FÜRSTALLER & Partner GmbH
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact FÜRSTALLER & Partner GmbH
Address : | Tulpenweg 2, 8600 Oberaich, Austria |
Phone : | 📞 +8 |
Website : | https://www.autohaus-oberaich.at/ |
Categories : | |
City : | Oberaich |
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Gerhard Gaugl on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr kompetentes Team. Freundliche Begrüßung und Abwicklung. Für jede Frage gibt's eine Antwort. Bei meiner Getriebeölspülung wurden mir sogar Fotos gezeigt und alles sehr gut erklärt. Preis-Leistung: Top. Immer wieder gerne.
Very competent team. Friendly welcome and settlement. There is an answer to every question. When I was flushing the transmission oil, I was even shown photos and everything was explained very well. Price-performance: top. Always my pleasure.
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Anna Dr on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich bin seit einigen Jahren Kundin beim Autohaus Fürsthaller und kann nur sagen, dass ich bis jetzt mit sämtlichen Mitarbeitern nur gute Erfahrungen gemacht habe.
Egal ob es der Chef persönlich, ein Verkäufer oder die Damen am Empfang waren, es waren alle immer sehr freundlich, hilfsbereit und man wurde stets gut beraten. Man nimmt sich Zeit für die Kunden und hilft wo und wie man kann.
Sämtliche Dienstleistungen waren bislang immer zu meiner Zufriedenheit.
Ich hoffe dass es so bleibt :)
I have been a customer of the Autohaus Fürsthaller for a few years and can only say that I have only had good experiences with all of the employees so far.
No matter whether it was the boss personally, a seller or the ladies at the front desk, everyone was always very friendly, helpful and you were always well advised. You take time for the customers and help where and how you can.
So far, all services have always been to my satisfaction.
I hope it stays that way :)
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Fritz L. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr nettes Personal, sehr hilfsbereit und kompetent.
Very nice staff, very helpful and competent.
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Leo Mann on Google
★ ★ ★ ★ ★ Leider bisher nicht viele gute Erfahrungen gemacht. Vielleicht weil ich meinen Tucson nicht bei Fürstaller gekauft habe, jedoch war die erste Frage beim ersten Besuch vor etwa eineinhalb Jahren, ob der Kennzeichenhalter getauscht werden darf, was ich nicht wollte. Termine für Kleinigkeiten (zB. defekter Parksensor vo.re.) zeitnah zu bekommen (unter drei Wochen) ist schwer möglich. Also nach etwa 22 Tagen Termin bekommen, festgestellt das er defekt ist ( Feststellung dauerte etwa zwei Minuten) und bestellt werden muss. Nach weiteren zwei Tagen wieder Termin und Einbau dauerte drei Minuten.
Feuchtes Rücklicht hi li wieder Termin bekommen, dauerte wieder etwa eine halbe Ewigkeit (wollte schon Goldfisch einsetzen (:-)), wurde begutachtet, ausgebaut und getrocknet und wieder eingebaut. Leider ohne Erfolg! Also wieder neuen Termin fixiert, begutachtet und festgestellt, das ist zu wenig Feuchtigkeit. So nach etwa einem Monat und nach einem Waschstraßen Besuch einfach mal beim Fürstaller vorbei geschaut und um neuerlich zu Reklamieren. Dabei kam ich anscheinend ungelegen, weil Frau H. von der Annahme sagte zu mir ich solle wo anders hinfahren. Auf meine Frage wohin, sagte Frau H. zu mir, das ist Ihr egal. (BMW Huber wäre ja in der Nähe nur ob mir der die Garantie Mängel auf meinem Hyundai macht weiß ich nicht ;-)) Das Rücklicht wurde mir nicht ausgetauscht, bez. ersetzt.
Am 11.Oktober habe ich wegen eines Batteriedefekts die Mobilitätsgarantie in Anspruch genommen und bin danach zur Firma Fürstaller gefahren, um eine neue Batterie einbauen zu lassen. Dort wurde die Batterie getestet und festgestellt das diese defekt ist (hab ich mir schon gedacht :-)) und eine neue Batterie leider zur Zeit nicht im Haus ist. Wartezeit ein bis zwei Tage und leider auch keinen Leihwagen. Nachdem ich mein Fahrzeug eigentlich zum fahren brauche, entschied ich mich anderwärtig um eine passende Fahrzeugbatterie (normale Bleibatterie) umzusehen und teilte dies Frau H. von der Annahme mit. Nachdem ich neuerlich Starthilfe bekommen und €25,10 für die Batterietestung begleichen durfte (zum Glück musste ich nicht auch den Starthilfestrom bezahlen;-)), fuhr ich zu einer naheliegenden Werkstatt die sehr Freundlich mir sofort eine neue gleichwertige Markenbatterie samt Einbau um etwa die Hälfte des Preises einbauten.
