Dr. Maresa Bodenberger

Super nettes Team von Terminvereinbarung bis Betreuung vor Ort. Wunderbare Ärztin, die sich für einen Zeit nimmt. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Sehr zu empfehlen!!!

Versuche seit 3 Wochen vergebens einen Termin zu vereinbaren. Anrufe werden scheinbar prinzipiell nicht angenommen, auf E-Mails bekommt man keine Antwort.

Also ich kann nur sagen das die Praxis bzw Sekreterien sehr nett und entgegenkommend sind ich kann nur sagen das ich Froh bin diese Hautärztin gefunden habe ! DAUMEN HOCH !!!

Die Ärzte dort sind eigentlich sehr kompetent und freundlich, jedoch ist es unmöglich mit ihnen Termine und dergleichen zu vereinbaren, da sie nie abheben oder einen in der Leitung halten und dann kommentarlos unterdrücken, sehr schade

Ich habe diese Ärztin aufgrund den guten Bewertungen gewählt, bin aber sehr enttäuscht. Die Praxis verdient definitiv nicht 4/5 Sterne! Begonnen hat es damit, dass ein völliges Chaos bei der Anmeldung herrschte. Mehrere Menschen warteten auf einem Haufen und es war ein ständiges Gedränge. Allein für die Anmeldung musste ich 20 Minuten warten und da wurde nicht einmal der vereinbarte Termin im Kalender gefunden. Obwohl ich einen Termin ausgemacht habe, musste ich zudem 40 Minuten im Behandlungsraum auf die Ärztin warten. Ständig wurde gesagt, dass die Ärztin gleich komme und zweimal wurde ich von einem Behandlungsraum zum anderen geschickt und mussten dort auf die Ärztin warten. Nach der langen Wartezeit erhoffte ich mir eine kompetente Beratung. Die Ärztin redete aber ohne zuzuöhren gleich drauflos und erstellte sogar eine Diagnose ohne eine Untersuchung durchgeführt zu haben. Auf meine Frage auf eine Blutabnahme und einer genaueren Untersuchung, um dem Problem auf den Grund zu gehen, ging sie nicht ein. Ihr fiel es leichter innerhalb den 5 Minuten gleich Medikamente zu verschreiben, die auch rezeptfrei erhältlich sind und die ich allein durch einen Apothekenbesuch und durch das Schildern meines Anliegens bekommen hätte. Dafür hätte ich nicht zum Facharzt gehen müssen. Selbst meine Hausärztin wäre bestimmt viel kompetenter. Da hätte ich mir die lange Wartezeit ersparen können und musste mir zudem nicht von der Arbeit extra freinehmen. Es ist wirklich schade, dass auf Patientenzufriedenheit überhaupt nicht geschaut wird und keine ernstnehmende Behandlung stattfindet. Und kompetent sein heißt für mich nicht wie ein Wasserfall Fachbegriffe aufzuzählen, um ja das Wissen, das man hat zu zeigen, sondern gegenüber den Patienten dem Titel "Facharzt" gerechte Behandlung anbietet. Definitiv nicht zu empfehlen!

Versuche seit 5 Tagen (mind. 10 Anrufe pro Tag!) telefonisch einen Termin zu vereinbaren. Es ist unmöglich. Teilnehmerin besetzt, nicht erreichbar, spricht gerade um am Ende immer wieder aus der Leitung geworfen zu werden. Unmöglich!

Ohne Erwartungen und dennoch enttäuscht. Bin selten so abgefertigt worden; selbst für eine Kassenärztin. Sie ist überhaupt nicht auf mich persönlich eingegangen. Hatte sogar den Eindruck, dass ich ihr mit meinen Fragen lästig war. Ich erhielt eine Aufklärung darüber, dass sich der Körper halt ändere. Danke für Nichts. Die guten Bewertungen sind für mich nicht nachvollziehbar. Den Stern gibt es für die Ordinationsassistentinnen.

Mein Sohn und ich sind Patienten bei Frau Dr. Bodenberger. Ich kann die Kritik mit den Anrufen nicht nachvollziehen. Bei mir wird immer innerhalb von 2 bis 3 Versuchen zum Telefon gegangen. Ärztin ist Kompetent und Freundlich. Kann ich nur weiterempfehlen.