Autohaus Himler | Mercedes-Benz | Renault | Dacia
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Autohaus Himler | Mercedes-Benz | Renault | Dacia
| Address : | Grazerstraße 23, 8280 Fürstenfeld, Austria |
| Phone : | 📞 +88 |
| Website : | http://www.himler.at/ |
| Categories : | |
| City : | Fürstenfeld |
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Stefan Gindra-Vady on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wurde bei einem Autokauf sehr gut beraten, eine Rückrufaktion des Herstellers wurde sehr schnell durchgeführt, und das erste Service war auch zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Ich bin mit den Leistungen der Fa Himler sehr zufrieden, und bedanke mich für die offene und freundliche Kommunikation.
 Was very well advised in a car purchase, a recall of the manufacturer was carried out very quickly, and the first service was also to my complete satisfaction.
I am very satisfied with the achievements of the Himler company, and thank you for the open and friendly communication.
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Manfred Paar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr eigenartiger Umgang mit potenziellen Kunden. Lange Wartezeit zur Frage von Ersatzteilen und sehr kalte Stimmung im Verkaufsraum. Da muss man sen Geld halt zu anderen Händlern bringen.
Very strange way of dealing with potential customers. Long waiting time for questions about spare parts and a very cold atmosphere in the sales room. You just have to take this money to other dealers.
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Gregor Köck on Google
★ ★ ★ ★ ★ War schon oft Kunde dieser eigentlich guten Werkstatt. Wurde aber das letzte Mal dermaßen enttäuscht, dass ich mir einen Wechsel überlege. Es ging um einen Schaden. Am Band heißt es FLEXIBILITÄT und das brauchte ich auch... Jedoch ist mir genau das Gegenteil passiert. Unfallbericht und Versicherung... Alles wurde von mir organisiert. Im Endeffekt wurde trotz richtiger Information ein falscher Schätzer organisiert, und der Unfallgegner die ganze Zeit zu Unrecht kontaktiert, obwohl schon alles geregelt war. Völlig inkompetente Ansprechpartner und fehlende interne Kommunikation waren der. Grund für die verkomplizierte Abwicklung des Problems. Lediglich die Werkstatt an sich wirkt ganz gut.
Has been a customer of this really good workshop many times. But the last time I was so disappointed that I am considering a change. It was about damage. It's called FLEXIBILITY on the tape and that's what I needed ... However, exactly the opposite happened to me. Accident report and insurance ... Everything was organized by me. In the end, despite the correct information, a wrong appraiser was organized and the other party involved in the accident was wrongly contacted all the time, even though everything had already been settled. Completely incompetent contact persons and a lack of internal communication were the. Reason for the complicated handling of the problem. Only the workshop itself looks quite good.
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Andreas Auer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tolles, freundliches und sehr kompetentes Service!
30.4.2021- Korrektur von 5 auf 2 Sterne.
Wenn einem erzählt wird, dass das Fahrzeug (Noch nicht 1 Jahr alt, Mercedes - Junge Sterne) ja schon bei einer anderen Mercedes Werkstätte war und man ja dort hinfahren solle/könne - Also die Nummerntafelhalterung von wo anders ist, obwohl man schon 2 Autos in dem Betrieb zum Service etc. hat. Und man nach kleineren, Menschlich eigentlich verständlichen Problemen vergebens Tagelang auf Rückrufe oder Antworten wartete. Schade eigentlich.
Great, friendly and very competent service!
4/30/2021 - Correction from 5 to 2 stars.
If you are told that the vehicle (not yet 1 year old, Mercedes - Junge Sterne) has already been to another Mercedes workshop and you should / can go there - the number plate holder is from somewhere else, although you already have 2 cars in the company for service etc. And after minor, humanly understandable problems one waited in vain for days for callbacks or answers. It's a shame actually.
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Gernot Steiner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Der Verkaufsberater ist desinteressiert und unfreundlich, die Werkstatt ist OK.
Nach handy und Kreditkarte wurde ich gar nicht befragt, die ich natürlich dabei hatte. Er sagte nur, er dürfe mein handy nicht angreifen. Verwunderlich nur, dass mich Mercedes Österreich an einen Vertragspartner verweist. Über freundliches Verhalten dürften wir geteilter Meinung sein.
The sales advisor is disinterested and unfriendly, the workshop is OK.
I wasn't even asked about cell phones and credit cards, which of course I had with me. He just said he couldn't attack my cell phone. It's just surprising that Mercedes Austria refers me to a contract partner. We are likely to be divided about friendly behavior.
