EM-Immobilien - Jacquingasse 2/12

Name: EM-Immobilien - Jacquingasse 2/12
Address: Jacquingasse 2/12, 1030 Wien, Austria, Wien, 1030, Austria

2.7/5 ★ based on 6 reviews

Contact EM-Immobilien

Address :	Jacquingasse 2/12, 1030 Wien, Austria
Phone :	📞 +799
Postal code :	1030
Website :	http://www.em-immo.at/
Categories :	Real estate agency ,
City :	Wien

Best Real estate agency in austria

E	Emin Alp A on Google ★ ★ ★ ★ ★
o	osman steiner on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr hilfreiche Mitarbeiter sofort geholfen und sehr freundlich. Very helpful staff helped immediately and very friendly.
B	Britta on Google ★ ★ ★ ★ ★ Die Hausverwaltung hat nicht einmal einen Stern verdient, Mails bleiben unbeantwortet und am Telefon lässt sich Frau Mittermann verleugnen. Ich versuche seit 19.11.2019 erfolglos schriftlich oder telefonisch Kontakt aufzunehmen. Offensichtlich hat man in dieser Hausverwaltung ein anderes Verständnis von bezahlter Dienstleistung als in anderen Unternehmen. The property management did not even deserve a star, mails remained unanswered and Ms. Mittermann could be denied on the phone. Since November 19, 2019, I have tried unsuccessfully to contact you in writing or by phone. Obviously, this property management has a different understanding of paid service than in other companies.
M	Mario Siegel-Tramontana on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich schließe mich hier an. Ich komme selbst aus der Branche und das Verhalten ist absolut unprofessionell. Auch wenn der zahlende Kunde der Vermieter und nicht der Mieter ist. Dieser Umgang mit Kunden ist schier unverschämt und frech. Und das noch als Chefin der Kanzlei - peinlich. I join here. I come from the industry myself and the behavior is absolutely unprofessional. Even if the paying customer is the landlord and not the tenant. This way of dealing with customers is almost outrageous and cheeky. And that as the head of the law firm - embarrassing.
A	Ariane Siegel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich kann mich meiner Vorrednerin nur anschließen. Die Art und Weise mit potentiellen Mieter*innen umzugehen, verdient nicht einmal einen Stern. Das Gesamtauftreten von Frau Erna Mittermann war schlicht unter aller Würde. Mietvertragsentwurf wird nur ausgearbeitet bei vorheriger Zusage einer Unterzeichnung des Mietvertrages. "Ich setz' mich doch nicht zu zwei Mietverträgen, wenns nicht mal sicher ist, dass sie unterschreiben werden." So die Auskunft der Dame. Um nur ein Beispiel zu nennen. Abgesehen davon, dass es nicht möglich war, die Dame eine ganze Woche zu erreichen. "Im Homeoffice nützen wir die private Nummer, die darf nicht rausgegeben werden." Aha. Notierte Rückrufe fallen da auch durch. Schade! Unser Mietvertrag ist so nicht zustande gekommen. Ich rate dringend von einer Kooperation ab! I can only agree with the previous speaker. The way we deal with potential tenants doesn't even deserve a star. The overall appearance of Ms. Erna Mittermann was simply beneath all dignity. A draft lease will only be worked out if the lease agreement has been signed in advance. "I'm not going to sit down on two rental contracts if I'm not sure that they'll sign." So the information from the lady. To give just one example. Apart from the fact that it was not possible to reach the lady for a whole week. "In the home office we use the private number, it must not be given out." Aha. Noted recalls also fall through. Pity! Our lease did not come about like this. I strongly advise against a cooperation!
m	market place on Google ★ ★ ★ ★ ★ Es ist erschreckend, wie anhand einzelner, stark subjektiver Erfahrungen und (oft falscher) Erwartungen ein Unternehmen leichtfertig (schlecht) bewertet wird. Zu erwarten, dass einfach mal auf Wunsch ein korrekter Mietvertrag erstellt wird - eine Arbeit von vielen Stunden, da individuell auf Mieter und Wohneinheit abgestimmt - und das kostenlos und rasch, ohne aber vorher ernsthaftes Interesse zu bekunden (Zusage) ist ein Witz und schlicht unangemessen. Das ist komplett praxisfremd. Ja, man muss manchmal länger auf einen Rückruf warten oder ein zweites Mal selbst probieren, aber bei hunderten Anrufen von klagenden Mietern täglich, kann das passieren. Dann schreibt man eben noch eine E-Mail. Haben Sie mal mit anderen Hausverwaltungen zu tun gehabt? Z.B. den großen, preisgekrönten, wie z.B. EHL? Da passiert schlicht NICHTS, ohne das man dutzende Male sein Anliegen vorbringt. Oft sitzen die Verwaltungen zwischen Mietern und Vermietern zwischen den Sesseln und sollen es allen recht machen. Keine leichte Aufgabe. Hier zeichnet sich die HV Mittermann durch ihre kooperative Arbeit aus, die versucht, eine faire und angemessene Lösung für anstehende Probleme zu finden und beide Geschäftspartner, mit meist diametralen Interessen (Mieter und Vermieter), angemessen zu vertreten. Und das benötigt manchmal auch etwas mehr Zeit. It is frightening how a company is recklessly (badly) rated on the basis of individual, highly subjective experiences and (often false) expectations. To expect that a correct rental agreement will simply be drawn up upon request - a work of many hours, as it is individually tailored to the tenant and residential unit - and that free of charge and quickly, but without expressing serious interest beforehand (acceptance) is a joke and simply inappropriate . This is completely unrealistic. Yes, you sometimes have to wait longer for a callback or try a second time yourself, but with hundreds of calls from complaining tenants every day, this can happen. Then you just write an email. Have you ever dealt with other property managers? E.g. the big, award-winning, such as EHL? Nothing happens here without raising your concerns a dozen times. Often the administrations sit between tenants and landlords between the armchairs and should please everyone. Not an easy task. Here HV Mittermann is characterized by its cooperative work, which tries to find a fair and appropriate solution to upcoming problems and to adequately represent both business partners, mostly with diametrical interests (tenant and landlord). And that sometimes takes a little more time.