Haus Seppl - Gstrein Doris

4.1/5 based on 8 reviews

Contact Haus Seppl - Gstrein Doris

Address :

Panoramastraße 31, 6450 Sölden, Austria

Phone : 📞 +
Website : http://www.appartement-seppl-soelden.at/
Categories :
City : Sölden

Panoramastraße 31, 6450 Sölden, Austria
K
Kristin Fahrner on Google

Wir (8 Freunde – darunter 3 Paare und 2 Einzelpersonen) haben eine Woche Urlaub in Sölden im Haus Seppl verbracht. Vorab kann gesagt werden, dass das Haus Seppl eine sehr schöne Lage direkt an der Skipiste hat. Das gebuchte Appartement sowie die beiden Einzelzimmer waren sehr geräumig und die Küche auch gut ausgestattet. Leider handelt es sich bei diesen positiven Punkten auch um die Einzigen. Unsere Urlaubsfreude wurde direkt von einer sehr unfreundlichen Hausherrin getrübt. Ein freundliches „Hallo“ wäre wohl zu viel verlangt gewesen. Stattdessen wurden wir direkt bei unserer Ankunft über sämtliche Regeln und die Hausordnung aufgeklärt. Die Hausordnung scheint in diesem Hause auch im Mittelpunkt zu stehen. Gastfreundlichkeit wird hier sehr klein geschrieben. Natürlich verstehen wir es, dass unsere Hausherrin über all die Jahre auch schlechte Erfahrungen mit Gästen gesammelt hat. Jedoch ist dies keinerlei Rechtfertigung alle Gäste über einen Kamm zu scheren. Egal wie freundlich und höflich man gegenüber trat, ein gewisser herablassender Ton lag hier an der Tagesordnung. Man sollte hier vielleicht noch erwähnen, dass unsere Gruppe einen Altersdurchschnitt von 30 Jahren hatte und wir sehr wohl wissen, wie man sich als Gäste zu benehmen hat. Trotz alledem wurden wir beispielsweise darauf aufmerksam gemacht unsere Schuhe ganz unten im Haus auszuziehen; die Balkone so zu benutzen das kein Schnee ins Haus gelangt; die Nachtruhe einzuhalten und die Wände im Treppenhaus nicht zu beschädigen sowie keine Brandlöcher ins Mobiliar zu bringen. Das sind natürlich alles Punkte, die man in unserem Alter extra nochmal erwähnen sollte….. Aber die Hausherrin war auch stets bemüht all diese Punkte unauffällig zu kontrollieren. Sehr negativ zu erwähnen ist auch das Besuchsverbot (ebenfalls in der Hausordnung nachzulesen). Zwei weitere Freunde von uns hatten sich als Überraschung angekündigt und den Urlaub in einer anderen Unterkunft verbracht. Wenn diese zu Besuch kommen wollten (an 2 von 7 Tagen) mussten wir stets die Erlaubnis einholen. Nur sehr mürrisch wurde der Besuch genehmigt mit Blick auf die Einhaltung der Hausordnung. Außerdem sollten wir immer eine Zeitangabe tätigen, wann der Besuch das Haus wieder verlässt. Weitere negative Aspekte wie das wenig vorhandene Klopapier, die schlechte technische Ausstattung oder die relativ kalten Zimmer da die Heizung auch nur auf Sparflamme läuft brauche ich an dieser Stelle nicht detaillierter zu beschreiben. Dies kann ebenfalls in anderen Rezensionen nachgelesen werden. Unser Fazit: Wir können das Haus Seppl überhaupt nicht weiter empfehlen! Hier steht das Geld im Vordergrund und nicht der Gast. Bei der stattlichen Summe die wir bezahlt haben, wäre wenigstens ein bisschen Gastfreundlichkeit wünschenswert gewesen. P.S.: Wenn Sie schon so viel Wert auf Ihre Hausordnung legen, dann bitte auch mit korrekter Rechtschreibung und Grammatik (ebenfalls bei Rechnungsstellung zu beachten).
We (8 friends - including 3 couples and 2 individuals) spent a week's vacation in Sölden in Haus Seppl. It can be said in advance that the Seppl house is in a very beautiful location right on the ski slope. The booked apartment and the two single rooms were very spacious and the kitchen was well equipped. Unfortunately, these positive points are the only ones. Our holiday joy was clouded directly by a very unfriendly landlady. A friendly "hello" would have been too much to ask. Instead, we were informed about all the rules and house rules as soon as we arrived. The house rules also seem to be the focus in this house. Hospitality is very small here. Of course we understand that our landlady has had bad experiences with guests over the years. However, this is no justification to lump all guests together. No matter how friendly and polite you were, a certain condescending tone was the order of the day. Perhaps it should also be mentioned here that our group had an average age of 30 years and we know very well how to behave as guests. Despite all this, we were made aware, for example, of taking off our shoes at the bottom of the house; to use the balconies so that no snow gets into the house; to keep the night's sleep and not to damage the walls in the stairwell and not to bring any burn holes in the furniture. These are of course all points that should be mentioned again at our age ... But the lady of the house always tried to control all these points inconspicuously. The ban on visits should also be mentioned negatively (also read in the house rules). Two other friends of ours had announced themselves as a surprise and spent the holiday in a different accommodation. If they wanted to come to visit (on 2 out of 7 days) we always had to get permission. The visit was only approved in a very grumpy manner with regard to compliance with the house rules. In addition, we should always give a time when the visitor leaves the house. Further negative aspects such as the lack of toilet paper, the poor technical equipment or the relatively cold rooms as the heating is only running on the back burner I don't need to describe in more detail at this point. This can also be found in other reviews. Our conclusion: We cannot recommend Haus Seppl at all! The focus here is on money and not on the guest. With the substantial sum we paid, at least a little hospitality would have been desirable. P.S .: If your house rules are so important to you, please use correct spelling and grammar (also to be observed when issuing invoices).
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Rob Krijnen on Google

