Gasthaus z Bären
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Gasthaus z Bären
Address : | Lindengasse 29, 2491 Zillingdorf-Bergwerk, Austria |
Phone : | 📞 + |
Website : | http://www.landgasthauszumbaeren.at/ |
Categories : | |
City : | Zillingdorf Bergwerk |
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Friedrich Hanisch on Google
★ ★ ★ ★ ★ Das Personal ist freundlich und aufmerksam. Sehr gute Küche. Mein Geheimtipp: Zwiebelrostbraten!!!
Zus. Tipp: Die bevorstehenden Wildpret-Wochenenden sollte man NICHT versäumen!!!
The staff is friendly and attentive. Very good kitchen. My insider tip: onion roast beef!
Additional tip: Don't miss the upcoming Wildpret Weekends !!!
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Wolfgang R on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gute Küche zu normalen Preisen. Nette, freundliche und rasche Bedienung. Im Sommer schöner und ruhiger Garten.
Good cuisine at normal prices. Nice, friendly and quick service. Nice and quiet garden in summer.
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Christoph Neunteufel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Passable Hochzeit und eine ruinierte Geburtstagsfeier
Diese Bewertung basiert auf den Erfahrungen zweier besuchter Feiern (Vier und Null Sterne).
Positiv zu erwähnen ist der vorhandene Garten und die ausreichend vorhandenen Parkmöglichkeiten. Der große Garten mit inkludiertem Spielplatz bietet Kindern die Möglichkeit spielend Zeit im Freien zu verbringen. Beim Besuch einer Hochzeitsfeier machte ich auch die Erfahrung, dass die gebotenen Speisen, dem Preisniveau entsprechend, auf einem mittleren Qualitätslevel liegen. Was völlig in Ordnung ist, wenn die Ansprüche nicht allzu hoch sind. Aufgrund dieser Erfahrungen haben meine Lebensgefährtin und ich beschlossen, auch ihren Geburtstag im Gasthaus zum Bären zu feiern. Diese Entscheidung stellte sich im Nachhinein als großer Fehler heraus.
Beim Einschalten der Saalbeleuchtung musste ich leider feststellen, dass die weißen Tücher, die genutzt werden um die Decke abzuhängen, anscheinend schon länger nicht mehr gereinigt wurden und diese Tücher von einer beträchtlichen Anzahl an Insekten als letzte Ruhestätte genutzt werden. Diese unerfreuliche Kleinigkeit sollte sich jedoch erst als Auftakt der Tragödie darstellen.
Aufgrund der unzureichenden Kenntnisse des anwesenden Personals über die zu diesem Zeitpunkt geltenden Maßnahmen der Pandemieverordnung, wurden eingeladene Gäste der Feier fälschlicherweise abgewiesen und der Zutritt zum Gasthaus verwehrt. Dies führte dazu, dass meine Lebensgefährtin ihre Geburtstagsfeier unter Tränen eröffnete. Diese Tatsache ließ sowohl das anwesende Servicepersonal als auch den Inhaber des so genannten „Gasthauses“ völlig unberührt.
Die Tatsache, dass der Inhaber es nicht als notwendig erachtete persönlich zu erscheinen um der entstandenen Situation entgegenzuwirken, spricht natürlich für sich selbst. Die gesamte Feier konnte man aufgrund der fehlenden Gäste und der dadurch entstandenen negativen Stimmung als völlig ruiniert bezeichnen.
Ob die servierten Speisen tatsächlich auf einem deutlich schlechteren Level waren, oder das subjektive Empfinden der Gesamtsituation überwog, kann ich nicht mit Bestimmtheit sagen.
Erst nachdem ich verlangt habe den Inhaber zu sprechen, erschien dieser im Lokal. Der Inhaber trat mir gegenüber sehr aggressiv auf und hatte keinerlei Interesse daran der entstandenen Situation in irgendeiner Form entgegenzuwirken.
