Baumschlager Zweirad - KTM Authorized Dealer - Grazer Str. 31

Name: Baumschlager Zweirad - KTM Authorized Dealer - Grazer Str. 31
Address: Grazer Str. 31, 8071 Hausmannstätten, Austria, Hausmannstätten, 8071, Austria

4.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact Baumschlager Zweirad - KTM Authorized Dealer

Address :	Grazer Str. 31, 8071 Hausmannstätten, Austria
Phone :	📞 +7
Postal code :	8071
Website :	https://www.baumschlager.at/
Categories :	Motorcycle dealer ,
City :	Hausmannstätten

Grazer Str. 31, 8071 Hausmannstätten, Austria

Best Motorcycle dealer in austria

K	Kati P. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nette Mitarbeiter, aber ich würde hier nicht mehr hin kommen. Am Freitag habe ich einen Pickerltermin gehabt und es wurde ohne Nachfrage einfach die Bremsflüssigkeit gewechselt (Service wurde erst kurz vor dem Verkauf der Vespa von meiner Kollegin gemacht, ca. 3 Moante zuvor). Natürlich sind damit auch deutlich höhere Kosten entstanden. Interessanterweise ist mir heute früh aufgefallen, dass das Abblendlicht nicht mehr funktioniert (Freitag früh war noch alles okay als ich in der Morgendämmerung in die Arbeit gefahren bin). Heute früh (erste Ausfahrt seit Freitag nach dem Pickerltermin) hat es dann nicht mehr funktioniert. Kann natürlich ein Zufall sein, aber als Laie schwer zu sagen. Habe natürlich am Nachmittag nach der Arbeit wieder dorthin angerufen, aber mein Anruf bzw. meine Nachfrage wegen dem Lichtes war eher unerwünscht und es war eher ein unfreundliches Telefonat. Nice staff, but wouldn't go back here. On Friday I had a picker appointment and the brake fluid was simply changed without asking (my colleague did the service shortly before the Vespa was sold, about 3 months before). Of course, this also resulted in significantly higher costs. Interestingly, I noticed earlier this morning that the dipped headlights were no longer working (everything was okay on Friday morning when I drove to work at dawn). This morning (first exit since Friday after the polling appointment) it no longer worked. May be a coincidence, of course, but difficult to say as a layperson. Of course I called them again in the afternoon after work, but my call or my inquiry about the light was rather undesirable and it was rather an unfriendly phone call.
N	Nico Mav. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Meine ehrliche Erfahrung mit dieser KTM Werkstatt: POSITIV: Habe mir dort eine KTM 790 Duke 2019 im Vorjahr gekauft - alles Tip, Top. Der Verkäufer ist äußerst Nett und sind mit mir sehr kompetent umgegangen. Beim Kauf des Motorrades wurde mir gesagt ich bekäme ein kurzes Heck auf Wunsch kostenlos eingebaut, müsste nur die Teile bezahlen - alles klar habe ich getan. NEGATIV: Das Heck war viel zu schräg montiert weshalb man NIE sah, dass ich gebremst habe. Das Bremslicht war sozusagen NICHT VORHANDEN. Wenn man hinter dem Motorrad fuhr, wurde man aggressiv von der KZ-Beleuchtung weiß geblendet. Äußerst Fahrlässig!!! 2. NEGATIV: Trotz Hitzeschutzabdeckung (die ein kompletter Pfusch war) wurde nach nicht mal 5.000km mein Blinker Rechts Hinten komplett durchgeschmorrt und die tolle Hitzeschutzabdeckung gleich dazu! :-) Mein Blinker war somit defekt. (Wie gesagt alles wurde mir von dieser Werkstätte montiert - mit Beleg) Service nach 1. Jahr bei dieser Werkstatt: Nach Beschwerde bliebe ich trotzdem auf den Kosten des Blinker sitzen (40€) und als Highlight bekam ich dieses mal nicht mal eine Hitzeschutzabdeckung dazu! Mit der Aussage "Sie haben halt gerade keine da". Der neue Blinker ist somit ohne Schutz hinter meinem Auspuff montiert. Ich habe nun desöfteren aus der Szene gehört, dass diese Werkstatt sehr schlampig und unseriös arbeitet. Ich kann dies nur bestätigen, in meinen Augen wird hier viel gepfuscht, dem Kunden das Geld aus der Tasche geholt, viel schlampig gearbeitet und es gibt absolut keinen höflich Ton mit dem Kunden außer er kauft ein Motorrad. Zum Glück gibt es in Graz eine weitaus seriöserer KTM Werkstatt!!! Danke aber nie wieder! MFG Nico My honest experience with this KTM workshop: POSITIVE: I bought a KTM 790 Duke there last year in 2019 - everything was great. The seller is extremely nice and dealt with me very competently. When I bought the motorcycle, I was told I could have a short tail built in for free if I wanted, I only had to pay for the parts - all right, I did. NEGATIVE: The rear was mounted much too diagonally which is why you NEVER saw that I was braking. The brake light was, so to speak, NOT AVAILABLE. If you drove behind the motorcycle, you were aggressively blinded by the concentration camp lighting. Extremely negligent! 2. NEGATIVE: Despite the heat protection cover (which was a complete mess), after less than 5,000km, my right rear turn signal was completely scorched and the great heat protection cover at the same time! :-) My turn signal was defective. (As I said, everything was assembled by this workshop - with receipt) Service after 1st year at this workshop: After complaining, I was still left with the cost of the turn signal (40 €) and as a highlight I didn't even get a heat protection cover this time! With the statement "You just don't have any here". The new indicator is therefore mounted behind my exhaust without protection. I have now heard from the scene that this workshop is very sloppy and dubious. I can only confirm this, in my eyes there is a lot of botched things here, the money is taken out of the customer's pocket, a lot of sloppy work and there is absolutely no polite tone with the customer unless he buys a motorcycle. Fortunately there is a much more serious KTM workshop in Graz !!! Thanks but never again! Kind regards Nico
M	Martin Menzinger on Google ★ ★ ★ ★ ★ Per Email einen Kostenvoranschlag für das 30 000er-Service meiner Duke erbeten. Auf unfreundlichen Schriftverkehr folgte Funkstille, kein Kostenvoranschlag. Offenbar will man dort keine Kunden sehen. Request a quote for my Duke's 30,000 service by email. Unfriendly correspondence was followed by radio silence, no cost estimate. Apparently they don't want to see customers there.
S	Sewii228 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr unsympathisch und unbemüht. Waren heute dort um Informationen zum Kauf einer 890 duke einzuholen. Mussten 20 Minuten warten bis wir dann selber den Verkäufer irgendwo im Laden gesucht und gefunden haben. Dieser wirkte über Kundenbesuch nicht sehr erfreut und auf die Frage, ob man ein paar Prozente Preisnachlass auf ein Neufahrzeug erhält reagierte er mit „es gibt nix aundas als in Listenpreis“… Wollte anscheinend nix verkaufen, leider muss ich einen Stern geben, würde gerne auch keinen geben. Very unsympathetic and careless. Went there today for information on buying an 890 duke. Had to wait 20 minutes until we looked for and found the seller somewhere in the store ourselves. He didn't seem very happy about a customer visit and when asked whether you could get a few percent discount on a new vehicle, he responded with "there's nothing else than the list price"... Apparently I didn't want to sell anything, unfortunately I have to give a star, but I would also like to give none.
J	Johannes Mair on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super KTM Händler! Immer freundlich. Kaufe hauptsächlich im Onlineshop ein, da KTM Baumschlager auch wirklich was auf Lager hat! Bin sehr zufrieden, Preis, Versand... Top! Great KTM dealer! Always friendly. Buy mainly in the online shop, because KTM Baumschlager really has something in stock! I'm very satisfied, price, shipping... Top!
K	Kreiner Bernhard on Google ★ ★ ★ ★ ★ Haben sich ausreichend Zeit genommen für die Beratung, alles wie vereinbart erledigt und sogar nach Hause geliefert das neue Motorrad. Klar ist auch ein Preis dahinter, aber kenne ich auch trotzdem anders. Bleibt zu hoffen dass die Bemühungen auch weiterhin so bleiben wenn ich "nur mehr zu Servicearbeiten" komme.....aber ich bin zuversichtlich und kann bis dato die Firma absolut weiterempfehlen..... We took enough time for the consultation, did everything as agreed and even delivered the new motorcycle home. Of course there is also a price behind it, but I still know it differently. Hopefully the efforts will continue if I "only come for service work" ..... but I am confident and can absolutely recommend the company to date .....
R	Ron x on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top Service
I	Ivan Višak1 on Google ★ ★ ★ ★ ★ NOT RECOMMENDED!!! The worst ktm dealer ever. Taking money for nothing, not even my mistake but he dont care about customers rights. You can see original online order, he put wrong part in bill and charges extra 50 euro, telling him its not the same part number and that I want my money back, he charges 30% from 70 euro for WHAT??? For his mistake and gives you options to take it or leave store with wrong part!!