ESPIRIT
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★
based on 1 reviews
Contact ESPIRIT
| Address : | SCS-Straße B4, 2334 Vösendorf, Austria |
| Phone : | 📞 +87 |
| Website : | https://www.esprit.com/storefinder |
| Categories : | |
| City : | Vösendorf |
| Description : | Chain retailer of fashionable casualwear for men, women and children, plus contemporary homewares. |
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M
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Mareike Lustig on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kundenservice sieht anders aus!
Da ein Kleidungsstück nicht in meiner Grösse lagernd war wurde mir angeboten es in der passenden Grösse zu bestellen.
Meine Frage ob ich in diesen Fall dann dennoch mit der Gutschein-Karte der SCS bezahlen kann wurde eindeutig bejaht.
Bei der Abholung sah die Sache dann anders aus - ich sollte meine Ware mittels Erlagschein bezahlen da dies eine Onlinebestellung sei.
Danke, aber hätte ich dies so gaben wollen hätte ich die Bestellung selbst getätigt.
Eine Bezahlung mittels Geschenkskarte war definitiv nicht möglich daher ging die ganze Bestellung retour - so war es weder besprochen noch ausgemacht.
Sehr enttäuschend!
 Customer service looks different!
Since a garment was not in stock in my size, I was offered to order it in the right size.
My question as to whether I can still pay with the SCS voucher card in this case was clearly answered in the affirmative.
When I picked it up, things looked different - I was supposed to pay for my goods using a payment slip as this was an online order.
Thank you, but if I had wanted to give this I would have placed the order myself.
Payment with a gift card was definitely not possible, so the whole order was returned - so it was neither discussed nor agreed.
Very disappointing!
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