Dr. Michaela Sperlich

Bei meiner Tochter mussten leider 2 Milchzähne behandelt werden. Frau Dr. Sperlich hat sich ausreichend Zeit genommen und jeden Schritt genau erklärt. Meine Tochter war total entspannt und hat zum Schluss auch noch viel Lob von einer Assistentin erhalten. Wir kommen sicher wieder!

Ein nettes Team, super Ärztin! Ich war zur Mundhygiene und Kontrolle da. Ich habe eine Füllung bekommen, die Behandlung war schnell und komplett schmerzlos. Auch die Mundhygiene war einfach super! Habe auch ein Bleaching-Set für daheim machen lassen, absolut empfehlenswert!

Ich habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt. In der Zwischenzeit war ich schon einige Male dort. Ich wurde sehr freundlich von der Dame an der Rezeption empfangen. Die Zahnärztin hat sich sehr ausführlich mit meinem Problem auseinandergesetzt. Ich fühle mich sehr wohl bei der Zahnärztin und meine ganze Familie ist mittlerweile auch schon bei ihr. Sehr erfahrene und tolle Zahnärztin. Auch das Team ist sehr freundlich. Ich kann Frau Dr. Sperlich nur weiterempfehlen.

Nach langem suchen nach einer passenden Kinder-Zahnärztin fand ich Fr. Dr. im Internet . Meiner 5 jährigen Tochter ist nur ein Backenzahn abgebrochen. Auf dem Weg zum Termin versuchte ich bei der Ärztin anzurufen, da ich mich um einige Minuten verspäten würde. Die ersten 2 Male kam ich gleich an die Mailbox. Beim 3. Versuch ging die Angestellte an das Telefon, ich erklärte das ich sie nicht erreicht habe, schrie sie mich an, warum dass ihr Telefon nicht geht und ließ mich keinen Satz zu Ende sprechen. Dort angekommen, 11 min zu spät, da ich das Gebäude nicht gleich auf Anhieb gefunden habe, ging die Diskussion über ihr Telefon weiter, als ob ich ihr Telefonanbieter wäre. Muss mir noch dazu arrogante Blicke bieten lassen, und mir von der Ordinationshelferin sagen lassen wer und was sie nicht alles ist. Die e Card meiner Tochter entgegen genommen und ein Röntgenbild gemacht. Mein Kind und ich wurden von einer anderen sehr netten Kollegin in den Behandlungsraum gebeten, zusammen! 1 Minute drauf, kommt die Ärztin rein, packt mich an den Schultern, ich solle in die Ecke gehen. Drängt sie das Kind sich hin zu legen. Meine Tochter sagt sie hat Angst! Was macht die Ärztin, sie schickt uns raus, denn das Kind lässt sich nicht behandeln! Es geht nur mit einer Narkose! Ohne sich die Mühe gemacht zu haben mit dem Kind zu reden und sich auf Sie einzulassen!!!! Kurz darauf kam ihre Angestellte, drückt mir die ecard in die Hand, war selbst sehr verwundert, und sagte die Ärztin wäre jetzt in einer Behandlung, sie hat keine Zeit. Ich versuchte nachzufragen warum mein Kind nicht angeschaut wird, warum sich keine Mühe gemacht wird, wurde nur ignoriert, sogar in 3. Person mit mir gesprochen!!! Da ich nämlich sowieso zu spät sei! So eine unfreundliche, arrogante , von oben herabschauende „Behandlung“ Schlimme Erfahrung auch für mein Kind, die sowieso schon Angst hatte, auch noch so abzuweisen!!!! Unfähig!