Prijs kwaliteit van dit gasthuis is optimaal. Wij zaten in het twee-persoons appartement en dit appartement is zeer ruim, netjes en van alle gemakken voorzien. De gastvrouw is erg vriendelijk en is oprecht geïnteresseerd in haar gasten. Daarnaast zit het gasthuis recht aan de piste wat natuurlijk heerlijk is, echter is een dagje op en neer rijden naar Obergurgl ook prima te doen. Fijn is ook dat er voldoende parkeerplaatsen recht voor het gasthuis beschikbaar zijn. Het enige minputje dat wij hebben is dat het huis wat gehorig is. Hierin ben je natuurlijk altijd afhankelijk van hoe andere gasten zich gedragen. Indien je een leuke wintersport vakantie wilt hebben in een fijn appartement aan de piste, en je je normaal kunt gedragen, dan ben je bij Gasthuis Seppl aan het juiste adres! Daarnaast wil ik nog even reageren op de eerdere reviews van Ronnie Ronsen, Kirstin Muller en Weini Weinsen. Na het lezen van deze reviews wordt duidelijk dat deze mensen bij elkaar horen (zelfde verhaal en datum van review) en eigenlijk alleen bezig zijn met het gasthuis zwart te maken. Wij kunnen ons absoluut niet in deze reacties vinden en vinden het ronduit belachelijk om in drievoud zowel op Google als op TripAdvisor een bedrijf zo onjuist negatief in het daglicht te zetten.
Price quality of this guest house is optimal. We were in the two-person apartment and this apartment is very spacious, tidy and fully equipped. The hostess is very friendly and is genuinely interested in her guests. In addition, the guesthouse is right on the piste which is of course wonderful, but a day up and down to Obergurgl is also great. It is also nice that there are enough parking spaces available in front of the guesthouse. The only thing we have is that the house is noisy. In this you are of course always dependent on how other guests behave. If you want to have a nice winter sports holiday in a nice apartment on the slopes, and you can behave normally, then you are at the right place at Gasthuis Seppl! In addition, I want to respond to the earlier reviews of Ronnie Ronsen, Kirstin Muller and Weini Weinsen. After reading these reviews, it becomes clear that these people belong together (same story and date of review) and are really only concerned with blackening the guesthouse. We absolutely do not agree with these responses and find it utterly ridiculous to misrepresent a company so negatively both in Google and on TripAdvisor in triplicate.
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Inge Borg on Google

