katzenbeisser - multimedia & mehr - Prager Str. 33
4.8/5
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based on 8 reviews
Contact katzenbeisser - multimedia & mehr
| Address : | Prager Str. 33, 1210 Wien, Austria |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 1210 |
| Website : | https://www.katzenbeisser.at/produkte |
| Categories : | |
| City : | Wien |
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Hanna Marek on Google
★ ★ ★ ★ ★ Beste Beratung und Betreuung durch das Top-Team um Hrn. Schrammel, extrem kompetent, freundlich und hilfsbereit ???
 Best advice and support from the top team around Mr. Schrammel, extremely competent, friendly and helpful ???
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TheVlanagan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Einkaufen kann man überall aber wenn es ums Thema Service geht trennt sich bekanntlich Weizen von Spreu! Absolut Top, Bestpreis, bester Service, beste Kommunikation! Danke nochmals für den Austausch! (Bose Virtually Invisible)
You can shop anywhere, but when it comes to service, wheat separates from chaff! Absolutely top, best price, best service, best communication! Thanks again for the exchange! (Bose Virtually Invisible)
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aloisbraun on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bin froh mit dem Team telefoniert zu haben und schlieslich auch dort eingekauft zu haben. Top Service und Beratung. Gerne wieder!
I am happy to have phoned the team and finally went shopping there too. Top service and advice. Gladly again!
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Georg Heckermann on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tolles Geschäft, tolle Mitarbeiter, toller Service !!!!!! Wir haben 2013 einen Bose Videowave II bei der Fa. Katzenbeisser gekauft. 5 Jahre später war das Gerät defekt und nicht mehr reparierbar, weil sich die Fa. Bose aus dem TV-Markt zurückgezogen hat (gibt auch keine Ersatzteile mehr dafür). Die Fa. Katzenbeisser hat uns, bis zur Klärung ob die Reparatur möglich wäre, sofort ein adäquates (Loewe) TV-Gerät zur Verfügung gestellt und ist uns mit Rat und Tat zur Seite gestanden. Letztendlich hat sich die Firma noch dafür eingesetzt, daß wir von der Fa. Bose eine Rückvergütung in Höhe von 1,000,-- Euro bekommen haben. In Zeiten wo die meisten Menschen nur als "Konsumvieh" von den großen Konzernen gesehen werden ein absolutes Novum!!! Wir können allen wirklich nur wärmstens empfehlen: " Gehen Sie zur Fa. Katzenbeisser. Vergessen Sie Mediamarkt, Saturn und Konsorten. Diese kleine spezialisierte Firma, hat einen tollen Service, den Sie sonst nirgends bekommen. Fachleute die Sie bestens beraten und die Preise können locker mit den Konzernen mithalten, oft sind sie sogar noch preiswerter!!!!" Für uns ist völlig klar, wir haben den Elektrohändler (TV-und HiFi) unseres Vertrauens gefunden und freuen uns sehr, dass es solche Geschäfte mit dieser Philosophie noch gibt. DANKE Fa. Katzenbeisser !!!!!!
Great business, great employees, great service !!!!!! In 2013 we bought a Bose Videowave II from Katzenbeisser. 5 years later the device was defective and no longer repairable because the Bose company withdrew from the TV market (there are no more spare parts for it). The Katzenbeisser company immediately provided us with an adequate (Loewe) TV set until we had clarified whether the repair would be possible and stood by us with words and deeds. In the end, the company worked to ensure that we received a refund of 1,000 euros from Bose. In times when most people are only seen as "consumer animals" by the big corporations, this is an absolute novelty! We can only warmly recommend everyone: "Go to the Katzenbeisser company. Forget Mediamarkt, Saturn and the like. This small specialized company has great service that you cannot get anywhere else. Experts who give you the best advice and easy prices keep up with the corporations, they are often even cheaper !!!! " It is completely clear to us that we have found the electronics retailer (TV and HiFi) we trust and are very pleased that such shops still exist with this philosophy. THANK YOU from Katzenbeisser !!!!!!