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H Jun on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nein, nein nicht empfehlenswert Kostenvoranschlag 500 Euro, Endpreis 944 Euro, geht gar nicht, zu allem Überdruss wurde mein dunkelblaues Auto mit weißen „Lackflecken“ zurückgegeben. Finger weg, katastrophale Werkstatt, die Fehlersuche hat angeblich so lange gedauert. Vielleicht hatten sie ja keinen Computer zum Auslesen?
No, no, not recommended, estimate 500 euros, final price 944 euros, doesn't work at all, to make matters worse, my dark blue car with white “paint stains” was returned. Hands off, disastrous workshop, troubleshooting supposedly took so long. Maybe they didn't have a computer to read them out?
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Fritz the Cat Löwenherz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich gebe deshalb 3 Sterne, weil man annimmt das in so einem Haus wo hochwertige Fahrzeuge angeboten werden, und der Ausstellungs und Verkaufsraum sehr sauber war, auch sonst alles top ist.... Dem ist nicht SO.
Das Kunden WC war für mich eine Katastrophe hoch 3!!! Absolut verschmutzt und das 1 1/2 Stunden nach Öffnung!! (Siehe Fotos)
Mir hats gegraust!!! Dass muss absolut nicht sein!!!
WC Papier liegt irgendwo auf der Spülung herum....
Das Positive : Der Mitarbeiter hat mir schnell geholfen und mein Anliegen promt und zur vollsten Zufriedenheit gelöst!! Dafür gebe ich 10 Sterne!!
Aber bitte wenn Ihr Autos um zig Tausende Euros verkauft, dann erwartet man auch zumindest eine sauberes und gut duftendes WC!
In diesem Sinne Herr Himler.....
Update!!24.12.2021
Sehr geehrter Hr. Himler!
Ich möchte Ihnen und Ihrer Familie ein frohes und gesegnetes Weihnachtsfest wünschen!
Und ich werde Sie sicher im Jahre 2022 besuchen...
I am giving it 3 stars because you assume that in a house like this where high-quality vehicles are offered, and the showroom and sales room was very clean, everything else is top-notch ... That’s not the case.
The customer toilet was a catastrophe to the power of 3 for me! Absolutely dirty and 1 1/2 hours after opening! (See photos)
I was terrified! That doesn't have to be the case !!!
Toilet paper is lying around on the sink somewhere ...
The positive: The employee helped me quickly and resolved my concerns promptly and to the fullest satisfaction! For that I give 10 stars!
But please, if your car sells for tens of thousands of euros, then you at least expect a clean and well-smelling toilet!
With this in mind, Mr. Himler .....
Update !! 12/24/2021
Dear Mr. Himler!
I want to wish you and your family a Merry Christmas!
And I will visit you for sure in 2022 ...
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Ivica Petrovic on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mercedes CLA shooting brake 2020
Haben unser Wunschauto über ein Inserat vom Autohaus Himler gefunden und uns sofort verliebt ? Preis- Leistungs- Verhältnis einfach Top! Herr Wurm war sehr bemüht und konnte unsere Fragen sehr rasch beantworten. Nach 2 fairen Angeboten konnten wir entscheiden wie wir das Auto Finanzieren wollen. Die Entscheidung wurde schnell getroffen. Alles ging problemlos über Email und Telefon da wir aus Tirol sind. Nachdem der Wagen noch geschniegelt und gestriegelt wurde war es dann gestern soweit und wir konnten unser neues Auto abholen. Ein Traum! Wir sind überglücklich und mehr als zufrieden! Ein großes Lob an Herrn Wurm für Ihren Einsatz und Ihre Kompetenz! Wir fühlten uns sehr wohl und können jedem potentiellen Kunden Herrn Wurm bzw. das Autohaus Himler mit bestem Gewissen weiter empfehlen!
Vielen Dank für alles!
Mercedes CLA shooting brake 2020
Found our dream car through an ad from Autohaus Himler and fell in love straight away ? Price-performance ratio just great! Mr. Wurm tried very hard and was able to answer our questions very quickly. After 2 fair offers we were able to decide how we want to finance the car. The decision was made quickly. Everything went smoothly via email and phone because we are from Tyrol. After the car was slicked and brushed, it was time yesterday and we were able to pick up our new car. A dream! We are overjoyed and more than satisfied! Kudos to Mr. Wurm for your commitment and competence! We felt very comfortable and can recommend Mr. Wurm or the Himler car dealership to any potential customer with a clear conscience!
Many thanks for everything!
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