Goldeck Textil

4.3/5 based on 8 reviews

Contact Goldeck Textil

Address :

Seebacher Str. 11, 9871 Seeboden, Austria

Phone : 📞 +7
Website : http://www.goldecktextil.com/
Categories :
City : Seeboden

Seebacher Str. 11, 9871 Seeboden, Austria
V
Volker K. on Google

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen im Fabrikverkauf, gute Auswahl an Artikeln.
Very friendly and competent employees in the factory outlet, good selection of articles.
C
Commander Esox on Google

Habe gerade hier mit meinem Sattel LKW abgeladen. Super freundlich super schnell. Alles perfekt. Wendemöglichkeit ist ausreichend vorhanden. Liebes Goldeck-Team weiter-so. Liebe Grüße, command Esox
I just dumped it here with my saddle truck. Super friendly super fast. Everything is perfect. There is enough turning opportunity. Dear Goldeck team keep it up. Best regards, command Esox
R
Richard Paar on Google

Habe bei Carinthia ein Jacke bestellt, die über Goldeck Textil versandt wurde. Die Qualität der Jacke schien sehr gut, allerdings passte diese leider nicht. Ich mußte diese daher zurücksenden. Die Firma verlangt eine Rücksendung auf eigene Kosten, was aus Deutschland nicht unter 16 Euro zu haben ist. Ich nahm Kontakt mit dem Kundenservice auf und bat um eine kulantere Lösung. Hätte ich das gleiche bei Amazon bestellt, hätte ich die Jacke billiger bekommen und vor allem bei Nichtpassen umsonst zurücksenden können. Ebenso fragte ich, ob Sondergrößen möglich seien. Die Antwort war, Kosten sind selber zu tragen, bzgl. Sondermaßen kam gar keine Antwort. So ein Service ist in meinen Augen nicht mehr zeitgemäß. Ich bin gespannt, wie schnell und unkompliziert nun die Rückabwicklung der Retoure erfolgt. Ich erwarte leider nicht mehr zu viel.
I ordered a jacket from Carinthia, which was sent via Goldeck Textil. The quality of the jacket seemed very good, but unfortunately it didn't fit. So I had to send them back. The company requests a return at its own expense, which cannot be had for less than 16 euros from Germany. I contacted customer service and asked for a more accommodating solution. If I had ordered the same from Amazon, I would have got the jacket cheaper and, above all, if it didn't fit, I could have sent it back for free. I also asked if special sizes were possible. The answer was that you have to bear the costs yourself, there was no answer at all regarding special dimensions. In my opinion, such a service is no longer up-to-date. I am curious to see how quickly and easily the return processing will now take place. Unfortunately I don't expect too much anymore.
N
Nordic Secure on Google

Katastrophe. Falsche Größe wurde geliefert. Die Rücksendekosten nach Österreich in Höhe von 18 Euro musste ich selbst tragen. Die Retoure wurde vor 3 Wochen verschickt und gerade meldete sich Goldeck und versucht sich vor der Rückzahlung zu drücken. MIT HILFE EINER LÜGE! Der Support meldet sich per Mail und teilt mit, dass er nach Absprache mit seiner Geschäftsleitung die Retoure aus Hygienegründen nicht zurück nehmen darf und mein Geld nicht zurück zahlen wird. Die Jacke wurde nicht mal ausgepackt, sondern genauso zurück gesandt, da bereits eine weitere Jacke in der richtigen Größe vorlag. Der Kundendienst reagiert auch nicht auf Telefonate. Es sollte unsere komplette Firma mit Carinthia ausgestattet werden, mit Sicherheit jetzt nicht mehr!! Dieser Fall wird gemeldet und Konsequenzen erfolgen.
Catastrophe. Wrong size was delivered. I had to pay the return costs to Austria of 18 euros myself. The return was sent 3 weeks ago and Goldeck just got in touch and tried to avoid the repayment. WITH THE HELP OF A LIE! The support reports by email and informs that after consultation with his management he is not allowed to take back the return for reasons of hygiene and will not pay my money back. The jacket was not even unpacked, but sent back in exactly the same way, as there was already another jacket in the correct size. Customer service does not respond to phone calls either. Our entire company should be equipped with Carinthia, certainly not anymore !! This case will be reported and consequences will be taken.
F
Fritz Wittwer on Google

Hände weg von diesem Online-Shop. Mir wurde eine retournierte Jacke zurückgeschickt, ohne dass ich mich dazu äussern konnte. Anscheinend habe die Jacke grosse weisse Flecken. Beim Verpacken ist mir nichts aufgefallen aber als sie zurückgeschickt wurde, sah ich zwei weisse mehlige Fleckchen, welche ich mit einem Wisch sauber und rückstandlos entfernen konnte. Dass die Flecken nicht von mir stammten, kann ich natürlich nicht beweisen. Ich habe schliesslich auch noch nie so einen schlechten Service erlebt. Bis anhin war ich ein grosser Carinthia-Fan und wollte die Jacken eigentlich in einer anderen Farbe nachbestellen. Nun rate ich allen von dieser Firma ab. Man merkt, dass sie nicht auf "kleine" Kunden angewiesen sind. Ich bin mir sicher, das wäre bei einem Wiederverkäufer niemals passiert.
Steer clear of this online shop. A returned jacket was sent back to me without my being able to comment. Apparently the jacket has large white spots. I didn't notice anything while packing it, but when it was sent back, I saw two white floury stains, which I could remove cleanly and without residue with one wipe. Of course, I can't prove that the stains weren't mine. After all, I've never experienced such bad service. Up until now I was a big Carinthia fan and actually wanted to reorder the jackets in a different color. Now I advise everyone against this company. You can tell that they are not dependent on "small" customers. I'm sure that would never have happened to a reseller.
G
G-TAL Nockymountains on Google

TOP!
G
GUlvl LORD on Google

go get there and grab your state of the art gear. the cost-benefit-ratio is brilliant and you never want to miss it.
A
Af Chapman on Google

Carinthia deliver quality level which is hard to find among other manufacturers today, I'm more than satisfied with their products and also their support which is over the top!

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