Dr. Christoph Scherer - Geblergasse 53

Ich bin seit vielen Jahren hier Patient. Ich will nie wieder einen anderen Arzt. Diagnostik und Behandlung sind hervorragend und auch der Mensch wird nicht vergessen. Einfach ein toller Arzt

Die grantige Stimme am Telefon hätte mir schon eine Warnung sein sollen. Als ich das überfüllte Wartezimmer betrat und mich zur Rezeption durchkämpfte, erblickte ich die jähzornige Dame, die immer mürrischer und lauter wurde, je mehr Fragen man ihr stellte. Vielleicht hätte sie weniger Stress und mehr Geduld, wenn man in dieser Praxis konkret Termine vereinbaren könnte (am Telefon wurde ich schon sehr barsch darauf hingewiesen, dass eine Terminvereinbarung nicht möglich sei). Das stundenlange Warten (meistens 1,5-2h) hat sich leider nicht ausgezahlt. Dieser Arzt nimmt sich nicht wirklich Zeit, scheint aber vor allem nicht sehr kompetent zu sein! Soetwas ist mir noch nie untergekommen. Ein „Arzt“, der ein Röntgen anstelle einer MRT anordnet?! Als er „überraschenderweise“ auf dem Röntgenbild nichts erkennen konnte und meine Schmerzen nicht ernst nahm, meinte er bloß: „Nein….eine Physiotherapie machen wir nicht. Das kostet nur wieder was…“ Ich sollte mir einfach ein paar Übungen auf Youtube anschauen. Welche? „Ach, die sind alle gut“. Nie wieder! Ich möchte alle mit ernsthaften Beschwerden davor warnen, diese Praxis zu betreten! Wie sich herausgestellt hat, waren meine Schmerzen real: Meniskusriss. Sehr eindeutig mittels MR zu erkennen! Youtube Videos haben bisweilen nicht geholfen und ich bin froh dieser furchtbaren Rezeptionistin nicht mehr unter die Augen getreten zu sein! Was für eine massive Zeitverschwendung! Frechheit!

Meine Familie und ich sind seit langem Patientin bei Dr. Scherer. Egal ob bei eine "einfache" Impfung oder bei der Vor- und Nachbereitung einer komplizierten OP, ich habe immer höchstprofessionelle Begleitung erfahren. Die langen Wartezeiten sind bei einem Hausarzt nicht ungewöhnlich und meist sucht man sich ja einen Arzt in Wohnnähe, sodaß mann jederzeit auch die Praxis verlassen und nach Hause gehen kann, oder einfach spazieren bzw. eine Besorgung im nahegelegenen EKZ erledigen kann. Macht gerade in den jetzigen (Corona-Zeiten) Sinn und man bekommt immer die Auskunft, wie lange es die Wartezeit ca. dauern wird. Das kann immer nur eine Schätzung sein - wie in jeder anderen Ordination auch. Ich fühle mich hier sehr, sehr gut betreut und kann Dr. Scherer und seinem Team nur DANKE sagen.

Kompetenter Arzt, schlechte Organisation Laut Internet Freitags Ordination zwischen 14:00-17:00. Nach Anruf um 14:30 mit Erklärung der Beschwerden wurde ich mit einem „und weiter? na kommen‘s halt“ freundlichst in die Ordination ohne Hinweis auf etwaige besondere Fristen eingeladen. Ankunft zwischen 16:30 und 16:35: „keine Patientenannahme mehr, sehn‘s eh auf dem Taferl“ war dann die Auskunft der Ordinationsfachkraft. Dieser kleine Hinweis noch am Telefon weiterzugeben würde enorm viel Frust ersparen, wenn schon der Ton nicht grade der freundlichste ist. Schade, werde mir wohl einen anderen Hausarzt suchen.

Sehr unflexibel und Informationen werden nicht kommuniziert, sodass man öfters unnötig in die Praxis muss. Und leben im letzten Jahrhundert, weil einfache Dokumente nicht mal per Mail verschickt werden können und Formulare für die explizit nicht der Doktor notwendig ist werden zurückgewiesen mit "Sie müssen zum Herrn Doktor".

Ich wurde hier immer stets freundlich (sowohl von den Damen an der Rezeption als auch von Herr Dr. Scherer) und kompetent behandelt. Herr Doktor geht jedem Problem und Schmerz auf den Grund, ruft auch mal persönlich bei der Radiologie an damit man sofort hin gehen kann und lässt nichts unversucht. Ich bin seit Jahren bei Doktor Scherer Patientin und bin mehr als zufrieden! Er nimmt sich Zeit für Fragen, erklärt weitere Maßnahmen und ist immer freundlich. Absolut empfehlenswert!

Der Arzt ist ganz okay. Aber die ältere Dame am Schalter fand ich sehr unfreundlich. Ich gehe wirklich ungern dorthin. Nur wenn es sein muss. Sehr traurig früher war alles viel besser.

FIRST: DER ARZT IST GROSSARTIG! Sehr aufmerksam, freundlich und vor allem sind seine Diagnosen prägnant. Für ihn vergebe ich 5 Sterne! ABER: die ältere Sprechstundenhilfe ist einfach unglaublich unfreundlich und das seit 12 Jahren - egal zu wem, ob telefonisch oder persönlich. Ich weiß wirklich nicht, was für ein Problem sie hat. Die Ordination ist zudem immer gesteckt voll, oft auch total überfüllt - lange Wartezeiten sollten vorsichtshalber immer mit einberechnet werden. Ich suche mir nun schweren Herzens einen neuen Hausarzt, auch wenn ich das seit 2 Jahren trotz Umzug nach "Transdanubien" vermieden habe. Schade...