Nun leider auch noch Geräusche beim Schalten, habe aber schon einen Termin in 25 Tagen für eine Probefahrt. Bis bald und liebe Grüsse Jany B.
Unfortunately, not many good experiences have been made so far. Maybe because I didn't buy my Tucson from Fürstaller, but the first question when I visited it about a year and a half ago was whether the license plate holder could be exchanged, which I didn't want. It is difficult to get appointments for small things (e.g. defective parking sensor front right) promptly (less than three weeks). So after about 22 days I got an appointment, determined that it was defective (it took about two minutes to determine) and must be ordered. After another two days, the appointment and installation took three minutes.
Wet taillight hi li got an appointment again, took about half an eternity (wanted to use goldfish (:-)), was examined, removed, dried and reinstalled. Unfortunately without success! So again set a new date, examined and determined that there was too little moisture. So after about a month and after a visit to the car wash, just stopped by the Fürstaller and made another complaint. Apparently I was inconvenient because Ms. H. from the receptionist told me I should go somewhere else. When I asked where to, Ms. H. said to me, she doesn't care. (BMW Huber would be nearby, but I don't know if the warranty causes defects on my Hyundai ;-)) The taillight was not exchanged or replaced.
On October 11th, I made use of the mobility guarantee due to a battery defect and then drove to the Fürstaller company to have a new battery installed. There the battery was tested and it was determined that it was defective (I already thought :-)) and a new battery is unfortunately not in the house at the moment. Waiting time one to two days and unfortunately no rental car. Since I actually need my vehicle to drive, I decided to look elsewhere for a suitable vehicle battery (normal lead battery) and informed Ms. H. of the acceptance. After I got start-up help again and was allowed to pay € 25.10 for the battery test (luckily I didn't have to pay the start-up power as well ;-)), I drove to a nearby workshop which was very friendly to me immediately with a new, equivalent brand battery including installation of about Built in half the price.
Now unfortunately there are also noises when changing gears, but I have an appointment in 25 days for a test drive. See you soon and best regards Jany B.
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Veronika Peßl on Google
★ ★ ★ ★ ★ Man bekommt hier Ersatzteile nur nach Vorzeigen von 2G! Obwohl KFZ Betriebe im ersten Lockdown noch zu Systemerhaltern gezählt haben!? Halte ich für bedenklich, wenn so die Sicherheit eines KFZs nicht mehr gegeben ist! Mitarbeiterin war aber sehr freundlich!
Leider kam der Vorschlag und die Information mir gegenüber nicht, das Teil in der Werkstätte zu verbauen und dass somit die Rechtslage eine andere wäre!
Freundliche Grüße
Veronika Peßl
You can only get spare parts here after showing 2G! Although car companies were still among the system maintainers in the first lockdown! ? I think it's questionable if the safety of a car is no longer given! But the employee was very friendly!
Unfortunately, the suggestion and the information did not come to me to install the part in the workshop and that the legal situation would be different!
regards
Veronica Pessl
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Erich Bieler on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hatte bei zwei anderen Werkstätten das Problem das sie meinen Hyundai nicht reparieren könnten und wenn nur mit hohen Kosten verbunden. Elektrik probleme! Die Firma Fuersttaller angerufen Auto hingebracht und am nächsten Tag Anruf erhalten das sie das Problem gefunden haben und um 350€ reparieren können. Was bei anderen Werkstätten circa 1500-2000€ gekostet hätte. Wobei ich schon circa 1000€ Ausgaben hätte für Reparaturen die nicht nötig wären! Angestellte super freundlich und Mechaniker sehr kompetent!
Had the problem with two other workshops that they could not repair my Hyundai and if only with high costs. Electrical problems! The Fuersttaller company called, brought the car and received a call the next day that they had found the problem and could fix it for €350. Which would have cost around €1500-2000 at other workshops. Although I would already have spent about 1000€ for repairs that were not necessary! Staff super friendly and mechanics very competent!
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Eva Shah on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very excellent Service and customerfriendly staff
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mihai tudosie on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very friendly and competent staff. My first visit here while looking for a new car. I have to admit I was really impressed.
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