Super Lage direkt an der Schipiste. Es gibt sogar ein paar Restaurants in der Umgebung wenn man nicht kochen will. Wir fanden das Appartement auch sehr gross und sonnig. Top !! Die freundlichen Vermieterin gab auch gute Tipps !
Great location right on the ski slope. There are even a few restaurants in the area if you do not want to cook. We found the apartment also very large and sunny. Top !! The friendly landlady also gave good tips!
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Manuel Bühler on Google

Seit 4 Jahren sind wir nun schon zufriedene Gäste im Haus Seppl. Die Lage, direkt an der Talabfahrt zur Giggijochbahn, ist absolut topp! Spielplatz, Sportgeschäft und Bushaltestelle in unmittelbarer Nähe. Große Ferienwohungen mit moderner Ausstattung, Küche mit guter Ausstattung. Gratis W-LAN und neue TV-Geräte in allen Zimmern vorhanden. Freundliche und hilfbereite Gastgeber, die immer gute Tipps parat haben. Die Negativbewertungen kann ich in keinster Weise nachvollziehen, eine Rolle Klopapier und die Durchsprache der Hausordnung, rechtfertigen keine 1-Sterne-Bewertung dieser schönen Pension. Die Hausordnung wird zwar klar kommuniziert, jedoch hatten wir in der Vergangenheit noch nie Probleme diesbezüglich, wahrscheinlich gilt hier die Devise "Wie man in den Wald hineinruft, ...". Wir freuen uns schon auf den nächsten Snowboardurlaub bei Petra und Mike!
We have been satisfied guests at Haus Seppl for 4 years now. The location, right at the valley run to the Giggijochbahn, is absolutely great! Playground, sports shop and bus stop in the immediate vicinity. Large holiday apartments with modern equipment, kitchen with good facilities. Free WiFi and new TVs in all rooms. Friendly and helpful hosts who always have good tips ready. I can not understand the negative reviews in any way, a roll of toilet paper and the discussion of the house rules do not justify a 1-star rating of this beautiful pension. The house rules are clearly communicated, but we have never had any problems in the past, probably the motto "how to call into the forest ..." applies here. We are looking forward to the next snowboard vacation with Petra and Mike!
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Sandra Rutschmann on Google

Sehr schöne, saubere, gepflegte Unterkunft. Super gelegen direkt an der Skipiste. Die Vermieter sind immer freundlich und zuvorkommend. Es ist immer wieder schön hier Urlaub zu machen. Ein grosses Lob an Mike und Petra ?
Very nice, clean, well-kept accommodation. Super located right on the slopes. The landlords are always friendly and accommodating. It is always nice to go on vacation here. Kudos to Mike and Petra ?
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Wolfgang Sulm on Google

Tolles Haus, schöne Zimmer, aber die Gastgeberin ist eine Katastrophe. Nur am Motzen, am bevormunden, sie hat nicht einmal gelächelt. Am letzten Tag sollten wir sogar noch vor dem Frühstück die komplette Wohnung geräumt haben. Sie ist einfach nur total unfreundlich. Urlaub war das keiner...
Great house, nice rooms, but the hostess is a disaster. Just to fool, to patronize, she didn't even smile. On the last day, we should even have vacated the entire apartment before breakfast. It's just totally rude. It wasn't vacation ...
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Michael Gstrein on Google

Super schön und leise! Direkt an der Piste, mit eigenem Schiverleih!!!!!!
Super nice and quiet! Right on the slopes, with our own ski rental !!!!!!
J
Janis Conti STL LTD on Google

The best place in town! Nice, quiet and marvelous

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