Hans Leeb GmbH

3.2/5 based on 8 reviews

Contact Hans Leeb GmbH

Address :

St. Thomas 80, 9400 Wolfsberg, Austria

Phone : 📞 +9
Website : http://www.leeb-motor.com/
Categories :
City : Wolfsberg

St. Thomas 80, 9400 Wolfsberg, Austria
J
Joe Kreuzer on Google

Warte seit drei Wochen auf eine Antwort. Habe gestern nochmal nachgefragt und es meldet sich wieder niemand. Anscheinend hat bei Hans Leeb GmbH keiner eine Ahnung von der Materie
Have been waiting for an answer for three weeks. I asked again yesterday and nobody answers again. Apparently nobody at Hans Leeb GmbH has any idea about the subject
C
Commander Esox on Google

Alles super gelaufen hier. Mit Sattel LKW kein Problem. Es stehen zwei Rampen zur Verfügung. Super nett und freundliches Personal Punkt weiter so. Liebe Grüße Commander Esox
Everything went great here. No problem with a saddle truck. Two ramps are available. Super nice and friendly staff point keep it up. Kind regards Commander Esox
J
Jonas Schelling on Google

Service ist wohl nicht so die Stärke. Mein TGB ATV steht mittlerweile ein halbes Jahr bei einer Vertragswerkstatt und keinen interessiert es. Auf Emails wird auch nicht reagiert.
Service is not the strength. My TGB ATV is now half a year at a contract workshop and no one is interested. On emails is also not reacted.
J
Johann Krois on Google

Misserable Kommunikation, keine Auskunft über Dauer einer Reperatur (nach bereits 4 Wochen Wartezeit !!!!), kann keine Empfehlung für dieses Unternehmen weitergeben. Einzige Auskunft am Telefon war, dass keine Auskunft gegeben werden kann. Ich habe mich bereits beim Sales-Manager des Produktes in der EU-Zentrale beschwert, vielleicht sind die sn einer kundenorietiertere Vertretung interessiert! Johann Krois
Failed communication, no information about the duration of a repair (after waiting 4 weeks !!!!), can not pass on a recommendation for this company. The only information on the phone was that no information can be given. I have already complained to the sales manager of the product at the EU headquarters, maybe they are interested in a more customer-oriented agency! Johann Krois
R
R. D. on Google

Service, Zuverlässigkeit und Verantwortung sieht anders aus. Unfähigkeit des gleichen habe ich noch nie erlebt und überlege nun vom Kaufvertrag zurück zu treten oder Schadensersatz prüfen zu lassen, weil dieser Anbieter es nicht hinbekommt in drei Wochen eine Garantieprüfung zu erledigen geschweige den die Ersatzteile der Vertragswerkstatt zukommen zu lassen. Unfassbar Schlecht. Wie würde wohl Hans Leeb reagieren wenn er mal sein Neu Fahrzeug in den ersten 300 Km wegen Geschmorten Kabel in die Werkstatt geben und für die Bearbeitung und Zustellung von Ersatzteilen mehr wie 2 Tage warten müsste geschweige denn 6 Wochen und mehr. Im übrigen kann und hat die Corona Pandemie hier keine Auswirkung, da der Hersteller die Wichtigsten Teile auf Vorrat haben muss. Trotz Covid19 arbeiten und Leisten die Zustellbetriebe wie DHL, DPD oder UPS alle normal als ob es nie Covid19 gegeben hätte. Es entzieht sich dem Gesunden Menschenverstand warum Hans Leeb es nicht hinbekommt ein Ersatzteil zu Versenden was auch nicht einmal speziell ist. Nur zum Verständnis bitte. Ich bekomme Kein Austausch Motor sondern Warte nunmehr über DREI WOCHEN auf ein Kabel.!!!!!!!!!!! und muss pro Tag 18,00 Euro in Köln zum Parken bezahlen. Eben um das zu umgehen holt mann sich ein Elektro Roller und wird mit seinem Geld (immerhin 4.000,00 Euro bezahlt) für Blöd gehalten und Verarscht.
Service, reliability and responsibility look different. I have never experienced inability to do the same and am now considering withdrawing from the purchase contract or having compensation checked because this provider cannot do a warranty check in three weeks, let alone send the spare parts to the authorized workshop. Incredibly bad. How would Hans Leeb react if he gave his new vehicle to the workshop in the first 300 km because of braised cables and had to wait more than 2 days let alone 6 weeks and more for the processing and delivery of spare parts. Incidentally, the corona pandemic cannot and does not have any effect here, as the manufacturer must have the most important parts in stock. Despite Covid19, delivery companies such as DHL, DPD or UPS all work normally as if Covid19 had never existed. It defies common sense why Hans Leeb is unable to send a spare part, which is not even special. Just to understand please. I do not get a replacement engine but wait for a cable for THREE WEEKS. !!!!!!!!!!! and has to pay 18.00 euros per day to park in Cologne. Just to get around that you get an electric scooter and your money (at least 4,000.00 euros) is considered stupid and ripped off.
R
René Fuxreiter on Google

Nicht nur im Service schlecht. Musste 11 Tage trotz sekieren auf Datenauszug für Neuzulassung warten, da Bezahlung vom Händler angeblich im Spam-Ordner untergegangen ist. Auf Rückfrage bekam ich die Antwort, dass ich die Hintergründe nicht kenne (welche mich als Kunde herzlich wenig interessieren). Habe für ein Produkt bar bezahlt, und möchte dieses auch nutzen. Fühle mich verarscht.
Not only bad in service. Had to wait 11 days for the data to be re-registered despite the fact that the merchant allegedly lost payment in the spam folder. When asked, I got the answer that I do not know the background (which I am not very interested in as a customer). I paid for a product in cash and I want to use it. Feel fooled
r
rob reinert on Google

Eine tolle Unterstützung für unsere Initiative Quadkinder .com
A great support for our initiative Quadkinder.com
B
Berndt Jehring on Google

schechter Service( garkein) Garantie oder Kulanz gleich null Kompetenz wurde immer wieder auf Händler verschoben die kein Intresse haben was für Ihre kunden zu unternehmen .Daelim Roller neu nach 1700 Km Feder gabel angeblich wegen klappern defekt wollen 1000€ reperaturkosten haben . E-Mails werden nicht bearbeitet.
Schechter service (no at all) guarantee or goodwill equal to zero competence was repeatedly postponed to dealers who have no interest in doing something for their customers. Daelim scooters new after 1700 km suspension fork allegedly defective due to rattling want to have 1000 € repair costs. Emails are not processed.

Write some of your reviews for the company Hans Leeb GmbH

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *