Autohaus Werner Netzer Ges.m.b.H.

4.4/5 based on 8 reviews

Contact Autohaus Werner Netzer Ges.m.b.H.

Address :

Innstraße 32, 6500 Landeck, Austria

Phone : 📞 +7
Website : http://www.netzer.bmw.at/
Categories :
City : Landeck

Innstraße 32, 6500 Landeck, Austria
P
Pierre Trautmann on Google

Wollte ein Ersatzteile bestellen ! Schnelle und gute Beratung!
Wanted to order a spare part! Fast and good advice!
C
Christian Thoeni on Google

Schneller, freundlicher Service.
Fast, friendly service.
C
Christian Buttinger on Google

Kompetente Beratung, schnelles Service, faires Preis Leistungs Verhältnis. BMW, MINI Werkstatt.
Competent advice, fast service, fair price-performance ratio. BMW, MINI workshop.
B
Bogdan Stroe on Google

Freundliches Service, Mietwagen Abwicklung, Reparatur richtig durchgeführt. Alles Super!
Friendly service, rental car handling, repair done properly. Everything great!
C
Cave Stone on Google

Netter Teileverkauf, meine Türe ist wieder dicht ?
Nice parts sales, my door is tight again ?
F
Fritz Fritzchen on Google

Hallo Jungs vom Motorrad-Team. Der Deutsche vom Karfreitag :). Vielen Dank für eure zweimalige Hilfe bei der Fehlersuche und das sogar nach Feierabend. Echt SUPER. Leider hat es nicht bis nach Hause geholfen, was jedoch nicht an eurer Arbeit lag. Vielen, vielen herzlichen Dank für eure tolle Unterstützung und kostenlosen Service. Tolles Team. DANKE, Gerd
Hello guys from the motorcycle team. The German from Good Friday :). Thank you for your help with troubleshooting twice, even after work. Really great. Unfortunately, it did not help to get home, but that was not due to your work. Many, many thanks for your great support and free service. Great team. THANK YOU, Gerd
K
Kevin Baier on Google

Die Einhaltung der Geschäftszeiten werden hier eindeutig "Größer" geschrieben als der Kundenservice selbst. 60 Kilometer Anfahrt für Nichts! Betreut - wenn man das so nennen darf - wurden wir von Herrn IchbinhierderChef. Am Ende war es ein kleiner Fehler mit großer Wirkung, den eine benachbarte Werkstatt mit etwas mehr Engagement innerhalb weniger Minuten beseitigen konnte. Fazit: Setzen, Sechs!
Compliance with business hours is clearly written as "greater" than customer service itself. 60 kilometers of travel for nothing! We were looked after - if you may call it that - by Mr IchbinhierderChef. In the end, it was a small mistake with a big impact that a neighboring workshop, with a little more commitment, was able to fix within a few minutes. Conclusion: sit down, six!
K
Klaus Trummer on Google

Eigentlich keinen Stern verdient!!!! Waren am Donnerstag um 11 Uhr bei diesem BMW Händler da sich unser Auto im Notlauf befunden hat. Wir fragten, ob man die Fehlermeldung auslesen könnte. Sie sagten wir sollen das Auto abstellen und spazieren gehen und sie wissen noch nicht wann sie danach schauen würden, es könne Nachmittags werden. Auf unsre Nachfrage, ob man das nicht kurz auslesen könne sagte ein Herr sehr unfreundlich „nein wir haben genug zu tun und außerdem ist bald Mittagspause“ Als ich den Fahrzeugschein im Auto holen wollte, wurden wir von vier Personen beobachtet!!!! Von wegen viel zu tun... Kundennähe und Freundlichkeit geht anders!!!!! Eine Schulung hierzu würde nicht schaden! Einfach nicht BMW-würdig!!!!! Wir sind dann mit unserer Fehlermeldung und im Notlauf noch 50 Km weiter nach Nenzing zu BMW Unterberger gefahren... Dort wurde wir und unsere Problematik mit einer Freundlichkeit und sehr zuvorkommend angenommen und unser Problem war innerhalb einer Stunde behoben! So geht Kundennähe!
Actually doesn't deserve a star !!!! Were at this BMW dealer on Thursday at 11 a.m. because our car was in emergency mode. We asked if the error message could be read out. They said we should park the car and go for a walk and they still don't know when to look, it could be in the afternoon. When we asked whether you could read it out briefly, a gentleman said very unfriendly "No, we have enough to do and it will soon be lunch break" When I wanted to get the registration card in the car, four people were watching us !!!! Because of a lot to do ... Customer proximity and friendliness are different !!!!! Training on this would not do any harm! Just not BMW-worthy !!!!! We then drove 50 km further to Nenzing to BMW Unterberger with our error message and in emergency mode ... There we and our problem were accepted with friendliness and very courteously and our problem was resolved within an hour! This is how customer proximity works!

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