Fleischerei Nötsch
4.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Fleischerei Nötsch
Address : | Wiener Neustädter Str. 20, 2734 Puchberg am Schneeberg, Austria |
Phone : | 📞 + |
Website : | http://fleischerei-noetsch.stadtausstellung.at/start/ |
Categories : | |
City : | Puchberg am Schneeberg |
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Karl Dworschak on Google
★ ★ ★ ★ ★ Freundlich und super Bratwürste und noch vieles mehr
Friendly and great sausages and much more
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Franz Koglbauer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Freundliche Bedienung und ausgezeichnete Produkte
Friendly service and excellent products
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Charlie Popp on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bester Fleischhauer weit und breit, sensationelle Würste, super Fleisch
Best meat maker far and wide, sensational sausages, great meat
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Martin Gugerell on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super Auswahl 1a Qualität top
Great selection, top quality
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Ivica Buric on Google
★ ★ ★ ★ ★ Freundlich und gute Fleisch und.wurstsorten ein Fleischwaren der alten garde
Friendly and good meat and sausages, a meat product of the old garde
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B F on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fragliche Kundenfreundlichkeit - Bewertung = einen Stern !
Die Fleischerei Nötsch in Puchberg bittet an sich eine gute Auswahl an Produkten (4 Sterne). Leider hinterließ der kürzlichen Einkauf, nach Jahren des Einkaufs, ein äußerst bitteren Nachgeschmack.
Was geschah: Eine der Geschäftsinhaberinnen tolerierte einen offensichtlichen Verstoß gegen die geltende gesetzliche Maskenpflicht im Verkaufsraum. Höflich darauf hinweisend wurde mir sehr harsch gegenüber reagiert und forsch erwidert, wörtlich, "dass man das Thema Corona schon nicht mehr hören könne und das man jetzt ruhig sein sollte."
Sollte Kundenfreundlichkeit nicht für freundliches, zuvorkommendes, wohlwollendes, höfliches Verhalten gegenüber dem Kunden stehen?
Der betagten Dame, die mich bediente, war diese Definition, offenbar nicht geläufig .
Meiner Ansicht nach sollte die Gesundheit ALLER Kunden aber auch der eigenen Angestellten stets im Vordergrund stehen. Immerhin CORONA ist in Europa weiterhin ein Thema: Das hochansteckende Deltavirus kann auch seinen Weg nach Puchberg finden, insbesondere weil unserer Ort von Touristen aus aller Herren (Bundes-)Länder frequentiert wird.
De facto: Solange eine gesetzliche Maskenpflicht besteht ist der Geschäftsführer (m/w) verpflichtet diese entsprechend durchzusetzen, dass heißt dem Kunden (m/w/d) , der keine Maske trägt klar und unmissverständlich darauf hinzuweisen und gegebenenfalls den Eintritt zu verweigern. Das es sich nicht um eine Bagatelldelikt handelt wird durch die Tatsache unterstrichen, dass die derzeitige Strafe bei Missachtung der Maskenpflicht oder der Abstandsregeln bei 90 Euro liegt!
Absolutes NO-GO Verhalten!
Einen Stammkunden und seinem couragiertes Verhalten mit vehementer ungerechtfertigter harschen Zurechtweisung und den mehrfachen Versuch ihm den Mund zu verbieten (nebenbei auch einem Angestellten) ist nicht nur unangemessen sondern sprengt das normale Tolerierbare Maß. Kundenfreundlichkeit und Servicedenken sieht anders aus.
Als konstruktive Anregung an Frau N.: Bieten Sie doch dem Kunden, der ohne Maske das Geschäft betritt eine FFP2 Maske kostenlos an.
Das wäre kundenorientiertes Handeln zum Schutz ALLER Personen im Verkaufsraum.
Übrigens eine Fleischerei im selben Ort bietet seinen Kunden VOR dem Geschäft, die Möglichkeit seine Hände zu desinfizieren, das ist sichtbarer Kundenservice und gelebtes „Schau auf dich, schau auf mich“ Motto
Questionable customer friendliness - rating = one star!
The butcher's Nötsch in Puchberg asks for a good selection of products (4 stars). Unfortunately, after years of shopping, the recent purchase left an extremely bitter aftertaste.
What happened: One of the business owners tolerated an obvious violation of the applicable statutory mask requirement in the sales room. Politely pointing out this, I was reacted very harshly to me and responded briskly, literally, "that you can no longer hear the subject of Corona and that you should be quiet now."
Shouldn't customer friendliness mean friendly, courteous, benevolent, polite behavior towards customers?
The elderly lady who served me was apparently not familiar with this definition.
In my opinion, the health of ALL customers but also of your own employees should always be in the foreground. After all, CORONA is still an issue in Europe: The highly contagious delta virus can also find its way to Puchberg, especially because our place is frequented by tourists from all over the world.
De facto: As long as there is a legal mask requirement, the managing director (male / female) is obliged to enforce this accordingly, i.e. to clearly and unequivocally point this out to the customer (male / female) who does not wear a mask and, if necessary, to refuse entry. That this is not a minor offense is underlined by the fact that the current penalty for disregarding the mask requirement or the distance rules is 90 euros!
Absolute NO-GO behavior!
A regular customer and his courageous behavior with vehement, unjustified, harsh reprimand and repeated attempts to forbid him to shut up (incidentally also to an employee) is not only inappropriate but goes beyond the normal tolerable level. Customer friendliness and service thinking looks different.
As a constructive suggestion to Ms. N .: Why don't you offer the customer who enters the shop without a mask an FFP2 mask free of charge.
That would be customer-oriented action to protect EVERYONE in the sales room.
Incidentally, a butcher shop in the same place offers its customers the opportunity to disinfect their hands in front of the shop, that is visible customer service and a lived “look at yourself, look at me” motto
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Tobias Dietrich on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ein richtiger Metzger, durchgehend geöffnet, frequentiert, aber kurze Wartezeiten. Freundliches Personal.
A real butcher, open all the time, frequented, but short waiting times. Friendly staff.
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Andreas Zederbauer on Google
★ ★ ★ ★ ★ 5 Sterne und nicht weniger. 1A Wurst und Fleischware wird hier verkauft aus regionaler Produktion und selbst geschlachtet und verwertet. Einfach gut, so wie es früher war und auch bleiben sollte.
5 stars and nothing less. 1A sausage and meat products are sold here from regional production and are slaughtered and processed in-house. Simply good, the way it used to be and how it should stay.
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