Gaspo
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Gaspo
Address : | Peiskam 6, 4694 Ohlsdorf, Austria |
Phone : | 📞 +779 |
Website : | http://gaspo.at/ |
Categories : | |
City : | Ohlsdorf |
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Ugur Cetin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Produkte und Service passen hier sehr gut. Absolut zu empfehlen!
Products and service fit very well here. Absolutely recommendable!
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Marco R. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die Qualität des "Spielhaus mit Sandkasten" ist gemäss meiner Erfahrung sehr schlecht:
- Kanten der Holzteile nicht abgerundet/abgeschliffen, sehr viel Splitter und Verletzungsgefahr für Kinder
- Die schwachen Holzlatten spalten sich selbst bei sorgfältigem Eindrehen der Holzschrauben
- Diverse der mitgelieferten, viel zu kurzen Holzschrauben sind bereits nach 9 Monaten abgebrochen
- Keine Kulanz seitens Gaspo bei Reklamation
In my experience, the quality of the "play house with sandpit" is very poor:
- Edges of the wooden parts not rounded / sanded, a lot of splinters and risk of injury for children
- The weak wooden slats split even when the wood screws are screwed in carefully
- Various of the included, much too short wood screws broke off after only 9 months
- No goodwill on the part of Gaspo in the event of a complaint
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Sabrina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tolle Produkte und super Kundenservice. Man merkt dass Gaspo etwas am Kunden liegt!
Great products and great customer service. You can tell that Gaspo cares about the customer!
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Bettina Huber on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tolle Qualität! Wir kaufen gerne bei Gaspo, weil es Qualität aus Österreich ist und man hier weiß was man um sein Geld bekommt. Schnelle Lieferung und das beste ist, dass unsere Kinder den Sandkasten lieben und dieser auch die wilden Stürme bei uns aushält! Gerne wieder!
Great quality! We like to buy from Gaspo because it is Austrian quality and you know what you get for your money. Fast delivery and the best thing is that our children love the sandpit and that it can withstand the wild storms with us! Gladly again!
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Marion Dr. G on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sandkasten in toller Qualität und extremste freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice!
Great quality sandpit and extremely friendly and helpful customer service!
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Anna N. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top! Die Qualität der Produkte ist hervorragend und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kundenorientiert. Ich werde auf jeden Fall noch öfters bei der Firma Gaspo einkaufen, da ich bisher nur positive Erfahrungen gemacht habe.
Top! The quality of the products is excellent and the staff are very friendly and customer-oriented. I will definitely buy more from Gaspo because I have only had positive experiences so far.
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Marco Huber on Google
★ ★ ★ ★ ★ Absolute Katastrophe! Habe Hochbeete bei der Firma bestellt. Auf der Homepage wird ausdrücklich mit "schnelle Lieferung" geworben. Nach 4 Wochen war immer noch nichts da. Ich habe mir "erlaubt" mich in den 4 Wochen ganze 3 Mal an den "Kundenservice" zu wenden und hatte dort das große Vergnügen mit Frau Cornelia M. Die Dame ist nicht nur unfreundlich, sondern scheinbar auch überfordert mit Kundenanfragen. Auf meine 3. E-Mail (wie gesagt, innerhalb von 4 Wochen und die Mail war trotz dieses Versandversagens freundlich formuliert) bekam ich dann erst gar keine Antwort mehr, sondern der Spamfilter wurde von Frau M. eingeschaltet, so dass mir die Kontaktaufnahme erschwert werden sollte. So geht man nicht mit Kunden um liebe Frau M.! Denn diese bezahlen ihr Gehalt! Und egal wie sehr mich ein Kunde zu nerven scheint; es ist ihr Job im Kundenservice, die Anliegen Ernst zu nehmen und sich zu kümmern!
Absolute disaster! I ordered raised beds from the company. "Fast delivery" is expressly advertised on the homepage. After 4 weeks there was still nothing. I "took the liberty" to contact the "customer service" 3 times in the 4 weeks and had great pleasure there with Ms. Cornelia M. The lady is not only unfriendly, but also apparently overwhelmed with customer inquiries. To my third e-mail (as I said, within 4 weeks and the mail was formulated in a friendly way despite this failure to send) I did not receive any more reply, but the spam filter was switched on by Ms. M., so that it made contact more difficult for me should be. That's not how you deal with customers, dear Ms. M.! Because they pay their salary! And no matter how much a customer seems to annoy me; it is your job in customer service to take matters seriously and to take care of them!
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VALENTIN ANDREI BANU on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good stuff, good quality!!!
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