DIAMANT UNIPOOL GmbH

Name: DIAMANT UNIPOOL GmbH
Address: Linzerstraße 45, 3002 Purkersdorf, Austria, Purkersdorf, Austria

3.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact DIAMANT UNIPOOL GmbH

Address :	Linzerstraße 45, 3002 Purkersdorf, Austria
Phone :	📞 +8
Website :	https://www.diamant-unipool.eu/de
Categories :	Swimming pool contractor ,
City :	Purkersdorf

Linzerstraße 45, 3002 Purkersdorf, Austria

Best Swimming pool contractor in austria

M	Martin Lukáš on Google ★ ★ ★ ★ ★
R	Rene Rudlstorfer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kann diese Firma nur weiterempfehlen. Vom Angebot bis zur Lieferung hat alles gepasst. Can only recommend this company. From offer to delivery, everything was fine.
A	Anna Russo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Absolut tolles Produkt und sehr guter Kundenservice. Kulant, freundlich und kompetent. Ich bin sehr zufrieden. Absolutely great product and very good customer service. Kulant, friendly and competent. I'm very satisfied.
W	Walter Mitterhoefer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bei Geschäftsabschluss schnell und grossteils zuverlässig. Jetzt nach der Beendigung des Auftrages, bei Anliegen und telefonischen Anfragen nicht erreichbar, wenn dann doch dann nur Versprechen die nicht gehalten werden!!!Keine Rückrufe, totales ignorieren. Einfach gesprochen - Geschäft gemacht nun Service 0, Betreuung 0, Rückruf 0, Vertröstungen! Fast and largely reliable on deal. Now after the completion of the order, with concerns and telephone inquiries unreachable, if then then only promises that are not kept !!! No recalls, total ignore. Simply speaking - business now made service 0, care 0, callback 0, consolations!
R	Reha Zentrum Brüderlin on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mehrfach undicht. Reparaturen werden verschleppt. Das Ergebnis der Reparaturen ist mehr Schaden und sehr großer Pfusch. Siehe Bilder. Kundenservice und Reaktion gleich null. Absolute Warnung. Multiple leaks. Repairs are being delayed. The result of the repairs is more damage and a very big botch. See pictures. Customer service and reaction zero. Absolute warning.
S	Sandra Stefl on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wir haben im Mai 2018 eine Poolüberdachung bestellt. Die Lieferung wurde uns für Mitte Juli 2018 versprochen. Leider hat sich diese Lieferung um gut 2 Monate verzögert (fehlerhaft gelieferte Profile ans Werk und Betriebsurlaub seien der Grund dafür gewesen). Vor einer Woche haben wir endlich die Überdachung erhalten, beim Transport und Ausladen wurden ein paar Teile beschädigt. Hier ist man uns mit dem Preis entgegen gekommen und die beschädigte Lüftungsklappe wurde innerhalb einer Woche neu geliefert und montiert. Gestern wurde das Projekt "Poolüberdachung" abgeschlossen. Von der Qualität sind wir vom ersten Eindruck überzeugt und in Summe wurden wir gut betreut, auch wenn wir nicht immer sofort Antwort auf unsere Mails bekommen haben und oft nachtelefonieren mussten. Vor Ort war der Berater aber immer sehr bemüht und hat unsere Anliegen ernst genommen und uns die Funktionsweise gut erklärt. Wir hoffen nun sehr dass uns die Überdachung lange begleitet und die Qualität auch langfristig überzeugt. We ordered a pool cover in May 2018. The delivery was promised for mid-July 2018. Unfortunately, this delivery was delayed by a good 2 months (incorrectly delivered profiles to the factory and company vacation were the reason for this). A week ago we finally received the canopy, a few parts were damaged during transport and unloading. Here we were met with the price and the damaged ventilation flap was delivered and installed again within a week. Yesterday the "pool roofing" project was completed. We are convinced of the quality from the first impression and all in all we were well looked after, even if we did not always get an immediate answer to our emails and often had to make calls. However, the on-site consultant always tried very hard and took our concerns seriously and explained how it worked. We now very much hope that the roof will accompany us for a long time and that the quality will also convince in the long term.
B	Brigitte Seliga on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wir sind mit dieser Firma sehr zufrieden, da sie bei uns sehr bemüht waren. Von der Beratung durch Herrn Predinsky bis zur Montage unserer Poolüberdachung hat alles gepasst und der Liefertermin um 2 Wochen früher als geplant festgesetzt. Eine kleine Reparatur wurde von einem sehr freundlichen Servicemann sorgfältig durchgeführt (innerhalb weniger Tage nach Anruf!!). Wir können die Fa. Diamant Unipool nur weiter empfehlen. We are very satisfied with this company, because they were very helpful with us. From the advice of Mr. Predinsky to the installation of our pool enclosure everything went well and set the delivery date 2 weeks earlier than planned. A small repair was done carefully by a very friendly service man (within days of calling !!). We can only recommend the company Diamant Unipool.
P	Pol Jacobi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Von unprofessionalität kaum zu übertreffen, nach 10 Monaten haben wir nun voller Wut dazu entschieden abzubrechen und uns einen anderen Hersteller zu suchen. Nach 6 Monaten hieß es "wir finden keine Pooltransportfirma" , der Pool sollte angeblich schon hergestellt worden sein, auf einmal wird uns ein kleinerer Pool angeboten aus welchem Grund auch immer. Wir können nur jedem von dieser Firma abraten! Wir haben jetzt fas 1.5 Jahre einen riesen Loch im Garten, unfassbar schlechter Service! Man wird mit Geschichten vertröstet, eine Ausrede folgt der nächsten. Hier ist der Kunde definitiv nicht König. 5 Minussterne wären hier angebracht. Hardly to be outdone by unprofessionalism, after 10 months we have now full of anger decided to break off and look for another manufacturer. After 6 months it was said "we won't find a pool transport company", the pool should supposedly already have been manufactured, suddenly we were offered a smaller pool for whatever reason. We can only advise everyone against this company! We have had a huge hole in our garden for almost 1.5 years, incredibly bad service! You are put off with stories, one excuse follows the next. The customer is definitely not king here. 5 minus stars would be appropriate here.