Goldwelt Juweliere & Uhrmacher

Haben dort unsere Eheringe gekauft, auf die Frage, was die Gravur für beide Ringe kostet, würde uns ein Preis von 40 Euro genannt der erst bei Abholung fällig wäre (Ringe müssten wir gleich bezahlen), da die Gravur eher günstiger sein kann, aber auf keinen Fall teurer. Nach 14 Tagen könnten wir die Ringe abholen, die Gravur machte 71 €, also um 31 € mehr aus. Als wir uns beschwerten wurden die 2 Verkäuferinnen patzig und unfreundlich und wenn uns der Preis nicht passt, wird die Gravur halt wieder rauspoliert!!!! Auf den Vergleich, dass wir 50 € bezahlen würden würde gar nicht eingegangen, auf die Frage, dass wir gerne mit dem Geschäftsführer sprechen würden, hat man gesagt, dieser aber bestimmt nicht mit uns. Zähneknirschend haben wir die 71 € bezahlt, aber die Goldwelt wird uns nie mehr sehen

Schöner Juwelierladen. Sehr schöne Einzelstücke. Gute Auswahl an Eco Drive Uhren. Voteil dieser Uhren ist, man bracht sie nie mehr aufziehen oder Batterie tauschen. Bedienung sehr freundlich und hilfsbereit. Auch Hintergrundwissen haben die Verkäuferinnen. Kann man nur empfehlen. Preislich eher in der gehobenen Klasse angesiedelt. Wenn die Qualität und Beratung stimmt,ist das Okay. Wünsche dem netten und fachkundlichen Personal "Alles Gute"

Danke der Mitarbeiterin(leider kein Name) die mir heute sehr geholfen hat mit der Uhrbandschleife für meine Garmin. War zwar von Ice Watch aber hat gepasst. Echt tolles Service und tolle Verkäuferin. Danke?komm sehr gern wieder.

Da dieser Vorfall unbedingt mit der Öffentlichkeit geteilt gehört, erlaube ich mir heute eine Bewertung zur Goldwelt zu schreiben. Am 5. Mai 2021 hat mein Mann einen Ring bei der Goldwelt in der Pluscity gekauft - einen ganz schmalen in 925 Silber mit ein paar Zirkoniasteinchen. Es war ein natürlich eher günstiger Ring um 40 Euro trotzdem dürfte man sich vom Juwelier doch eine bessere Qualität erwarten als bei einem 10 Euro Ring vom C & A. Ich habe ihn am 10. Mai geschenkt bekommen - gestern war der 26.Mai und seit einer Woche trage ich ihn nicht mehr, da leider schon nach wenigen Tagen zwei Steine herausgefallen sind, was natürlich nicht schön aussieht! Heute war ich dort und habe der Verkäuferin gesagt, dass nach nur 10 Tagen (und da nahm ich ihn Nachts und bei der Körperpflege ab) zwei Steine rausgefallen sind. Zuerst war sie recht nett- hat sich den selben Ring nochmal geholt in einer größeren Größe um ihn mit meinem zu vergleichen. Dann sagt die Verkäuferin: "ich kann sehen, dass der Ring leicht oval ist und nicht so rund wie der Neue, deshalb ist es keine Gewährleistung, sondern ich müsse den Goldschmied bezahlen, wenn ich die Steine wieder rein haben möchte." Ich konnte es erst gar nicht glauben und fragte, ob das nach 10 Tagen jetzt wirklich ihr ernst sei und ich den Ring eben auf meiner Hand trage und ich meine Hand natürlich benütze und wenn er sich bei alltäglichen Bewegungen (ich arbeite im Büro und nicht auf einer Baustelle) verbiegt, kann ich doch nichts dafür. Sagt sie wiederum "ja das ist leider so bei solch dünnen Ringen" Frage ich wiederum:" haben Sie meinem Mann darauf aufmerksam gemacht, dass dies bei solche einem Ring passieren wird und er nicht zum Tragen am Finger sondern nur zum Anschauen gedacht ist"? Meint die Dame "Nein weil wir raten grundsätzlich nicht davon ab wenn wer was bei uns kaufen möchte - ist ja unser Geschäft." Ich möchte der Verkäuferin keinen Vorwurf machen, das wird sie schon von Oben gesagt bekommen wie sie Kunden abwimmeln soll und Goldwelt alle Gewährleistungsansprüche von sich weisen kann. Naja was soll man dazu sagen... kundenfreundlich ist anders und ich weiß jetzt zumindest mit 100%iger Sicherheit, wo wir unsere Eheringe und unseren anderen Schmuck zukünftig ganz bestimmt nicht kaufen werde. Dort setzen wir keinen Fuß mehr rein und rate auch all meinen Freunden und Bekannten davon ab.

Ich habe einen Ring eingeschickt zum verkleinern. Ich wollte Größe 60 als er zurück kam, war er aber Größe 61 also passte er nicht. Ich schickte ihn als Reklamation ein und beim zweiten mal hat er endlich die richtige Größe. Und sie verlangten bei der Reklamation noch mal Geld. Also musste ich 2 mal bezahlen obwohl es ihr Fehler war!!!!!! Schlechteste Juwelier in Linz.

War letztes da, um eine Kette und ein Armband verlängern zulassen. Obwohl ich den Schmuck nicht bei Ihm gekauft habe, hat er eine Tadellose Arbeit hingelegt.

İch bin mit der Bedienung der Goldwelt Plus City Filiale sehr zufrieden. Ein sehr kompetenes Team. Sehr freundlich, geduldig und hilfsbereit. Da werde ich ganz bestimmt wieder einkaufen gehen - kann ich sehr empfehlen.

Batteriewechsel bei Diesel Uhr durchführen lassen. Ohne meiner Zustimmung die Dichtung gewechselt und verrechnet! Bei Abholung wurde ich noch höflich darauf hingewiesen mit der Uhr nicht mehr ins Wasser zu gehen!! Normal gebührt den Damen eine gesunde Watschn!