Dermatologist Dr. Nicolaus Sandor - Nußdorfer Str. 20/2/19

Das Verhalten der Arzthelferin hier geht gar nicht. Ich bin wegen dem Arzt immer gerne hergekommen aber ich empfehle es leider nicht mehr weil man von ihr so abwertend behandelt wird. Man kommt 2 Stunden vor Ordinationsschluss und wird angeschrien, wieso man da ist und dass sie keine Patienten nehmen. Sie redet in einem so unfreundlichen Ton & ich muss dazu sagen dass ich wirklich immer freundlich bleibe und nie Probleme bei einem Arzt hatte, aber diese Frau schreit teilweise Patienten an und haut einem die Tür ins Gesicht obwohl man rechtzeitig kommt. Wenn 2 Stunden vor Schluss keine Annahme mehr ist muss man das doch auch online hinschreiben und kann nicht einfach die Patienten anschreien. Ich komme glaube ich nicht mehr wieder, auch wenn die Praxis in der Nähe von mir ist. Tut euch das nicht an und geht einfach zu einem anderen Arzt.

Der Arzt ist zwar sehr nett, bin langjährige Patientin, aber die Arzthelferin (ältere blonde Frau) ist aber so dermaßen unfreundlich, dass ich mich entschieden habe, nicht mehr hinzugehen. Ich kann allen anderen Bewertungen hier über die Arzthelferin zustimmen & frage mich, wieso der Arzt die ganzen schlechten Bewertungen ignoriert. Auf der Website steht, dass man 60 Min vor Ordinationsende da sein muss, ich wurde nun 2 Mal weggeschickt. Ein Mal war ich 70 Minuten vor Annahmeschluss da und da wurde mir von ihr die Tür vor der Nase zugeknallt und mich fast schon angeschrien ich solle gehen. Das nächste mal war ich um 17:35 da (um 19 Uhr schließt die Ordination) und sie hat mir nur extrem unfreundlich gesagt, dass man 90 Min davor kommen muss und wurde auch schnell laut auf Nachfrage, wieso das nicht auf der Website steht. Würde sie das in einem normalen Ton sagen wäre es ja in Ordnung, aber diese Frau ist so dermaßen unfreundlich, dass man sich dort einfach 0 wohl fühlt. Meine Familie ist immer gerne zur Dr. Sandor gegangen, aber aufgrund von dieser Frau will keiner dorthin. Schade, weil ich mich als Patientin immer wohl gefühlt habe. Es kommt mir so vor, als würde sie willkürlich entscheiden, um wieviel Uhr sie keine Patienten mehr haben will & ich habe mich wirklich selten in meinem Leben so schlecht in einer Arztpraxis behandelt gefühlt. Ich arbeite selber auch im Kundenkontakt und verstehe auch, dass man mal gestresst ist, aber so ein Verhalten ist absolut nicht in Ordnung.

Ich weiß garnicht wieviel Sterne ich vergeben soll. Dr Nicolaus ist ein sehr freundlicher und kompetenter Arzt. Er hat uns alles gut erklärt und sich Zeit genommen. Man fühlt sich gut aufgehoben und wohl. Waw ein absolutes Plus für den Arzt ist, da wir seit Jahren ärtz3te treffen die sich keine Zeit für Fragen der Patienten nehmen wollen. Jetzt die minus Punkte. Die Rezeptionistin ist absolut unfreundlich und inkompetent im Umgang mit Patienten. Uns wurde telefonisch am selben Tag gesagt das wir ohne Termin kommen können 60 Minuten vor Dienstschluss. Wir waren knapp 2 Stunden früher da und sie wollte uns wegen Überfüllung nicht annehmen. Da wir auf empfehlung aus NÖ hergekommen sind wollte ich auch nicht gehen ohne das meien Großmutter angeschaut wurde. Der Arzt hat uns dann gesagt das wir warten können. Während der Wartezeit hat die Rezeptionistin ältere blonde Dame an der Rezeption lautsratk telefoniert und über anstrengende Patienten gesprochen. Das war sehr unangenehm mitzuhören und wirft auch absolut kein gutes Licht ab. Der Arzt bekommt 5 Sterne die Rezeptionistin leider null. Sehr schade das so ein toller Hautarzt sich seinen guten Ruf wegen einer schlechten arbeits Kraft versauen muss. Wegen den Arzt würden wir sofort wieder hingehen, aber das muss man sich echt zweimal überlegen wegen der Dame an der Rezeption . Sehr schade.

Super Arzt, sehr empfehlenswert. Halten auch alle Corona Maßnahmen gut ein, sodass man sich sicher fühlen kann. Einige schreiben, dass man gleich wieder weggeschickt wird, das stimmt, ist aber nur zum Eigenschutz! Es wird empfohlen sich in eine Kaffeehaus zu setzen, weil sie in den Warteraum nur eine begrenzte Anzahl an Patienten bringen. Fand ich halb so schlimm, wurde nach einem Kaffee prompt dran genommen.

the best in town

The woman in the reception is rude and don't respect.. she had to tell me before she had taken the e card and registered me that the I have to wait 2 hours and the doctor didn't speak English and then she has said " it's up to you if you wanna leave ... leave" . However the doctor was really kind and we have tried hardly to understand each other

The assistant was very rude. I called in total 5 times on Monday 19 August , waited for 2 minutes each time for anyone to pick up. When someone finally did pick up the phone, she said "Hallo" and then hung up. The same thing happened for THREE times! The last time it was simply just a swift pick up and hang up. They only picked up when you called the mobile number and confirmed that you have private insurance. The doctor is okay though. Maybe hire a new assistant?

Don't waste your time. If you have public health insurance, they offer you to wait in a line of ~20 people (sitting in one room, hello COVID) just to see the doctor for 3 minutes. Appointments are possible only for private patients.