Desina GmbH
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Desina GmbH
Address : | Wr. Str. 176, 3400 Klosterneuburg, Austria |
Phone : | 📞 +7 |
Website : | http://www.desina.at/ |
Categories : | |
City : | Klosterneuburg |
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Babak Safdari on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich bin mit der Arbeit mehr als zufrieden. Es hat alles sehr gut gepasst. Beratung und Service waren Top. Fazit : Ich kann Firma Desina wärmstens weiterempfehlen. Mein Pool macht mir in jeder Hinsicht große Freude.
I am more than happy with the work. Everything fit very well. Advice and service were top. Conclusion: I can warmly recommend Desina. I really enjoy my pool in every way.
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Mag. Alessandro Giarratana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Seit vielen Jahren ein äußerst zufriedener Kunde! Kompetent und freundlich. Dankeschön.
An extremely satisfied customer for many years! Competent and friendly. Thank-you.
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Christian “Tinitus” on Google
★ ★ ★ ★ ★ Haben ein sehr altes Schwimmbad und die Pumpe tauschen lassen extra früh gebucht und bereits in der kalten Jahreszeit nach der Inbetriebnahme 2 Wochen später hat die Anlage getropft und die Firma war die letzten 3 Wochen nicht bereit das Problem zu beheben .
Zitat bei Nachfrage :Glauben Sie wir sagen einen reservierten Termin nur wegen Ihnen ab? Leider keine Serviceleistung für Kunden.
Have a very old swimming pool and have the pump replaced booked early and in the cold season after commissioning 2 weeks later the system dripped and the company was not ready to solve the problem for the last 3 weeks.
Quote when asked: Do you think we cancels a reserved appointment just because of you? Unfortunately, no service for customers.
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Pippo 81 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kompetenteste Firma im Bereich Poolbau und -service. Wenn man rechtzeitig daran denkt, einen Termin zu vereinbaren, wird dieser auch in der Regel eingehalten. Auch bei "Notfällen" kann man sich auch während der Saison darauf verlassen, dass das Problem möglichst rasch gelöst wird!
Most competent company in the field of pool construction and service. If you think about making an appointment in good time, it will usually be kept. Even in "emergencies" you can be sure that the problem will be solved as quickly as possible during the season!
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Firma BM Fuchs GmbH on Google
★ ★ ★ ★ ★ Firma Desina ist ein sehr verlässlicher Partner und arbeitet mit hervorragendem Qualitätsanspruch. Wir können die Firma sehr empfehlen!
Desina is a very reliable partner and works with excellent quality standards. We can highly recommend the company!
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Thomas Stadler on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich habe 2018 trotz teurerem Anbot ein Schwimmbad von Desina bauen lassen - in der Hoffnung gleichzeitig einen guten Servicepartner zu haben.
Als ich mich nach Bedienung und Benützung erkundigte hat mir Herr Diwald nahe gelegt dafür eine andere Firma zu konsultieren.
Damit eine andere Firma unseren Pool betreuen kann brauchte ich klarer Weise einen Leitungs- Verlegeplan, der mir verweigert wurde.
Daraufhin habe ich mich an die Innung gewandt und innerhalb einer Woche den Plan erhalten.
Das war sehr unprofessionell! Ich würde diese Firma niemandem emofehlen!
Abgesehen davon ist die Chefin im Geschäft, wo man die Pool Chemie bekommt, extrem unfreundlich und es ist eine „Gnade“ dort bedient zu werden.
In 2018, despite the more expensive offer, I had a swimming pool built by Desina - in the hope of having a good service partner at the same time.
When I asked about the operation and use, Mr. Diwald suggested that I consult another company.
So that another company could look after our pool, I clearly needed a line laying plan, which I was denied.
Then I contacted the guild and received the plan within a week.
That was very unprofessional! I would not recommend this company to anyone!
Apart from that, the boss in the shop where you get the pool chemistry is extremely unfriendly and it is a "grace" to be served there.
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Marcus Helmert on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vor zwei Wochen vor Ort im Geschäft gewesen wegen einer Wartung der Dosieranlage!Meine Daten wurden von der Seniorchefin nicht aufgenommen, stattdessen sollte ich ein Mail schicken!Nachdem sich eineinhalb Wochen später niemand gemeldet hat,habe ich per Telefon urgiert und es wurde mir ein Rückruf von der Seniorchefin versichert auf den ich noch immer warte!Mir ist schon klar das mitten in der Saison kein kurzfristiger Termin möglich ist,aber auf eine Rückruf das die Angelegenheit in Bearbeitung ist hätte ich mir schon erwartet,das nennt man Kundenbetreuung! Mittlerweile eine andere Firma beauftragt und sogar kurzfristig einen Termin bekommen!
Two weeks ago I was in the shop for maintenance of the dosing system! My data was not recorded by the senior manager, I should send an email instead! After no one answered a week and a half later, I urged me by phone and they gave me a call back Assured by the senior manager, who I'm still waiting for! I realize that in the middle of the season no short-term appointment is possible, but I would have expected a call back that the matter is being processed, that's called customer service! In the meantime, another company commissioned and even got an appointment at short notice!
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simeon binde on Google
★ ★ ★ ★ ★ How can I rate it I have never been here. Building looks great
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