Brugger Entfeuchtungs- u Kanaltechnik GmbH

Name: Brugger Entfeuchtungs- u Kanaltechnik GmbH
Address: Liebenauer Hauptstraße 181, 8041 Graz, Austria, Graz, Austria

4.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Brugger Entfeuchtungs- u Kanaltechnik GmbH

Address :	Liebenauer Hauptstraße 181, 8041 Graz, Austria
Phone :	📞 +777
Website :	http://www.brugger-entfeuchtung.at/
Categories :	Fire damage restoration service , Water damage restoration service ,
City :	Graz

Liebenauer Hauptstraße 181, 8041 Graz, Austria

Best Water damage restoration service in austria

G	Gerhard Zückert on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nach der Sanierung des Wasserschadens in unserem Wohnzimmer war unser Parkettboden wieder wie neu und es war nach dem Abschleifen und neu Lackieren alles super gereinigt. Ein großes Dankeschön an die freundlichen und professionellen MitarbeiterInnen! After repairing the water damage in our living room, our parquet floor was like new again and everything was super cleaned after sanding and repainting. A big thank you to the friendly and professional staff!
G	Gollner H on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bei der Behebung unseres Wasserschadens war die Firma Brugger einfach excellent. Schnelle und saubere Arbeit, ausgesprochen freundliche Mitarbeiter und sehr verlässlich! Von Anfang bis Ende ein kompetenter Ansprechpartner! When we were dealing with our water damage, Brugger was simply excellent. Fast and clean work, very friendly staff and very reliable! A competent contact person from start to finish!
h	haban naban on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hatte vor einigen Wochen eine WC Verstopfung. Das Team von der Firma war rasch da und konnte diese beheben. Bei einer Kamerakontrolle der Firma Brugger konnte auch ein Rohrbruch ermittelt werden. Die Mitarbeiter erklärten mir eine Sanierungsmöglichkeit ohne zu Graben. Auch dies wurde rasch und sauber erledigt. Großen Dank Fazit: Sehr empfehlenswert!! Had a toilet blockage a few weeks ago. The team from the company came quickly and was able to fix them. In a camera inspection of the company Brugger also a pipe break could be determined. The staff explained to me a rehabilitation option without digging. This too was done quickly and cleanly. Great thanks Conclusion: Highly recommended !!
A	Alois Prassl on Google ★ ★ ★ ★ ★ äußerst freundliche, kompetente und kundenfreundlich Mitarbeiter. Super Dokumentation des Schadens. Einfach Spitze extremely friendly, competent and customer-friendly employees. Great documentation of the damage. Just great
V	Volker Mayrhofer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Die Firma ist sehr schnell zu Hilfe gekommen, alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Es wurde die Ursache für Feuchtigkeit und Salzausblühungen im Keller gefunden und sehr bald der Isolierestrich erfolgreich getrocknet. Die Fliesen wurden zerstörungsfrei herausgenommen und wieder eingesetzt und verfugt als wäre nichts gewesen. Vielen Dank für die gute Arbeit. Bezüglich Kosten habe ich keine Vergleichsbasis, bei uns hat es die Eigenheimversicherung gezahlt. The company came to the rescue very quickly, and all employees were very friendly. The cause of moisture and salt efflorescence in the cellar was found and the insulating screed was soon dried successfully. The tiles were removed non-destructively and reinserted and grouted as if nothing had happened. Thank you for the good work. In terms of costs, I don't have a basis for comparison, with us the home insurance paid for it.
R	Rene Marchl on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nicht zu empfehlen! Leider kann ich nicht sagen wie die Arbeiten durchgeführt werden, weil es dazu gar nicht gekommen ist. Nach einem Wassereinbruch am Freitag (schwere Unwetter mit Überflutungen) habe ich die Firma am Montag telefonisch (niemand erreicht) und schriftlich zu erreichen versucht. An den darauf folgenden Tagen ebenfalls. Am Freitag ca. 19:00 Uhr bekam ich einen Rückruf ob jemand zu Hause wäre, es würde jemand vorbei kommen, und sich den Schaden ansehen. Leider musste ich verneinen, da wir unterwegs waren. Worauf hin die Damen am Telefon unfreundlich wurde, und meinte dann melden wir uns halt nächste Woche, und legte auf. Weder am Montag, noch am Dienstag ein Anruf. Am Mittwoch habe ich es wieder versucht, und eine freundliche Dame erreicht, welche mir sagte sie würde jetzt alles Hrn. Brugger weiterleiten, und er würde sich bei mir melden. Das ist jetzt zwei Wochen her, bis jetzt kein Rückruf. In der zwischen Zeit habe ich andere Entfeuchtungsfirmen versucht zu erreichen, da im Keller bereits die Mauern schimmeln. Service wird hier sehr klein geschrieben, wenn viel Arbeit ist. Ein kurzer Rückruf wäre sicher nicht zu viel verlangt gewesen! Leider kann man nicht null Sterne vergeben. Not recommendable! Unfortunately, I cannot say how the work will be carried out because it never happened. After a water ingress on Friday (severe storms with flooding) I tried to contact the company on Monday by phone (nobody reached) and in writing. Also on the following days. On Friday at around 7:00 p.m. I got a call back whether anyone was at home, someone would come over and take a look at the damage. Unfortunately, I had to say no, as we were on our way. Whereupon the ladies on the phone got unfriendly, and said then we'll just get in touch next week and hang up. Neither on Monday nor on Tuesday a call. On Wednesday I tried again and reached a friendly lady who told me she would now pass everything on to Mr. Brugger, and he would get in touch with me. That was two weeks ago, so far no callback. In the meantime I have tried to contact other dehumidification companies because the walls in the basement are already moldy. Service is written very small here when there is a lot of work. A quick call back would certainly not have been too much to ask! Unfortunately, you cannot give zero stars.
M	Makrel Yenia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Die Arbeiter waren freundlich und haben zu Teil sauber gearbeitet. Aber sie waren ständig unpünKTlich. Ist 8 Uhr ausgemacht kann es sein dass sie erst zwischen 10 und 12 Uhr kommen. Der Chef ist unfreundlich und wirkt nicht gerade professionell. Kommunikation ist nicht wirklich vorhanden. Ich habe schon mit einigen Handwerkern zusammengearbeitet. Aber sowas habe ich noch nicht erlebt. The workers were friendly and some of them did a clean job. But they were always late. If 8 a.m. is set, it may be that they arrive between 10 a.m. and 12 p.m. The boss is unfriendly and doesn't look very professional. Communication isn't really there. I have already worked with a few craftsmen. But I haven't seen anything like that before.
P	Petra Jarcic on Google ★ ★ ★ ★ ★ Die Firma war schon das zweite Mal bei uns im Einsatz. Das erste Mal nach einem Wasserschaden. Schnell und sauber gearbeitet. Beim zweiten Mal Rohrverstopfung und das am Sonntag. Vom Anruf bis zur Beseitigung nicht einmal eine Stunde gebraucht. Der Schaden, der dadurch erstand, wurde dann schnell und sehr professionell beseitigt. Top Mitarbeiter...einer besser als der Andere!!!! Auch mit der Versicherung wurde alles schnell abgewickelt. KANN MAN WIRKLICH NUR WEITEREMPFEHLEN!!!!!! This was the second time that the company was working with us. The first time after water damage. Worked quickly and cleanly. The second time the pipe was blocked and that on Sunday. It took less than an hour from the call to the removal. The damage that was caused by this was then quickly and very professionally repaired. Top employees ... one better than the other !!!! Everything was also handled quickly with the insurance company. CAN YOU REALLY ONLY RECOMMEND !!!!!!