jeden Fall gelungen. Das ganze Drama im Ticket #75017 zum Nachlesen - Sie werden begeistert sein! I am somewhat shocked at how a retail company can afford to treat its customers the way I have done at the moment. A full 3 weeks went from an original offer to telephone promises, which were constantly revoked by the 2nd instance, to promised callbacks that were never made via emails that give the impression that you have no desire for new customers or no interest in one positive customer experience and, in the end, a completely uncompromising 3-line email, which raises the question of whether the correct ticket was processed at all. If the goal was to send the customer "home" with a negative feeling without buying, then it has definitely succeeded. The whole drama in ticket # 75017 for reading - you will be amazed!
W	Wahrheit Gerechtigkeit on Google ★ ★ ★ ★ ★ Frau Vanessa Gantner von Intersport Pachleitner Wels Nord weigert sich beharrlich, Fragen zu ON Laufschuhen zu beantworten! Sehr hilfsbereit, hätte ich nicht für möglich gehalten. Ms. Vanessa Gantner from Intersport Pachleitner Wels Nord persistently refuses to answer questions about ON running shoes! Very helpful, I would not have thought possible.
L	Lucian Bran on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ok
D	Dacian ggg on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ok
Z	ZVONIMIR NOVAK on Google ★ ★ ★ ★ ★ Quick unload, good forcklift guy, ??