Erst nachdem ich ihm beweisen konnte, dass von seiner Seite aus ein schwerer Fehler passiert ist, wurde mir ein Preisnachlass angeboten und der Inhaber hat sich bei mir gedrungen entschuldigt. Der finanzielle Aspekt ist in so einer Situation natürlich nebensächlich, auch wäre eine Entschuldigung gegenüber meiner Lebensgefährtin und der anwesenden Gesellschaft angebracht gewesen, da auch unwiederbringlich ein Lebensereignis ruiniert wurde.
Zu einem guten Gasthaus gehört nicht nur das standardmäßige Abfertigen von Gästen, sondern einen Gast auch als solchen zu behandeln, auch wenn die aktuelle Situation keine einfache ist. Das erlebte Ausmaß an Desinteresse und Gleichgültigkeit gegenüber einem Kunden war mir bis Dato in einem Gastronomiebetrieb unbekannt.
Aufgrund dieser äußerst negativen Erfahrung werden wir dieses Lokal nicht mehr besuchen. Diese Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die besuchten Feiern.
Im Gegensatz dazu scheint mir das Lokal perfekt geeignet zu sein sich ein Schnitzel mit Pommes zu gönnen und im Anschluss kräftig einen über den Durst zu trinken.
Passable wedding and a ruined birthday party
This rating is based on the experience of two celebrations attended (four and zero stars).
The existing garden and the ample parking space should be positively mentioned. The large garden with an included playground offers children the opportunity to spend time outdoors while playing. When visiting a wedding party, I also made the experience that the food on offer is of a medium quality level, in line with the price level. Which is perfectly fine if the demands are not too high. Based on these experiences, my partner and I decided to celebrate her birthday at the Gasthaus zum Bären. In retrospect, this decision turned out to be a big mistake.
When I switched on the lighting in the hall, I unfortunately had to discover that the white cloths that are used to hang down the ceiling have apparently not been cleaned for a long time and that these cloths are used by a considerable number of insects as their final resting place. However, this unpleasant little thing should only present itself as the prelude to the tragedy.
Due to the inadequate knowledge of the staff present about the measures of the Pandemic Ordinance applicable at that time, invited guests to the celebration were wrongly rejected and access to the inn was denied. As a result, my partner opened her birthday party with tears. This fact left both the service staff present and the owner of the so-called "inn" completely unaffected.
The fact that the owner did not consider it necessary to appear in person to counteract the situation speaks for itself. The entire celebration could be described as completely ruined due to the lack of guests and the resulting negative atmosphere.
I cannot say with certainty whether the food served was actually on a significantly worse level, or whether the subjective perception of the overall situation prevailed.
Only after I asked to speak to the owner did he appear in the restaurant. The owner was very aggressive towards me and had no interest in counteracting the situation in any way.
Only after I was able to prove to him that a serious mistake had occurred on his part, I was offered a discount and the owner insisted on apologizing to me. The financial aspect is of course irrelevant in such a situation, and an apology to my partner and the company present would have been appropriate, since a life event was irrevocably ruined.
A good inn not only includes the standard handling of guests, but also treating a guest as such, even if the current situation is not an easy one. The level of disinterest and indifference I experienced towards a customer was previously unknown to me in a restaurant.
Due to this extremely negative experience, we will not visit this place again. This rating only refers to the celebrations attended.
In contrast, the restaurant seems to me to be perfectly suited to treat yourself to a schnitzel with french fries and then drink a vigorous drink afterwards.
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M
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Manfred S on Google
★ ★ ★ ★ ★ Schönes Lokal, freundlich Leute, hübscher Gastgarten. Essen gut, nicht teuer. Geschmacklich könnte es besser sein.
Nice restaurant, friendly people, nice garden. Food good, not expensive. The taste could be better.
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W
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Wolfgang Koller on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gemütliche Atmosphäre
Gute Speisekarte
Täglich Mitttagsmenue
Freundliches Personal
Was will man mehr?
Pleasant atmosphere
Good menu
Daily lunch menu
Friendly staff
What more do you want?
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Roman Ibeschitz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Send better Chef.
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Hansi Kubelka on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok !
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B
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Boreasson on Google
★ ★ ★ ★ ★ very good traditional austrian food
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