Apotheke am Naschmarkt - Linke Wienzeile 20

Die dame mit lange blonde haare war sehr unfreundlich und nicht hilfbereit , ich gehe nie wieder zu diese apotheke !

Unglaubliche freundliches Personal! Sehr geschult und kompetent! Weiter so ! Corona Test kann man auch hier machen, schnell und Schmerzfrei! Wird jetzt meine Apotheke!

Immer wieder ein schönes Erlebnis hier einzukaufen! Nicht nur das hier Kompetenz groß geschrieben wird, ist auch die Freundlichkeit und Herzlichkeit so sympathisch! Bis zum nächsten Mal! :)

Ich war 3 Mal hier um mich testen zu lassen, weil die Apotheke in meiner Nähe liegt. Die ersten 2 Male waren in Ordnung - habe mich nur ein wenig vom Personal ignoriert gefühlt, obwohl ich die enzige Person in der Apotheke war und 3 Angestellte kaum den Kopf hochgehoben haben, um zu sehen, dass ein Kunde vor ihnen stand. Testen an sich ist sehr angenehmen, wurde jedesmal von einer anderen Person getestet und sie waren alle sehr vorsichtig. Ich habe auch sehr schnell meine Testergebnisse bekommen. Dafür vergebe ich 3 Sterne. Als ich das letzte Mal hier war, habe ich mich am späten Nachmittag testen lassen - ich hatte mich wie immer online angemeldet, wo auch stand, dass man sich bis 17:45 Uhr testen lassen kann (also 15 Minuten vor der Schließzeit). Ich hatte mich für 17:15 Uhr angemeldet und hatte damit gerechnet, dass ich spätestens 30 Minuten später mein Testergebnis bekommen würde. Um diese Uhrzeit waren 2 Personen vor mir, welche sich ebenfalls testen lassen wollten und es kam natürlich zu einer Verzögerung, was in solchen Fällen vollkommen verständlich ist. Was mich jedoch sehr enttäuscht hat, war, dass ich nach dem Testen mein Testergebnis NIE bekommen habe! Ich habe gewartet und mehrmals kontrolliert, ob ich meine E-mailadresse/Handynummer falsch eingetippt habe aber es war alles richtg. Schließlich wurde es 18 Uhr und die Apotheke war geschlossen und ich konnte nicht telefonieren um nach meinem Testergebnis zu fragen - dabei habe ich mir gedacht, dass ich trotzdem mein Ergebnis später bekommen würde. Wenn Online steht, dass man sich bis wenige Zeit vor der Schließung testen lassen darf, sollte sich auch die Apotheke daran halten und längere Wartezeiten für das Ergebnis in Kauf nehmen! Dass man vergisst, die Testergebnisse zu kommunizieren oder diese einfach stehen lässt, weil es bereits 18 Uhr ist, ist nicht professionell. Ich sah mich gezwungen kurz danach schnell zu einer Teststraße zu fahren um mich wieder testen zu lassen und habe nach 15 Minuten mein Ergebnis bekommen. Ich brauchte das Testergebnis dringend, weil ich am Tag danach resein musste und ich mir den Stress ersparen wollte, mich am selben Tag der Reise testen zu lassen.

Die blonde Dame muss nur ihren Job machen. Kein Justizialisten zu sein. Kommentar, der keinen Sinn ergibt. Mehr Professionalität braucht es Dame.

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Really helpful personell - keep up the good work

This is an excellent pharmacy. I am new to Austria and they are very helpful explaining the prescription system here to foreigners. They always go above and beyond what is needed and speak English, which is a huge help. Even though this isn't the closest to where I live, I still select this pharmacy. In the USA, there are many things that you can buy in stores like DM or Bipa but are not available here. They are knowledgeable about what options there are that can be bought in Austria.