EnMoto Fahrzeughandelges.m.b.H.
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact EnMoto Fahrzeughandelges.m.b.H.
| Address : | Straßganger Str. 433a, 8054 Graz, Austria |
| Phone : | 📞 +7 |
| Website : | http://www.enmoto.at/ |
| Categories : | |
| City : | Graz |
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K Eicher on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr zu empfehlen ! Guter Service und Beratung. Perfekte Abwicklung bei Kauf über Onlineshop.
 We recommend ! Good service and advice. Perfect handling when buying through an online shop.
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Andi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Freundliche nette und sehr ausführliche Beratung, danke. Leider Samstags geschlossen :(
Friendly, nice and very detailed advice, thank you. Unfortunately closed on Saturdays :(
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Roman Weigl on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr freundlich und hilfsbereit.
Very friendly and helpful.
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peter bogner on Google
★ ★ ★ ★ ★ super Kundenservice - kompetent und freundlich ! Hatte extreme Schwierigkeiten mit einem Vertragshändler. Enmoto als Generalvertretung hat sich für Kompensation eingesetzt.
Great customer service - competent and friendly! Had extreme difficulties with an authorized dealer. Enmoto as general agent has campaigned for compensation.
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Nils B. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Da ich eine Diskussion mit meinem Händler habe (Motobike Winkelmayer) da mich dieser beim Kauf und bei 2 Garantie-Reparaturen über den Tisch gezogen hat, habe ich mich hier gemeldet, da dies der Importeur ist. Es wurde sofort auf meine Email reagiert und ich musste den Händler und meine Fahrgestellnummer angeben. Nachdem ich dies erledigt hatte hieß es, man würde sich das anschauen.
Ich warte nun bereits seit mehr als 2 Monaten vergeblich auf eine Antwort und auch weitere Nachfragen wurden ignoriert.
Einfach eine Frechheit!
Since I have a discussion with my dealer (Motobike Winkelmayer) because he ripped me off when buying and 2 warranty repairs, I reported here because this is the importer. My email was immediately responded to and I had to provide the dealer and my chassis number. After I did this, it was said that it would be looked at.
I have been waiting in vain for an answer for more than 2 months and further inquiries have been ignored.
Just a cheek!
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Max on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die Zweitschrift war zügig bei mir im Briefkasten, dennoch gibt es einen Kritik Punkt. Man sagte mir am Telefon, das die Zeitschrift gratis wäre und am Ende habe ich 70 Euro bezahlen müssen.
Das fand ich nicht in Ordnung.
Trotzdem, Danke für die schnelle Bearbeitung.
The duplicate was quickly in my mailbox, but there is one point of criticism. I was told on the phone that the magazine was free and in the end I had to pay 70 euros.
I didn't think that's okay.
Anyway, thanks for the quick turnaround.
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Sandra Schönauer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr nette Beratung und schnelle Bearbeitung der Kundenwünsche, obwohl ich aus Wien bin. Vielen Dank an Hrn. Arnold und Hrn. Wurzer!!!!!!!! Top Service und sehr kundenfreundlich!!!!!
Very nice advice and quick processing of customer requests, even though I'm from Vienna. Many thanks to Mr. Arnold and Mr. Wurzer !!!!!!!! Top service and very customer friendly !!!!!
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Erik Strunk on Google
★ ★ ★ ★ ★ Saftladen. Bei meiner 2018er MRT 50 SM zerbröseln nach 3 Jahren sämtliche Gummiteile (Abdeckkappen, Bremsschläuche (!), Schutzhülsen). Detailfotos / Fahrgestellnummer wurden eingesendet. Nach Tagen auf Anfrage folgende Antwort: "Kulanzantrag abgelehnt", mit dem Hinweis, die Teile bei einem Händler (wo bitte???) zu kaufen . Absoluter Schrott; - da hätte ich mir auch 'nen Billigbocker aus China zulegen können! Ein wirklich erbärmliches Zeugnis, was Service und Qualität angeht:(
Juice shop. With my 2018 MRT 50 SM, all rubber parts (cover caps, brake hoses (!), Protective sleeves) crumble after 3 years. Detailed photos / chassis number were sent in. After days on request, the following answer: "Goodwill application rejected", with the note to buy the parts from a dealer (where please ???). Absolute scrap; - I could have got myself a cheap blockbuster from China! A really pathetic testimony when it comes to service and quality :(
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