CONTI KIDS

Super schöne Kinder-Bekleidung - hat tolle Sachen, zum fairen Preis.

Kompetente, freundliche MitarbeiterInnen, besonders chice und qualitativ hochwertige Kleidung für kleine und große Kinder, sehr empfehlenswert! :-)

Menschlich sehr enttäuschend!! Habe zwei unifarbene Hosen für meine Tochter im Abverkauf (je EUR 30,--, hingen vor dem Geschäft auf einem Kleiderständer) gekauft, beide Farbton beige bis hellbraun. Habe diese vor dem ersten Tragen nach Waschanleitung mit Schonwaschgang und niedrigen Temperaturen zusammen, da ja beide fast den selben Farbton hatten (ohne weitere Kleidungsstücke, also nur diese zwei Hosen), in der Waschmaschine gewaschen. Resultat: beiden Hosen (eine davon mehr) hatten unzählige gelbliche Flecken nach dem Waschen. Nach Rücksprache mit dem Inhaber von Conti Kids hat dieser nur gemeint, dass wir selber schuld seien und etwas anderes mitgewaschen hätten (was ja nicht stimmt). Wir konnten also nicht über eine vernünftige Lösung sprechen oder über das Problem an sich (ich sehe ein, dass so etwas passieren kann), sondern er hat uns (meine Mama vor Ort im Geschäft und mich zu Hause am Telefon) lediglich als Lügner dargestellt. Mir geht es hier um den Anstand, d.h. dass man auf die Kunden eingeht und sie und der Anliegen seriös behandelt und nicht, wie in unserem Fall, einfach den Kunde als lügende Person darstellt. Meine Töchter sind 9 und 4 Jahre alt und wir (besonders meine Mama) haben in den letzten Jahren immer wieder etwas in diesem Geschäft gekauft, da dort lässige Kindermode zu finden ist. Nun werde ich jedoch das Geschäft meiden, da ich der Meinung bin, dass man sich auf Augenhöhe begegnen und einander Respekt entgegen bringen sollte. Ohne besonderen Grund jemanden als Lügner darzustellen, ihn kurz abzufertigen, entspricht nicht unserer Lebensphilosophie und hat auch nichts mit einer seriösen Geschäftsideologie zu tun. (Anmerkung am Rande: Auskunft eines anderen Kindermodegeschäftes nach Augenschein der Hosen: dort war man der Ansicht, dass dies ev. Flecken seien, die im ungewaschenen Zustand nicht gut sichtbar waren und vielleicht mit dem langen Hängen an der Kleiderstange im Freien über den Sommer zusammenhängen könnte...??). Den Grund der Flecken können wir wahrscheinlich nicht mehr eruieren, aber mir wäre es um ein sachliches Gespräch zwischen Geschäftsmann und Kunde gegangen, solch eine Behandlung ist menschlich nicht vertretbar.