Golden Hands

War am Samstag mit meiner Tochter dort. Die Mädels waren sehr nett und freundlich, sie haben uns gut beraten bezüglich der Haarfarbe. Wir sind beide sehr zufrieden und fühlen uns richtig wohl mit unserem neuen Look

Ein wirklich toller Salon. Alles super gute und äußerst freundliche Friseurinnen. Die Chefin Maria selbst ist total gechillt und in ihrem Handwerk für mich perfekt. Ich war jetzt das zweite Mal da und werde auch in Zukunft wieder kommen. Jetzt habe ich endlich meinen Friseur gefunden, zu dem ich nach vorheriger Termin totales Vertrauen habe. Einfach mal selbst ausprobieren!

Der beste Frisörsalon in Innsbruck! Ich hab mir gestern zum ersten Mal einen Balayage färben lassen. Ich bin mega zufrieden und es sieht echt toll aus. Ich kenne Maria und ihr treues Team schon länger und sie sind die einzigen, denen ich in Sachen Haare vertraue. Sie sind sehr professionell und die Ergebnisse sprechen für sich. Es ist eine sehr freundliche Umgebung, ein sauberer wunderschöner Salon und natürlich ein professionelles Team. Wünscht du dir die neueste Trendfrisur, den schönsten Haarverlauf oder möchtest einfach nur einen neuen peppigen Schnitt, dann solltest du auf jeden Fall mal bei Golden Hands vorbei schauen. Ich werde auf jeden Fall wieder kommen

war letzte Woche Samstag dort aufgrund meiner Verlobung und wollte Wasserwellen haben. Die Leiterin (Maria) erzählte mir Geschichten, dass die Haare bis zum Schluss meiner Verlobungsfeier halten werden und dass sie mal eine Kundin hatte, die genauso die gleiche Frisur haben wollte und dass es bei ihr bis zum Schluss, wenn nicht sogar 2 Tage gehalten hatte also sollte ich mir keine Sorgen machen usw. Lustiger weise, war von meiner Frisur schon nach 3 Stunden nichts mehr zu sehen (habe 60€ gezahlt). Nach Feier schrieb ich sie an und schickte ihr ein Bild von meinen super tollen Haaren und schrieb, dass ich mir gedacht hätte, dass meine Haare lange halten werden. Daraufhin fragte Sie, ob ich geschwitzt hatte? Ich musste wirklich lachen, denn das ist ja wohl logisch. Vor etwa zwei Wochen hatte ich Sie angerufen und nach dem Preis für Lidschatten Make up nachgefragt. Sie sagte mir, dass sie für Lidschatten Make up nichts verlange. Bei der Zahlung meiner Frisur verrechnete Sie mir aber dann 20€ für den Lidschatten. Als ich fragte, warum sie mir jetzt 20€ verrechnete, sagte sie mir „Ich dachte du willst nur ein bisschen Lidschatten“. Ich habe mich wirklich verarscht gefühlt. Richtige Geldabzocke. Als letzten Punkt möchte ich noch erwähnen, dass mein Termin um 11 Uhr war und ich hatte ich öfters mitgeteilt, dass ich pünktlich um 12 Uhr fertig werden musste wegen meines Foto Termins. Schlussendlich war ich dann fertig um halb eins. Und wieder einmal hat Sie ihr Versprechen nicht gehalten, es hieß nämlich ich würde definitiv in einer Stunde fertig werden. Sie erlaubte sich dann auch noch Telefonate und Gespräche mit anderen Kundinnen obwohl meine beste Freundin noch auf Sie wartete um frisiert zu werden, wir mussten den Salon nämlich zusammen verlassen, aber das kümmerte keinen außer uns. Wir mussten die Angestellten öfters darauf aufmerksam machen, dass wir es eilig hatten und ob sie nicht noch einen Gang zulegen könnten, da sie alle wortwörtlich in Slow-Motion arbeiteten. Also wirklich sehr langsam, es ging nichts voran. Wir waren wirklich alle genervt. Personal an sich ist sehr nett, lustig und sehr warmherzig. Aber Leider hatte ich was die Leistung angeht keine gute Erfahrung und werde sicher nicht wieder meine Haare dort frisieren lassen. Sehr schade um mein Geld. Ich habe nicht einmal eine Entschuldigung von ihr bekommen, obwohl das ja eigentlich selbstverständlich wäre … hier vorher nachher

