BestCare 24 GmbH, Ihre 24-Stunden-Pflege in ganz Österreich - Sechskrügelgasse 2/13
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact BestCare 24 GmbH, Ihre 24-Stunden-Pflege in ganz Österreich
Address : | Sechskrügelgasse 2/13, 1030 Wien, Austria |
Phone : | 📞 +99 |
Postal code : | 1030 |
Website : | https://www.bestcare24.at/ |
Categories : | |
City : | Wien |
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Tie Mo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Organisation katastrophal! Zwei Mal haben uns Pflegerinnen kurzfristig abgesagt,in einem Fall 20 Minuten vor dem vereinbarten Wechsel, sodass die Familie einspringen musste,da die pflegebedürftige Person ansonsten auf sich alleine gestellt gewesen wäre.
Organization disastrous! Two times nurses canceled us at short notice, in one case 20 minutes before the agreed change, so that the family had to step in, as the person in need of care would otherwise have been on their own.
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Johannes Wagner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Qualität und etwas mehr Geld in die Hand zu nehmen zahlt sich am Ende aus. Hatten noch nie Probleme mit Best care. Kann die Agentur herzlich weiter empfehlen!
Having quality and a little more money in the hand pays off in the end. Never had problems with best care. I can warmly recommend the agency!
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Sima Dhi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir wollten für unsere Oma eine Deutsch sprechende Pflegehilfe und auch durch die Firma Kontrollen bzw ständige Betreuung weil wir auch nicht alles wussten... Wir haben zuerst die stundenweise Version genutzt, und jetzt drit 2 Jahren Vollzeit... Vllt nicht die aller billigste Variante aber wir fühlen uns sehr gut. Man kann es ja auch nur probieren, weil ohne testen sollte man eh nicht seine Familie wo "rein stecken" xD
We wanted a German-speaking care assistant for our grandma and also through the company controls or constant care because we didn't know everything ... We first used the hourly version, and now for the third time full-time for 2 years ... Maybe not the cheapest option but we feel very good. You can only try it, because without testing you shouldn't "put your family in" xD anyway
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Markus H. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vorab ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team.
Mit viel Fingerspitzengefühl seid ihr auf unsere Bedürfnisse eingegangen und habt uns beraten, wo wir selbst nicht weiter wussten. Die Situation ist rein emotional nicht immer einfach und darauf habt ihr besonders Rücksicht genommen.
Nach knapp 2 Monaten Erfahrung kann ich also schon mit bestem Gewissen meine Empfehlung abgeben. Professionell, Verständnisvoll und vom Preis- Leistungsverhältnis durchaus akzeptabel.
First of all, a huge thank you to the entire team.
You responded to our needs with great sensitivity and gave us advice where we didn't know what to do ourselves. The situation is not always easy from a purely emotional point of view and you have taken particular care of that.
After almost 2 months of experience, I can give my recommendation with a clear conscience. Professional, understanding and the price-performance ratio quite acceptable.
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anca pavel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir haben über das ÖQZ-24 Siegel von BestCare24 erfahren. Sind wirklich sehr sehr glücklich mit diesem Unternehmen und sind zurecht ausgezeichnet worden. Es ist alles transparent angeführt und man wird nicht im Nachhinein durch dubiose extra Kosten über den Tisch gezogen. Zu Beginn der Beratung nehmen sich die Mitarbeiter wirklich Zeit sich den Krankheitszustand anzusehen, in unserem Fall von meinem Vater, und suchen anschließend eine Pflegekraft aus. Von beiden Pflegekräften sind wir bis jetzt sehr begeistert
We learned about the ÖQZ-24 seal from BestCare24. Are really very, very happy with this company and have rightly been awarded. Everything is listed transparently and you will not be ripped off afterwards by dubious extra costs. At the beginning of the consultation, the employees really take the time to look at the condition, in our case from my father, and then choose a caregiver. So far we are very enthusiastic about both nurses
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Viktoria Tomasovič on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kann ich nur empfehlen! Professionelle Mitarbeiter, gute Organisation der Pflegerinnen und auch wenn mal was nicht klappt, schnelle Problembehebung. Top!
I can only recommend! Professional employees, good organization of the nurses and, even if something doesn't work out, quick troubleshooting. Top!
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Andrea Meindl on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hände weg von diesem Unternehmen!
Die Vermittlerin ist agressiv gegenüber den Klienten. Sie motivierte eine neue Pflegerin dazu, gleich wieder zu gehen! Dann haben Sie ohne jegliche Frist die Zusammenarbeit mit uns gekündigt, sodass meine Mutter innerhalb von MINUTEN OHNE Betreuung dastand!
Ausserdem verlangt das Unternehmen von den Klienten Vorabzahlungen, die NICHT den allgemeinen Richtlinien der WKO entsprechen.
Hands off this company!
The mediator is aggressive towards the client. She motivated a new nurse to leave right away! Then you terminated your cooperation with us without any notice, so that my mother was there WITHOUT any care within MINUTES!
In addition, the company requires prepayments from clients, which do NOT comply with the general guidelines of the WKO.
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Sabine B. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vielen Dank für den netten und professionellen Erstkontakt, es wurde uns ausreichend Zeit für Information und anschließende Fragen gegeben. Auch das Betreuungspersonal ist sehr hilfsbereit und kümmert sich liebevoll um meine Angehörige. Die komplette Abwicklung ist reibungslos verlaufen und uns konnte prompt in einer Ausnahmesituation mit plötzlichem Pflegebedarf geholfen werden. Wir fühlen uns bei Bestcare24 bestens aufgehoben.
Thank you for the nice and professional first contact, we were given enough time for information and subsequent questions. The care staff is also very helpful and lovingly takes care of my relatives. The entire process went smoothly and we were promptly helped in an exceptional situation with a sudden need for care. We feel that we are in good hands at Bestcare24.
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