Arbeiterkammer Wien - Beratungszentrum Nord, Floridsdorf - Prager Str. 31

Sehr professionell und vorallem SOLIDARISCH

Ich habe heute mit der Abteilung für Elternkarenz telefoniert. Der Herr dort war sehr nett und hat mit schon super die meisten Fragen beantworten können. Zur Sicherheit hat er mich auch noch in die Abteilung zu Mutterschutz weitergeleitet. Die Dame dort war ebenfalls sehr nett und hat aufgrund des komplizierter Anliegens und der Nähe zu meinem Hauptwohnsitz entschieden, dass ich mir einen Termin in Floridsdorf vereinbaren soll um mich bestmöglich beraten zu können. Sie hat mich nach Floridsdorf zur Terminvereinbarung verbunden und dann war ich schockiert von 2 so positiven Erfahrungen an das komplette Gegenteil zu geraten: Ich habe der Dame erklärt, dass ich bitte einen Termin zur persönlichen Beratung zwecks Mutterschutz benötige. Als Antwort kam "Na dann rufen's beim Mutterschutz an, ich gebe Ihnen die Nummer". Die Dame gab mir die Nummer/Durchwahl bei der ich zu Beginn angerufen habe und mit dem netten Herr telefoniert habe. Ich erkläre ihr also, dass ich bereits mit diesen Stellen telefoniert habe und ich vom Mutterschutz zu ihr zwecks einer Terminvereinbarung verbunden wurde. Als Antwort kam "Ich bin aber nicht der Mutterschutz, sondern das Sekretariat" Gut, Danke für NICHTS! Leider weiß ich den Namen der Dame im Sekretariat nicht, aber vielleicht schneiden Sie sich eine Scheibe bei Ihren Kollegen ab. Ich weiß selbst durch meinen Beruf dass die Krisenzeiten im Moment wirklich nicht einfach sind. Lösungorientiertes Arbeiten sollte man doch von der Arbeiterkammer erwarten dürfen! Wenn das Sekretariat nicht für die Terminvergabe auf anraten der zuständigen Abteilung zuständig ist, frage ich mich was dann ihr Job sein soll....

Diese Rechtsberatung ist ein Witz. Kurze Termine, wo überhaupt nicht auf die Materie im Detail eingegangen wird und wo es wichtiger ist, dass die Mitarbeiterin rechtzeitig zu ihrem Sprachkurs am Nachmittag kommt. Wenn das eine Arbeitnehmervertretung sein soll, dann kann ich mich nur wundern. Ich rate jedem, sich einen eigenen Anwalt zu nehmen, wo sein Anliegen in guten Händen ist.

Kompetent und freundlich, vom Security über den Empfang bis zur Beraterin. Alles top!

Echt zu empfehlen wenn man Probleme im Job hat! Sehr nette, kompetente Personen die genau auf die Probleme eingehen.

War wegen Mutterschutz und Arbeitsrecht bei einem Termin. Beratung war in Ordnung! Was aber gar nicht geht ist, dass Ihre Mitarbeiterin neben dem Warteraum eine Videokonferenz mit anderen Kolleginnen führt und sich aufregt, dass man nur Frauen im Gebärfähigen Alter aufnimmt, diese dann Kinder kriegen und in Karenz gehen. Ebenso sagte sie, sie bekommt bald ein Burnout und versteht nicht warum man keine Männer anstellt, da diese ja keine Kinder kriegen. Solche Gespräche im Wartezimmer der Arbeiterkammer mitkriegen ist halt nicht optimal - schon gar nicht, wenn man wegen einem ähnlichen Problem einen Termin vereinbart hat! Kinder kriegen ist etwas normales und gehört zum Leben dazu!!!!

Super

Great people, helpful. The bests!