Beautystudio - Hernalser Hauptstraße 149

3.1/5 based on 8 reviews

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Address :

Hernalser Hauptstraße 149, 1170 Wien, Austria

Phone : 📞 +99
Postal code : 1170
Website : http://www.beautystudio.at/
Categories :
City : Wien

Hernalser Hauptstraße 149, 1170 Wien, Austria
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Michael Goles on Google

"Zum fauchenden Drachen" wäre wohl ein passenderer Name für dieses Eta­b­lis­se­ment. Wer keinen Schwiegerdrachen hat und auf der Suche nach ein wenig schlechter Stimmung ist, für den lohnt sich ein Besuch dort allemal ...
"To the hissing dragon" would probably be a more appropriate name for this establishment. If you do not have a daughter-in-law and are looking for a little bit of a bad mood, then you should definitely pay a visit there ...
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Patricia K on Google

Die erste Bewertung.. nun gut.. leider fällt diese w.o.e. RICHTIG SCHLECHT aus. Vor genau einer Woche war ich zum ersten Mal im Studio Madonna. Als ich die Räumlichkeiten betrat, standen einige Mitarbeiterinnen beisammen und machten sich gegenseitig die Nägel (oder eine der anderen und die Restlichen schauten mangels Arbeit zu - wie auch immer). Nun ja, grundsätzlich ist es ja so, wenn man gleich sofort einen Termin bekommt, sollte man den Besuch noch einmal überdenken - und hätte ich mich nicht von Vorfreude auf die neuen Nägel, sondern von meinem Instinkt leiten lassen, hätte ich nie die Flucht ergriffen. So, nach einer Viertelstunde Wartezeit (schließlich mussten die Nägel der eigenen Angestellten dringendst vollendet werden) kam ich an die Reihe. Zwei Stunden lang wurden mir die Nägel gemacht, begleitet von einer sehr netten Konversation mit der Nagel-Dame. Am Schluss machte ich selbige noch auf ein paar Mängel aufmerksam, welche sie gerne korrigierte. Jedenfalls verließ ich das Studio Madonna mit einem relativ netten Eindruck der Nagel-Dame. Gut, eine Woche verging, und abgesehen von der - bei genauerem Hinsehen gut erkennbaren - unsauberen Arbeit, fing die Gelschicht an, brüchig zu werden. Bis hin zu heute Nacht, eine Nagelverlängerung löste sich heute Nacht, die andere heute während der Arbeit - UNGÜNSTIG, da es mitten in einem Kundentermin passierte. Gut, frohen Mutes stiefelte ich heute nach der Arbeit ins Studio Madonna (keine Kunden, eine Angestellte wusch der Chefin die Haare) versuchte mein Anliegen zu erklären ("Vor einer Woche (...) zwei Nägel abgebrochen..) noch nicht den Satz beendet fiel mir die Chefin ins Wort, stellte klar dass das sicher nicht kostenlos passieren wird - wobei von meiner Seite noch nicht ein Wort über Kosten fiel - weiters wüsste sie ja nicht, was ich denn so treibe usw. Folglich erklärte ich besagter Dame, dass ich in einer Bank arbeite und mich auch in meiner Freizeit von - sinngemäß verstanden - Bergwerksarbeit u.ä. beanspruchendem fern hielte und äußerte noch einmal den Wunsch eine für alle Beteiligten zufriedenstellende Lösung zu finden. Und worauf ich stieß war weiter anhaltende Unfreundlichkeit und Unverständnis. Das ist KEIN Umgang mit Kunden und schon gar kein Umgang mit einer Reklamation! Wie gesagt, auch ich arbeite in der Dienstleistungsbranche, doch würde ich mich jemals auch nur annähernd einem Kunden gegenüber SO verhalten, hätte ich mit ordentlichen Konsequenzen zu rechnen. Vollkommen unverständlich.. Schade, und aufschlussreich. Nun weiß ich wenigstens, warum ich beide Male weit und breit die einzige Kundin war. LEIDER, ich kann nur sagen MIT SO EINER CHEFIN WIRD JEDES UNTERNEHMEN ZUGRUNDE GEHEN. Eines möchte ich noch anbringen: Lt. Statistik erzählen wir von 3 von 10 Menschen von einem positiven Erlebnis bzgl. Dienstleistungen. Hingegen von einem negativen Erlebnis erzählen wir 9 von 10 Menschen -> No further explanations necessary...
The first review .. well .. unfortunately this w.o.e. TRUE BAD. Exactly one week ago I was in the studio Madonna for the first time. When I entered the premises, some employees stood together and made each other's nails (or one of the others and the rest watched for lack of work - however). Well, basically it is like that, if you immediately get an appointment, should you reconsider the visit again - and if I had not been inspired by anticipation of the new nails, but by my instincts, I would never have fled , So, after a quarter of an hour's wait (finally, the nails of their own employees had to be completed urgently) came my turn. For two hours my nails were made, accompanied by a very nice conversation with the nail lady. In the end, I made the same attention to a few shortcomings, which she liked to correct. Anyway, I left the studio Madonna with a relatively nice impression of the nail lady. Well, a week passed, and apart from the - at a closer look well recognizable - messy work, the gel layer began to become brittle. Until tonight, one nail extension came off tonight, the other today during work - unfavorable as it happened in the middle of a customer appointment. Well, gladly I went to work after work in the studio Madonna (no customers, an employee washed the boss's hair) tried my request to explain ("a week ago (...) broken two nails ..) not yet the sentence ended the boss interrupted me, made it clear that this is not going to happen for free - although my side did not say a word about costs - furthermore, she would not know what I'm doing, etc. So I told said lady that I work in a bank and I also in my spare time of - understood by analogy - mine work and the like claiming remotely and once again expressed the desire to find a satisfactory solution for all parties and what I came across was continued unfriendliness and incomprehension. This is NOT dealing with customers and certainly not dealing with a complaint! Like I said, I work in the service industry as well, but if I ever approach any customer like SO, I would expect a lot of consequences. Completely incomprehensible .. Pity, and revealing. At least now I know why I was the only customer by far both times. Sorry, I can only say that with such a boss will turn any company. One thing I would like to add: Lt. Statistics tell 3 out of 10 people about a positive experience in services. In contrast to a negative experience we tell 9 out of 10 people -> No further explanations necessary ...
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Maria Eigl on Google

