Hairdreams Haarhandels GmbH

nicht zu empfehlen

Wir sind als Übersetzungsbüro (Allesprachen.at) langjähriger Sprachenpartner der Hairdreams und freuen uns ein Teil einer Erfolgsgeschichte sein zu dürfen.

Leider kann ich aktuell für Hairdreams nicht mehr als einen Stern vergeben. Ich bin schon viele Jahre Hairdreams-Kundin gewesen und war anfangs mit der Qualität der Haare sehr zufrieden. Leider ist die Qualität über die Jahre immer schlechter geworden, und die letzten Tape-Extensions, die mir bei einem Partner-Friseursalon eingesetzt wurden, waren tatsächlich untragbar! So eine schlechte Qualität habe ich nicht mal von früher, als ich vor vielen Jahren noch absolute Billig-Extensions getragen habe, gekannt. Es haben sich immer wieder direkt nach dem Bürsten oder Frisieren innerhalb kürzester Zeit an mehreren Stellen im Haar regelrechte Filzknäuel gebildet, die man fast nicht mehr entwirren konnte. So etwas kann man nicht mehr als Frisur bezeichnen, das ist ein Zustand! Im Hinblick auf den hohen Preis ist so eine Qualität wirklich eine Frechheit! An der Pflege kann es definitiv nicht gelegen haben, da ich wie gesagt schon lange diese Form der Haarverdichtung trage und dementsprechend diesbezüglich schon Erfahrung habe. Man sollte auch Folgendes wissen: In meinem Fall hatte sich der Salon, bei dem ich die Haare habe einsetzen lassen, vorerst gar nicht um meine Reklamation gekümmert. Als ich dann Kontakt direkt mit Hairdreams aufgenommen habe, hat man mir gesagt, dass herstellerseitig hier keine Reklamation aufgenommen werden kann und dass alles direkt über den Salon laufen muss - auch wenn man einen Nachweis über die Zahlung und somit die Herkunft der Haare hat. Auch nicht schön und mit Sicherheit kein guter Kundenservice!