Katastrophe!Wenn Sie nach einem Haarschnitt oder einer Färbung fragen, ist alles möglich, und dann stellt sich heraus, was Sie nicht wollten Haare gelb und total beschädigt.Es war eine halbe Stunde zu spät.Stellen Sie sich vor, Sie als Kunde warten vor ein abgeschlossener Salon, ich glaube, sie muss etwas anderes tun

NIE WIEDER!!! Die schlimmste Erfahrung die ich je bei einem Friseur gemacht habe!! Ziel war es meine Haare zu blondieren was nicht einfach war weil ich sie Jahrelang selbst schwarz gefärbt habe, Maria meinte wir kriegen das hin und ich habe trotz meiner schlechten Erfahrung mit Friseuren ihr einen Vertrauensvorschuss gegeben (BEREUE ICH ABGRUNDTIEF) Ich habe in meinem Leben NOCH NIE 2 so UNFÄHIGE LEHRLINGE gesehen wie bei ihr. Die können NICHTS ABSOLUT NICHTS und wenn sie ein Talent haben dann bei Gott nicht Haare schneiden oder färben!! Die Blonde hat Maria dabei geholfen meine Haare zu blondieren… das Mädchen hat so fest an meine Haare gezogen das ich Tränen in den Augen hatte.. und dann wirft sie mir das blondierte Haar einfach über meinen Kopf ins Gesicht und ich hatte das bleach IM AUGE!! Ich hätte blind werden können aber das war ihr egal ich musste mir schlussendlich selbst runter streichen… Während das bleach in meinen Haaren lag musste Maria plötzlich gehen, sie meinte zu ihren Lehrlingen sie sollen drauf achten wer kommt da eine Kundin für sie kommen würde wegen einem Termin. Statt im Verkaufsraum zu bleiben gingen die zwei gleich nach Hinten mit ihren Handys und haben nur getuschelt. Eine Dame kam rein und hat 5min gewartet, ich habe die zwei nicht drauf aufmerksam gemacht weil es NICHT MEIN JOB IST ihren Lehrlingen Verantwortung und Kundenservice beizubringen!! Die Dame ging schlussendlich weil niemand kam um sie zu bedienen und Maria stürmte wütend rein und fragte die Mädels, die meinten zu ihr es wäre keiner da gewesen! Sie drehte sich zu mir um und fragte mich und natürlich sage ich ihr die Wahrheit nur wurde ich dann von ihren Lehrlingen als Lügner dargestellt… UNGLAUBLICH!! So ein ekelhaftes Verhalten ist mir noch nie unter die Augen gekommen!! Meine Lieben, ich rate jedem davon ab zu diesem Friseursalon zu gehen!! Es ist das Geld nicht Wert und zum Schluss hat man nur kaputte Haare!!! Maria selbst ist keine schlechte Friseurin aber auch keine wirklich gute aber ihre Lehrlinge sind das allerletzte… da wäre es besser sie arbeitet allein. Nur leider ist diese Frau absolut nicht Kritik fähig! Jeder der mich fragt dem werde ich davon abraten zu ihr hinzugehen!!

Der beste Friseur in Innsbruck. Maria versteht ihr Handwerk einfach. Tolle Beratung, super Service, angenehme Atmosphäre, sehr bemüht und professionell. Bin mit meinen Haaren und der neuen Farbe sehr happy. Gehe zu keinem anderen Friseur mehr. Absolut top und weiterzuempfehlen!!!

Ok