doppler Österreich - E. Doppler & Co GmbH

Name: doppler Österreich - E. Doppler & Co GmbH
Address: Schloßstraße 24, 5280 Braunau am Inn, Austria, Braunau am Inn, Austria

4.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact doppler Österreich - E. Doppler & Co GmbH

Address :	Schloßstraße 24, 5280 Braunau am Inn, Austria
Phone :	📞 +77
Website :	http://www.dopplerschirme.com/
Categories :	Manufacturer ,
City :	Braunau am Inn

Schloßstraße 24, 5280 Braunau am Inn, Austria

Best Manufacturer in austria

G	Georg G on Google ★ ★ ★ ★ ★ Die Serviceline ist eine Frechheit - halbe Stunde Wartezeit ist nichts :( The Serviceline is a cheek - waiting for half an hour is nothing :(
B	B B on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ein super toller Regenschirm und der Mechanismus mega. Regen und Wind machen bei diesem Schirm so richtig Freude A super great umbrella and the mechanism mega. Rain and wind are really fun with this umbrella
L	Lars Thiemann on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super Schirme! Sehr hilfsbereiter, freundlicher und engagierter Kundendienst. Der beste Kundendienst, den ich seit langem erlebt habe. Great umbrellas! Very helpful, friendly and dedicated customer service. The best customer service I've seen in a long time.
S	Subo Subo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wow! Das nenn ich mal Kundendienst. Danke Frau Beate Mills. Bin schwer beeindruckt wie engagiert sie bei doppler sind und super happy über die tolle Hilfe!! Wow! That's what I call customer service. Thank you Ms. Beate Mills. I am very impressed how committed they are to doppler and super happy about the great help !!
A	Admiral A.Czerny on Google ★ ★ ★ ★ ★ Einen Gartenschirm von dieser Firma bei KIKA gekauft - Kurbelmechanismus ist nicht FIXIERBAR! Sunset 250x200. Ich ersuchte um Austausch, Antwort: Da müssen Sie zu KIKA gehen, denn es ist ja noch Garantiezeit - auf meinen Hinweis, dass die Garantie ja vom Herstellet gewährt wird, mußte ich mir anhören, dass die Firma Doppler nur einen Austausch über KIKA machen könne! Kundenfreundlichkeit dürfte bei Doppler enden wollend sein - verkauft und Schluß. Für Rückfragen 0664/73809766 Purchased a garden umbrella from this company at KIKA - the crank mechanism is NOT FIXABLE! Sunset 250x200. I asked for an exchange, answer: You have to go to KIKA, because there is still a guarantee period - on my advice that the guarantee is provided by the manufacturer, I had to listen to the fact that the Doppler company could only make an exchange via KIKA ! Customer friendliness should end with Doppler - sold and finished. For questions 0664/73809766
F	Fürst Pückler on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich habe mir vor ca. 5 Jahren einen Doppler Sunline IV 200 x 300 cm gekauft. Das 3 mm Seil des Kurbelmechanismus war bereits nach 2 Jahren hin, die Schnur scheuert irgendwo im Inneren des Schirms. Das lässt sich aber durch Auswechseln der Schnur leicht beheben. Ist aber ein Konstruktionsfehler. Jetzt hatte ich einen Riss in der Bespannung und im Doppler-Shop angefragt, womit man das Material kleben kann - bis heute keine Antwort. Ich habe mir also einen für Zelte vorgesehenen Kleber gekauft und den Riss mittels eines Flickens geklebt - was so leidlich hält. Beim Einbau des Bezuges riss das Material erneut . Es ist total mürbe, keine Spur von Festigkeit mehr. Leicht anfassen und schon ist ein neuer Riss drin. Die Haube oben am Schirm ist mit 2 Bändern fixiert, die reißen bei der geringsten Belastung aus. Die Regenschutzhaube ist schon seit einiger Zeit defekt, sie kreidet und reißt überall ein. Nachdem auch der Reißverschluss seinen Geist aufgegeben hat, habe ich sie entsorgt. Der Schirm kostet ein Mehrfaches von anderen Schirmen im Baumarkt, dafür könnte man eigentlich Qualität und nicht solch einen Schrott erwarten. Nie wieder - billiges Material zum hohen Preis. I bought a Doppler Sunline IV 200 x 300 cm about 5 years ago. The 