Elektro-Shop Köck GmbH Angelsport und Abholshop - Stadlauer Str. 5

4.1/5 based on 8 reviews

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Stadlauer Str. 5, 1220 Wien, Austria

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Postal code : 1220
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Stadlauer Str. 5, 1220 Wien, Austria
R
Rudi Schmiedel on Google

Fernseher billiger als anderswo!!! Bei flotte freundliche Bedienung durch zwei junge kompetente Herren! Auch Hilfe zum Tragen angeboten!! Mehr kann man nicht erwarten, Daumen hoch!!! ???
TV cheaper than anywhere else! With brisk, friendly service by two young, competent gentlemen! Help for carrying is also offered !! You can't expect more, thumbs up !!! ???
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Sebastian Filip on Google

Sehr langsame und unfreundliche Mitarbeiter, in der heutigen Zeit ein „Luxus“ sich solche Mitarbeiter zu leisten. Dann wundert man sich nicht, dass die Leute bei Amazon einkaufen. Es vergeht einem die Lust in Geschäft einzukaufen.
Very slow and unfriendly employees, nowadays a "luxury" to afford such employees. Then it's no wonder that people shop at Amazon. You lose the desire to shop in business.
M
Mihaly Takacs on Google

Ich habe am 9.März.2020 einen Fernseher der Marke Samsung gekauft in der Filiale stadlau. Der Verkäufer war sehr nett hat mir einen super Preisangebot gemacht , den ich sofort akzeptierte. Er hat mir das Gerät sogar in meinem pkw reingegeben da ich derzeit nichts heben darf. Tolles Service alles zu meiner Zufriedenheit.
I bought a Samsung TV on March 9, 2020 in the stadlau store. The seller was very nice made me a great price offer, which I immediately accepted. He even put the device in my car because I am currently not allowed to lift anything. Great service all to my satisfaction.
B
Boris Pecin on Google

Sehr gutes Geschäft. Es gab alles was sie brauchen, von kleinen Teilen bis größeren Dingen, für alle Fischensorte.
Very good deal. There was everything they needed, from small pieces to larger things, for all types of fish.
K
Karim Kabaz on Google

Habe hier ein Sony TV bestellt, um auch die lokalen Händler zu unterstützen und nicht alles beim großen A zu bestellen. Bestellung wurde schnell bearbeitet und ich hatte den TV ein paar Tage später bei mir. Beim Auspacken war das Display gesprungen. Bei Übergabe war aber keine beschädigung an der Verpackung zu sehen. Habe mich daraufhin direkt beim Service gemeldet. Dort hiess es das es meine Schuld sei und ich direkt die Verpackung öffnen muss um zu überprüfen ob alles passt. Laut Arbeiterkammer ist dies nicht korrekt und ich habe Gewährleistungsanspruch. Herr Koller (normalerweise nenn ich keine Namen dieser Herr hier muss aber angesprochen werden) hat mich dann gebeten, eine Email zu formulieren, wonach die Verpackung schon defekt angekommen ist, was aber nicht der Fall war. Ich sollte also lügen! Ich habe dann umgehen Fotos und Email gesendet. Herr KOller wollte einfach nicht kommuzieren und meinte es sieht schlecht aus und ich müsste das ganze finanziell tragen, was absolut nicht korrekt ist. Nach 5 Emails die alle nicht beantwortet wurden, 10 Anrufen die teilweise ignoriert wurden, habe ich dann nach langem hin und her meinen Betrag erstattet bekommen. JETZT kommt das spannende: Ich habe mir das gleiche Modell dann nochmal bei einem anderen Online Händler bestellt und siehe da. Es waren 3 Dinge mehr in dem Karton die ich vorher nicht hatte. Hier wurde mir ein defekter TV geschickt, nicht original verpackt!! (hatte ja jetzt den direkten Vergleich) Herr Koller ist im Kundenservice mit Abstand die schlimmste Person mit der ich jemals zu tun hatte, absolut ungeeignet. Generell kann ich aufgrund dieser negativen Erfahrung von dem Shop nur abraten.
I ordered a Sony TV here to support the local dealers and not to order everything from the big A. Order was processed quickly and I had the TV with me a few days later. The display cracked when unpacking. At the time of delivery, however, there was no damage to the packaging to be seen. I then reported directly to service. There it was said that it was my fault and that I had to open the packaging directly to check whether everything fits. According to the Chamber of Labor, this is not correct and I have a warranty claim. Mr. Koller (usually I don't mention any names, but this man has to be addressed) then asked me to write an email stating that the packaging had already arrived defective, which was not the case. So I should be lying! I then sent photos and emails by around. Mr. KOller just didn't want to communicate and said it looks bad and I would have to pay for the whole thing financially, which is absolutely incorrect. After 5 emails that were all not answered, 10 calls that were partially ignored, after a long time I got my amount refunded. NOW comes the exciting: I then ordered the same model again from another online dealer and lo and behold. There were 3 more things in the box that I didn't have before. Here I was sent a defective TV, not originally packed! (now had the direct comparison) In customer service, Mr. Koller is by far the worst person I have ever dealt with, absolutely unsuitable. In general, due to this negative experience, I can only advise against using the shop.
K
Kotroczó Gábor on Google

Top Beratung! Beide Mitarbeiter kennen sich im Thema Angeln sehr gut aus, sind hilfsbereit und bieten immer top Preise an. Der Shop hat eine riesengroße Auswahl und wurde wunderschön aufgebaut. Ich kann den Shop für jeden Angler nur empfehlen.
Top advice! Both employees are very knowledgeable about fishing, are helpful and always offer top prices. The shop has a huge selection and has been beautifully set up. I can only recommend the shop for every fisherman.
J
Johann Dienstl on Google

Flatscreen s
N
Natalia Khilkevitch on Google

Staff is slow and looks forced.

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