ACHTUNG! NUR SCHLECHT! Ich wurde von der Chefin angeschrieen, weil mir etwas am meinen Wimpern nicht gefallen hat. Eine Frechheit! Nun muss ich meine schlecht angebrachten Wimpern, für die gezahlt habe, in einem anderen Studio entfernen lassen. Schlechter Service, schlechte Qualität, einfach alles an diesem Geschäft ist schlecht!!!!!!!
DANGER! ONLY BAD! I was yelled at by the boss because I didn't like something about my eyelashes. An impudence! Now I have to have my badly attached eyelashes, which I paid for, removed in another studio. Bad service, bad quality, everything about this business is bad !!!!!!!
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Sissi Woo on Google

Ich kann mich nur den bisherigen Bewertungen anschließen. Der Service und die Leistung ist grottenschlecht- für so etwas sollte man sein Geld zurück bekommen oder sogar Schadenersatz! Es ist unglaublich, dass solche Geschäfte auf Kunden zugelassen werden! Eigentlich hätte dieses Geschäft keinen Stern verdient! NIE WIEDER!
I can only agree with the previous reviews. The service and the performance is terrible - for something like that you should get your money back or even compensation! It is unbelievable that such deals are allowed on customers! Actually, this business didn't deserve a star! NEVER AGAIN!
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Alexander Fekete on Google

Erstklassige Arbeit. Kann man nur weiterempfehlen. Sie kennt ihr Handwerk.
First class work. Can just be recommended. She knows her trade.
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Maria Weis on Google

Einfach nur unprofessionel, schlechter service und total unfreundlich. Man spürt sofort eine schlechte energie wenn man den Laden betretet. Ich habe mich dort sehr unwohl gefühlt die chefin hat so eine ekelhafte art mit einem Menschen zu reden und umzugehen. Ich frag mich wie so ein laden überhaupt exestieren kann??? Ich schließe mich den anderen hier an und behaupte ebenfalls das dieser Laden geschlossen sein sollte das ist ja nicht normal Leute ?!?! Ich glaube die einzigem menschen die sich dort wohl fühlen sind selbst total unfreundlich und haben ein ekelfahten charakter. Und da bin ich nicht die einzige die diese meinung vertritt. Absulut nicht empfenswert der Laden. Ich empfele den Salon nur denen menschen die darauf stehn schlecht behandelt zu werden und mit einer hässlicheren ungepflgten friseur rausgehn wollen als vorher. Wenn ihr klug seit dann lasst es lieber und geht zu ein anderen friseur ... den jeder andere friseur ist besser als dieser friseursalon das kann ich euch versprechen.
Just unprofessional, poor service and totally unfriendly. You immediately feel bad energy when you enter the store. I felt very uncomfortable there the boss has such a disgusting way with one People to talk and deal with. I wonder how such a store can exist ??? I join the others here and also claim that this shop should be closed, that's not normal people?!?! I think the only people who feel comfortable there are totally unfriendly and have a disgusting character. And I'm not the only one who takes this view. The shop is absolutely not recommended. I only recommend the salon to people who like to be treated badly and want to go out with a more ugly unkempt hairdresser than before. If you are smart then leave it and go to another hairdresser ... because every other hairdresser is better than this hairdressing salon I can promise you.
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Dominik Bauer on Google

Hier im Beautystudio gibt es nichts zu meckern. In den meisten Fällen schneidet die Chefin selbst und wenn man sich nicht komplett verplaudert ist der Herrenschnitt auch schnell erledigt. Auch die Preise sind mehr als Okay :-D
There's nothing to complain about here in the beauty studio. In most cases, the boss does the cutting herself and if you do not completely chatter, the men's cut is done quickly. The prices are also more than okay :-D
S
Sami Yarjani on Google

Total unfreundliche und Arrogante Chefin ,echte Frechheit ,kein gute Energie im Salon, Schade um Geld ,die 70 Prozent von dieser Beruf ist gute Kommunikation mit dem Kunden aber Chefin hat null Ahnung über dieses Thema. nicht empfehlenswert
Totally unfriendly and arrogant boss, real cheek, no good energy in the salon, shame about money, the 70 percent of this profession is good communication with the customer but boss has no idea about this topic. not recommended

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