Bürgerservicestelle

4.1/5 based on 8 reviews

Contact Bürgerservicestelle

Address :

Neuklosterpl. 1, 2700 Wiener Neustadt, Austria

Phone : 📞 +79
Website : http://www.wiener-neustadt.gv.at/service/buergerservicestelle
Categories :
City : Wiener Neustadt

Neuklosterpl. 1, 2700 Wiener Neustadt, Austria
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Rudolf Rupanowitsch on Google

Kurze Wartezeit. Voranmeldung zwingend erforderlich.
Short waiting time. Pre-registration is mandatory.
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R. G. on Google

Lustlos und inkompetent: Bei der Rezeption erzähle ich, dass ich neu in Wiener Neustadt bin und dass ich Information brauche, was die Abfallwirtschaft betrifft: ich habe versucht, die Abfallwirtschaft Wiener Neustadt anzurufen und ich habe ihnen eine E-Mail geschickt, aber leider keine Antwort bekommen. Die Mitarbeiterin des Empfangs der Bürgerservicestelle sagt erstaunlicherweise, dass ich die Abfallwirtschaft Wiener Neustadt kontaktieren soll: geht es noch? Ich habe ihr eben die Geschichte erzählt! Ich frage sie ob sie wirklich keine Broschüre oder Info haben. NEIN sagt sie. Und dann, sagt sie dass ich eine Telefonnummer anrufen soll: sie sagt mir die Nummer ins Gesicht ganz schnell, ohne zu fragen ob ich etwas habe, um diese zu notieren. Sie hätte ansonsten auch die Nummer auf einem kleinen Zettel schreiben können- hat sie aber selbstverständlich nicht. Ich bemerke, dass die Nummer ist, die ich schon angerufen habe: ich erzähle ihr das. "Dann probieren Sie nochmal". Da denke ich mir, danke... für nichts. 07.05.2019
Listless and incompetent: At the front desk I tell that I'm new in Wiener Neustadt and that I need information about the waste management: I tried to call the waste management Wiener Neustadt and I sent them an e-mail, but unfortunately did not get an answer. The employee of the reception of the citizen service point says surprisingly that I should contact the waste management Wiener Neustadt: is it still? I just told her the story! I ask them if they really have no booklet or info. NO, she says. And then, she says I should call a phone number: she quickly tells me the number in the face, without asking if I have something to write down. Otherwise she could have written the number on a small piece of paper - but of course she does not. I notice that's the number I've already called: I'll tell her that. "Then try again". I think so, thanks ... for nothing. 07/05/2019
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Wilfried Schnessl on Google

Eine junge, kompetente Dame hat uns beraten und unser Problem gelöst. DANKE dafür Lisa und Wilfried Schnessl
A young, competent lady advised us and solved our problem. Thanks for that Lisa and Wilfried Schnessl
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Matt on Google

Das WN Rathaus ist top organisiert und flott in der Bearbeitung aller Anliegen!
The WN town hall is well organized and quick to process all requests!
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tez ja on Google

Miła obsługa, pomocni ludzie. Polecam
Nice service, helpful people. I recommend
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yuki chaos on Google

Seit 2 Jahren wohne ich eine Stock tiefer mir wurde damals versichert das die Ummeldung erfolgt ist. Was sie nicht ... Jetzt wollte ich die Änderung so schnell wie möglich erledigt haben und bat die Hausverwaltung mir den Meldezettel unterschrieben per Email bitte zu schicken, damit ich nicht ewig lang auf die Post warten muss. Habe Reisepass, Meldezettel und Email bereit damit ich der Person am Schalter das dann alles schön dagegen kann. Dumm nur dass ich nicht bis zum Schalter komme. Ein Herr nimmt mir den Zettel und Reisepass weh, bringt es zum Schalter und dann heißt es wir haben ein Problem. Trotz Email die bestätigt das es sich hier um das korrekte Dokument handelt und bestätigt von wem die Email ist wirs ser Ausdruck nicht anerkannt... Ich kann jetzt warten bis die Hausverwaltung mir meinen Meldezettel oder Post schickt. Wir sind in 2022 und ich muss auf die POST warten anstatt ich eine Email mit besagtem Dokument ausdrucke. Damm bleibe ich eben auf meiner alten Adresse wenn das einfache Ändern einer Türnummer so kompliziert ist.
I've been living on the floor below for 2 years. At that time I was assured that the re-registration had taken place. What they didn't... Now I wanted to have the change done as soon as possible and asked the property management to send me the signed registration form by email so I don't have to wait forever for the mail. I have my passport, registration form and email ready so that I can counter the person at the counter. Too bad I can't get to the switch. A gentleman takes my note and passport, takes it to the counter and then says we have a problem. Despite the email confirming that this is the correct document and confirming who sent the email, our printout is not recognized... I can now wait until the property management sends me my registration form or mail. We are in 2022 and I have to wait for the POST instead of printing out an email with said document. Damn I'll stay at my old address if simply changing a door number is so complicated.
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Alfred JILKA on Google

bestens organisiertes Bürgerservice. Reisepass, Meldezettel, ... Ratz-Fatz und schon erledigt. Durch die Terminvergabe die telefonisch erfolgt gibt es keine Wartezeiten und man kann das schön planen.
well organized citizen service. Passport, registration form, ... Ratz-Fatz and that's it. By making appointments by phone, there are no waiting times and you can plan it nicely.
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Aleksandra Pecer on Google

Probably the friendliest one in Austria :)

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