3 mm rope of the crank mechanism was already gone after 2 years, the cord chafe somewhere inside the umbrella. However, this can easily be remedied by changing the cord. But it is a design flaw. Now I had asked about a crack in the covering and in the Doppler shop, with which the material can be glued - no answer to this day. So I bought an adhesive intended for tents and glued the crack with a patch - which is so good. When the cover was installed, the material tore again. It is totally crumbly, no longer a trace of firmness. Touch it lightly and there is a new crack in it. The hood at the top of the umbrella is fixed with 2 straps, which tear off at the slightest load. The rain cover has been defective for some time, it is chalking and tearing everywhere. After the zipper also gave up its ghost, I disposed of it. The umbrella costs several times as much as other umbrellas in the hardware store, but you could actually expect quality and not such scrap. Never again - cheap material at a high price.
S	Sebastian Koch on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich habe mir im Sommer 2021 einen Schirm anfertigen lassen und habe mich sehr gefreut über das tolle Schmuckstück. Seit Kindesbeinen bin ich mit Regenschirmen verwachsen. Einige Wochen später hielt der Schirm bei einem Sommerschauer nicht dicht an den Nähten. Ich war mehr als enttäuscht und rief sofort in Braunau an, wo man mir zuvorkommend half und die Sache sehr ernst nahm. Ich musste den Schirm (kostenfrei) wieder einschicken. Doppler hat sich den Schirm genauestens angesehen. Mein Hinweis auf eine feinere Nadel oder einen anderen Stoff hatte Wirkung gezeigt und ich bekam einen neuen Schirm zugesendet, zwischenzeitlich wurde ich von Frau Neider sehr nett auf dem Laufenden gehalten. Merke: Der Ton macht die Musik! Ich kann die schlechten Bewertungen beim besten Willen nicht nachvollziehen, denn Doppler hat sich wirklich sehr bemüht und der telefonische Kontakt zu Frau Neider (Abteilung Regenschirme) war alleine schon 5 Sterne wert! Ich kann also die Produkte von Doppler und speziell von der Manufaktur weiterempfehlen! Herzliche Grüße! I had an umbrella made for me in the summer of 2021 and was very happy about the great piece of jewelry. I have grown up with umbrellas since I was a child. A few weeks later, the umbrella did not hold close to the seams during a summer shower. I was more than disappointed and immediately called Braunau, where they helped me courteously and took the matter very seriously. I had to return the umbrella (free of charge). Doppler took a very close look at the screen. My reference to a finer needle or other material had had an effect and I was sent a new umbrella. In the meantime, Ms. Neider kept me up to date very nicely. Note: the sound makes the music! With the best will in the world, I cannot understand the bad reviews, because Doppler really tried hard and the telephone contact to Ms. Neider (umbrella department) was worth 5 stars alone! So I can recommend the products from Doppler and especially from the manufactory! Best regards!
M	Michael Clemenz (Μιχαήλ) on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nachdem wir den ersten Sonnenschirm gekauft haben und mit der Qualität sehr zufrieden waren, haben wir nun für den zweiten Balkon noch einen bestellt sowie ein toller Regenschirm. Beim zweiten gab es mit der Lieferung ein paar Unstimmigkeiten, welche jedoch vom Support Zeitnah und Optimal geregelt wurden. Somit stimmt hier nicht nur die Qualität, sondern auch der Service. Top und immer wieder zu empfehlen. After we bought the first parasol and were very satisfied with the quality, we have now ordered another one for the second balcony as well as a great umbrella. With the second there were a few discrepancies with the delivery, which were settled by the support in a timely and optimal manner. So not only the quality is right here, but also the service. Top and always to be recommended.