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Raphael Richter on Google
★ ★ ★ ★ ★ Man glaubt es kaum aber es gibt ein Geschäft da geht man rein und bekommt Beratung. Grundsätzlich ist man ja von diversen großen Elektrohändlern das „such den Verkäufer“ Spiel gewohnt, anders ist es bei der Firma Katzenbeisser. Der Händedruck zur Begrüßung und das Bier welches man sofort in den Händen hällt irritiert fast etwas in der heutigen Zeit, wird aber nach dem 1. Schluck zum angenehm freundlichen Nebeneffekt, während man sich durch diverse Boxen und Sounbars durchhören kann. MusicCast hier, AirPlay da, Bose oder doch Yamaha Soundbar gemixt mit Klipsch Woofer. Hier kommt definitiv jeder Soundfreak auf seine Kosten. Einziger Wermutstropfen, man kauft dann wirklich …. aber das zumindest zu nem besseren Preis als bei Amazon, keine Ahnung wie die das machen. Definitv mal wieder ein Einkaufserlebnis in meinem Fall Yamaha YSP 2700 mit Klipsch R-115SW, reicht aus ...für einen Selbst und für alle Nachbarn. :)
It's hard to believe but there is a shop where you go in and get advice. Basically, one is used to the "search for the seller" game from various large electrical retailers, it is different with the Katzenbeisser company. The handshake to greet you and the beer that you immediately hold in your hands is almost a bit irritating these days, but after the first sip it becomes a pleasantly friendly side effect, while you can listen through various boxes and sounbars. MusicCast here, AirPlay there, Bose or a Yamaha soundbar mixed with Klipsch woofers. Every sound freak will definitely get their money's worth here. The only downer, you really buy…. but at least at a better price than Amazon, no idea how they do it. Definitely another shopping experience in my case Yamaha YSP 2700 with Klipsch R-115SW, enough ... for one self and for all neighbors. :)
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B.J on Google
★ ★ ★ ★ ★ Absolute Top Beratung bekommen von hr. schrammel ! Gleich beim hineinkommen wurde mir die Hand gereicht und etwas zu trinken angeboten anschließend setzten wir uns hin und ich wurde mit absolut bester fachlichen Kompetenz (wie ich es noch nie zuvor wo anders kennen gelernt hatte) ausführlich Beraten! Er hat sich so viel Zeit genommen wie es gedauert hat und das gerne! Und das ganze noch für deutlich bessere Preise als media Markt und Co.! Von so etwas kann man bei anderen Händlern nur Träumen. Bei anderen laufen dir die Angestellten weg und wenn man nach langer warte Zeit einen Berater bekommt dann kennt sich dieser wenig bis garnicht aus und man hat das Gefühl das dieser einen gleich wieder los werden will und nur seine provision kassieren will. Ich bin absolut überrascht wie Gut und mit welcher fachlichen Kompetenz ich hier bei katzebeisser beraten wurde. In Zukunft werde ich nur mehr hier meine Geräte kaufen! Vielen Dank!
Get absolute top advice from hr. Schrammel! As soon as I walked in I was offered a hand and offered something to drink afterwards we sat down and I was with absolutely the best technical competence (as I had never met elsewhere before) detailed advice! He took as much time as it took and gladly! And all that for much better prices than media market and Co.! This is something you can only dream of with other traders. In others, the employees run away and if you get a consultant after a long wait time, then this knows little or not at least and you have the feeling that this one wants to get rid of the same and just want to collect his fee. I am absolutely surprised how good and with which professional competence I was advised here at katzebeisser. In the future I will only buy my equipment here! Many Thanks!
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Johann Wawricek on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich habe acht Canton Boxen bei einer Box knarzt der Basslautsprecher Anruf war am 18.5 wobei mir erklärt wurde ich soll mit der Box vorbeikommen und ein Techniker sieht sich den Defekt an ob der Lautsprecher repariert werden kann, aber heute ist keiner da ich bekomme vom Techniker einen Rückruf wie es weiter geht. Heute ist der 26.5 jetzt brauche ich auch keinen Rückruf mehr
I have eight Canton boxes and one box creaks the bass loudspeaker The call was on May 18th and I was told I should come over with the box and a technician looks at the defect to see if the loudspeaker can be repaired, but none is there today, I get one from the technician Call back how it goes on. Today is the 26.5 and I don't need a call back anymore
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Patrick Grill on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bin über eine Vergleichsplattform auf die Fa. katzenbeisser gestoßen und habe dann im Onlineshop bestellt.
Kurz nach der Bestellung wurde ich dann von einem Mitarbeiter angerufen, der sich erkundigte, ob ich über den Funktionsumfang des Gerätes Bescheid weiß und ob ich noch gerne weitere Infos hätte.
Auch informierte er mich nochmal genau über die Funktionen und die Lieferzeit.
So einen persönlichen Service habe ich bei einer Bestellung über einen Onlineshop noch nie erhalten: echt TOP!
I came across the company katzenbeisser via a comparison platform and then ordered in the online shop.
Shortly after ordering, I was called by an employee who asked whether I knew about the range of functions of the device and whether I would like further information.
He also informed me exactly again about the functions and the delivery time.
I've never received such a personal service when ordering through an online shop: really TOP!
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