DIREKT - Hofbauergasse 2

4/5 based on 8 reviews

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Address :

Hofbauergasse 2, 1120 Wien, Austria

Phone : 📞 +77
Postal code : 1120
Website : https://www.direkt.biz/
Categories :
City : Wien

Hofbauergasse 2, 1120 Wien, Austria
S
Sabrina Haindl on Google

Prompt, zuverlässig, freundlich. Ich bin sehr zufrieden!
Prompt, reliable, friendly. I'm very satisfied!
O
Ore Ste on Google

90% der Fahrer sind sehr bemüht und kundenorientiert. Für diese Branche ein top Wert
90% of the drivers are very keen and customer-oriented. A top value for this industry
G
Galina Li on Google

Professionell und günstig. Wir sind sehr zufrieden!
Professional and cheap. We are very satisfied!
H
Harald Marbacher on Google

Das Telefonpersonal ist ziemlich Ahnungslos.und nicht gerade freundlich. Wenn man wissen will, wann ungefähr abgeholt wird kommt die Antwort "Im Laufe des Tages". Das wäre ja noch ok. Wenn man aber wissen will wan spätestens abgeholt wird, dann hört man nur noch "Unsere Öffnungszeiten sind bis 19:00 Uhr". Trotz wiederholter Nachfrage ob die Ware wirklich erst um 19:00 Uhr abgeholt werden könnte, kommt immer nur die gleiche Antwort. Wenn man jemanden sprechen will, der eine klarere Antwort geben kann, wird man in eine Warteschleife gehängt und dort bleibt man dann hängen. Solange bis man irgendwann entnervt aufhängt. Na ja, für jemanden der die Geduld aufbringt ...
The telephone staff is pretty clueless. And not exactly friendly. If you want to know when it's about to be picked up, the answer comes "during the day". That would be ok. But if you want to know wan picked up at the latest, then you only hear "Our opening hours are until 19:00 clock". Despite repeated demand whether the goods could really only be picked up at 19:00 clock, always comes only the same answer. If you want to talk to someone who can give a clearer answer, you will be put on hold and then you will hang there. As long as you hang up unnerved at some point. Well, for someone who has the patience ...
F
Felix Tschida on Google

Bin langjähriger Kunde der Firma und war bis jetzt stets zufrieden mit dem angebotenen Service. Sowohl bei der Pünktlichkeit, als auch bei den Preisen unschlaggbar. Kundenservice wird hier groß geschrieben. Weiter so!
I have been a long-term customer of the company and have always been satisfied with the service offered. Unbeatable both in terms of punctuality and prices. Customer service is very important here. Keep it up!
T
Tina Blues on Google

Habe dort angerufen und mir wurde schnell geholfen, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Nochmals vielen Dank
Called there and they helped me quickly, very friendly and helpful staff. Thanks again
H
H R on Google

Absolute Katastrophe.man wird kurzfristig informiert dass die geplante Abholung und Lieferung nicht zum Termin klappt aber es werden dennoch total überzogene Preise verlangt. Personal völlig ahnungslos
Absolute Katastrophe. You will be informed at short notice that the planned pick-up and delivery will not work on the date, but you will still be charged totally excessive prices. Staff completely clueless
S
Simon Parrott on Google

The rudest most unfriendly driver I have ever met. Unhelpful and demanded money before he gave me my order. I will never use these people again. They do not even deserve one star. :-(

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