GEWÜRZLAND - KÖSTLERGASSE 2 - Köstlergasse 2
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact GEWÜRZLAND - KÖSTLERGASSE 2
Address : | Köstlergasse 2, 1060 Wien, Austria |
Phone : | 📞 +788977 |
Postal code : | 1060 |
Website : | https://gewuerzland.com/ |
Categories : | |
City : | Wien |
M
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Michael Hägele on Google
★ ★ ★ ★ ★ Niemals eine Rechnung erhalten (dies sollte offenbar per email geschehen sein, landete wohl im SPAM wegen schlechter Reputation )
dafür eine Mahnung eines Inkassounternehmens mit heftigen Gebühren.
Sehr unfreundlicher, arroganter Kundenservice, nicht zur Klärung bereit! da könne man scheinbar nichts machen...
Hetzten einem lieber eine Inkassofirma auf den Hals als ein Zustell- oder Lesebericht in der Mail anzufordern die sie versenden. Diese Firma interessiert es nicht ob der Kunde eine Rechnung oder Mahnung erhalten hat. Erledigt ja ihr Inkasso-einschüchterer.
ABZOCKERFIRMA !
Never received an invoice (apparently this should have been done by email, probably ended up in SPAM due to bad reputation)
a reminder from a collection agency with hefty fees.
Very rude, arrogant customer service, not willing to clarify! there doesn't seem to be anything you can do...
Would rather have a debt collection agency come after you than request a delivery or read report in the email they send. This company does not care whether the customer has received an invoice or reminder. Done, yes, you collection intimidators.
RIP OFF COMPANY !
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Christoph Dutschke on Google
★ ★ ★ ★ ★ Das Produkt von Gewürzland.com führte zu Erbrechen. Reklamation per E-Mail wurde abgelehnt, stattdessen musste das Produkt zur Prüfung ins Ausland versendet werden. Ergebnislos. Deshalb wurde bei Lebensmittelaufsichtsbehörde Anzeige erstattet.
Werbe-Mails erhält man obgleich dies bei Bestellung untersagt wurde übrigens trotzdem. Reklamation per E-Mail auch hier nicht möglich. Also abmahnen...
Das Ekelprodukte in den Handel geraten kann immer mal passieren, Kontaktmöglichkeit und Umgang mit Reklamation zeigen jedoch dass es nicht um Gewürze oder Kundenbetreuung geht sondern um reine Abzocke.
Gewürzland.com's product caused vomiting. Complaint via e-mail was rejected, instead the product had to be sent abroad for inspection. Inconclusive. A complaint was therefore filed with the food safety authority.
By the way, you still receive advertising mails, although this was forbidden when you placed your order. Complaints by e-mail are not possible here either. So warn...
It can always happen that disgusting products come onto the market, but the possibility of contact and the handling of complaints show that it is not about spices or customer service, but about pure rip-offs.
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Natalie Tahler on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top Quality
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Kristian Berger on Google
★ ★ ★ ★ ★ Really big like! Top Quality
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Susanne Kegel on Google
★ ★ ★ ★ ★ big like
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Joe Manta on Google
★ ★ ★ ★ ★ no customer service
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Stephanie Goldberg on Google
★ ★ ★ ★ ★ Big like, friendly Staff
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Margaret Carter on Google
★ ★ ★ ★ ★ Amazing selection. Knowledgeable and friendly staff. Great quality for value.
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