EDER MattenService GmbH - Ederstraße 1

Name: EDER MattenService GmbH - Ederstraße 1
Address: Ederstraße 1, 4225 Luftenberg an der Donau, Austria, 4225, Austria

4/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Ederstraße 1, 4225 Luftenberg an der Donau, Austria
Phone :	📞 +779
Postal code :	4225
Website :	http://www.eder.at/
Categories :	Carpet cleaning service ,

Ederstraße 1, 4225 Luftenberg an der Donau, Austria

Best Carpet cleaning service in austria

S	Simon Lunenberg on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wir haben ein eigenes Foto eingereicht für eine personalisierte Fußmatte und wurden am nächsten Tag kontaktiert dass uns Änderungen empfohlen wurden. Das Ergebnis war nach der Korrektur sehr gut. We submitted our own photo for a personalized doormat and were contacted the next day that changes were recommended. The result was very good after the correction.
C	Claudia S. on Google ★ ★ ★ ★ ★ NIE WIEDER ! Die Lieferzeit wurde mit ca. 10 Tagen angegeben, aber es gab einen Gutschein, den man für eine schnellere Lieferung einlösen konnte. Das habe ich getan. Ergebnis: er wurde vollständig ignoriert! Leiedr sei es nicht möglich, die Matte rechtzeitig auszuliefern. Anschließend wurde selbst der Liefertermin nicht eingehalten! Hier werden Kunden mit falschen Versprechen geködert. FINGER WEG! Meine Matte habe ich nun woanders in Auftrag gegeben. Ich kann nur hoffen, ich bekomme anstandslos mein Geld zurück. NEVER AGAIN ! The delivery time was given about 10 days, but there was a voucher that could be redeemed for faster delivery. I did this. Result: it was completely ignored! Leiedr is not able to deliver the mat on time. After that, even the delivery date was not kept! Here customers are lured with false promises. HANDS OFF! I have now commissioned my mat somewhere else. I can only hope that I will get my money back without a problem.
T	Thomas Orthey on Google ★ ★ ★ ★ ★ Alles im grünen nein sauberen Bereich... Passt Everything in the green no clean area... Fits
M	Moritz Jahoda on Google ★ ★ ★ ★ ★ Uns ergeht es wie den Anderen Firmen, wir werden seit einem Jahr hingehalten und vertröstet. Wer sich nur personalisierte Matten machen lassen will, sollte dringend woanders anfragen. We are like the other companies, we have been put off and put off for a year. If you only want to have personalized mats made, you should urgently inquire elsewhere.
S	Superfood Deli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Matte bestellt und bezahlt (so wie bereits vor 5 Jahren), dann kommt plötzlich die Info, dass das nicht geht für Firmenkunden. Ich kann gerne eine Matte mit einem Hund haben aber nicht eine Matte mit Firmenlogo. Es geht nur mit Reinigungsvertrag. Ca. 2 Stunden kostbare Zeit verschwendet, danke nie wieder. Ordered a mat and paid for it (as it was 5 years ago), then suddenly the information comes that this is not possible for corporate customers. I can have a mat with a dog, but not a mat with a company logo. It only works with a cleaning contract. Approx. 2 hours of precious time wasted, thank you never again.
S	Simone S on Google ★ ★ ★ ★ ★ Die Matte ist sehr schön geworden, nur... dieser Anruf mit Kaufzwang von mindestens 2 Stück und einem Waschabo war wirklich sehr eigenartig. Ich habe die Matte online Bestellt und sofort bezahlt. Im Nachhinein kam ein Anruf, das dies nicht machbar ist mit "nur einem Stück". (Dann sollte der Online Konfigurator halt auch entsprechend eingerichtet sein.) Nur auf Nachfrage beziehungsweise betteln - wie es der Herr im Service sagte, wurde dann wie bestellt Produziert. Also ehrlich ich hab mich über eine in " Österreich produzierte Matte" sehr gefreut, aber nicht gerechnet das ich darum betteln soll, obwohl bereits bezahlt?!?!? Was soll das?!? The mat turned out very nice, only ... this call with an obligation to buy at least 2 pieces and a washing subscription was really very strange. I ordered the mat online and paid for it immediately. In retrospect I got a call that this cannot be done with "just one piece". (Then the online configurator should also be set up accordingly.) Only on request or * beg * - as the gentleman in service said, it was then produced as ordered. Honestly, I was very happy about a mat made in "Austria", but didn't expect that I should beg for it, although already paid?!?!? What shoud that?!?
G	Goldas Immobilien on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich habe etliche Male bei diesem Unternehmen angerufen, damit unsere Eder-Matten abgeholt und gereinigt werden. Die ersten Male hat man mir zugesichert, dass ich zurück gerufen werde. Es hat mich aber niemand zurück gerufen. Beim letzten Versuch/Anruf hat mich dann ein Disponent zurück gerufen und mir mitgeteilt, dass die Matten am darauf folgenden Dienstag abgeholt werden. Am darauf folgenden Dienstag ist niemand gekommen und es hat auch niemand abgesagt. Fazit: Sehr schlechter Kundenservice. Es gibt andere Unternehmen am Markt. I've called this company several times to have our Eder mats picked up and cleaned. The first few times I was assured that I would be called back. But nobody called me back. During the last attempt / call, a dispatcher called me back and told me that the mats would be picked up on the following Tuesday. On the following Tuesday no one came and no one canceled. Conclusion: very poor customer service. There are other companies in the market.
S	Sebastian Huber on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich bin ein großer Fan der Eder Matten, da sie qualitativ sehr hochwertig sind. Das lassen sie sich allerdings auch etwas kosten. Preis-Leistung ist hart an der Grenze. Leider kann man sich unter den Farben im Online-Tool nicht viel vorstellen. Deshalb teile ich jetzt diese Fotos. Keine Ahnung, warum sie das nicht proaktiv selber machen. I am a big fan of the Eder Mats, as they are high quality. That's what you can do. Price performance is hard on the border. Unfortunately, you can not imagine much under the colors in the online tool. That's why I share these photos now. No idea why you do not do it yourself.