Ich war mehrere Monate im Zuge einer Wurzel-Behandlungen bei Frau Dr. Sperlich. Leider kann ich hier keine Empfehlung aussprechen. Nach einer, aus meiner Sicht, inkorrekt durchgeführten Wurzel-Behandlung, musste ich über mehrere Monate immer wieder zu Nachbehandlungen, weil Schmerzen im betroffenen Zahn präsent waren. Ein kleiner Wurzel-Kanal wurde übersehen, so eine angestellte Ärztin. Es sei allerdings normal. Sehr enttäuschend für mich als Patient war nachstehende Situation: nach der gesamten Tortur, den lokalen Betäubungen, dem erneuten Aufbohren der Füllungen, den doch noch vorhandenen Schmerzen, wurde tatsächlich versucht, mir einen Teil der Nachbehandlungskosten zu verrechnen!! Ich war einfach nur mehr sprachlos. Verstanden habe ich das in keinster Weise und deshalb auch nicht akzeptiert. Generell habe ich als Patient eine einfache Aufklärung vermisst. Beispielsweise: Was ist auf dem Röntgen zu sehen? Welche Maßnahmen müssen als Nächstes gesetzt werden? Welche Kosten kommen auf mich zu? Welche Alternativen gibt es? Diese aufklärende Konversation (so hatte ich das Gefühl) ist unerwünscht,... Am Besten wir fahren gleich fort und bohren 4 Löcher und 4 weiße Füllungen, das bedeuten einen guten Umsatz und da sind alle happy. Wichtige Dinge die man als Patient wissen soll/will, musste man sich mühsam erfragen. Das baut kein Vertrauen zwischen Arzt und Patient auf. Es wurde mir ein Gefühl vermittelt, dass es ums Geld geht. ich bin dann aus Interesse zu einem zweiten Zahnarzt gegangen, welcher mir eine harmloserer Diagnose gestellt hat. Statt 4 Löcher waren es nur mehr 2. Zu guter Letzt bekam ich noch einen Brief von Frau Dr. Sperlich's Anwalt. Grund: Den letzten Termin habe ich nicht, wie im Vertrag, spätestens 24h, sondern etwa 18 h vorher abgesagt (aus gesundheitlichen Gründen wohl gemerkt, konnte ich diesen Termin nicht wahrnehmen, eine Bestätigung meines Hausarztes, habe ich an Frau Dr. Sperlich hierzu übermittelt - auf Ihre Anfrage hin). Es nützte nichts, Frau Dr. Sperlich und Ihr Anwalt blieben hart. Wegen 200€ werden wir nicht streiten, also habe ich den Betrag überwiesen. Fachlich kann ich die Leistung als Laie natürlich nur schwer beurteilen, Fehler passieren. Dann muss man allerdings dafür gerade stehen und nicht dem Kunden die eigenen Fehler noch in Rechnung stellen. Als Patient gebe ich hier nur meine subjektiven Erfahrungen wieder, diese waren nicht zufrieden stellend, eher sehr enttäuschend. Ich kann diese Praxis unter keinen Umständen empfehlen und würde sogar 0 Sterne geben. Mit freundlichen grüßen DI Marcin Puchalski

Bin leider sehr enttäuscht von der Fr Doktor,mit Termin sind wir nach 1. 1/2std endlich drin und weil mein Mann nicht so gut Deutsch sprechen kann aber alles verstehen kann, frag sie nicht fragen über die Patientin (meine Tochter)sondern wie lange er schon in Österreich ist und wieso er noch nicht sprechen kann! Bei jeder Behandlung egal ob ich oder meine Kinder , muss mann beachten das bei Ihr eine Mundhygiene durchführt werden muss. 4×pro Jahr! Mit ziemlich großen Kosten (verlangt nicht gefragt ob mann es bei Ihr durchführen will) Personal ist top,kann nicht schlechtes von die Damen sagen! Würde sie nicht empfehlen! Jeder soll für sich entscheiden!

Ich bin schon als Kind bei Frau Dr. Sperlich Patientin gewesen und fühle mich nach wie vor sehr gut aufgehoben und wohl. Die Online-Terminvereinbarung klappt problemlos. Bei den Behandlungen ist Frau Dr. Sperlich sehr genau und auch umsichtig zB waren meine Lippen gestern sehr spröde und deshalb hat sie mir vor der Behandlung eine Fettcreme drauf gegeben, damit sie nicht einreißen.

Ich bin seit Jahren Patient bei Dr. Sperlich und habe mich stets gut behandelt und beraten gefühlt. Das Team vor Ort ist sehr herzlich und freundlich. Ich habe bisher noch nie Länger als 10 Minuten im (freundlich gestalteten) Wartezimmer gewartet, auch die Terminvereinbarung klappt unkompliziert und man muss nicht ewig warten.