Ammersin Getränkewelt - Shop Brunn
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Ammersin Getränkewelt - Shop Brunn
Address : | Wienerstraße 131/133, 2345 Brunn am Gebirge, Austria |
Phone : | 📞 +997 |
Website : | https://www.ammersin.at/ |
Categories : | |
City : | Brunn am Gebirge |
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Lisa B on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr freundliche kompetente Bedienung. Gut sortiert.
Very friendly, competent service. Well sorted.
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Susanne Gundhacker on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tolles Sortiment, sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter!
Great range, very nice and helpful employees!
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Mark on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top Beratung von einem sehr freundlichen und fachkundigen Team.
Komme auf jeden Fall wieder. Danke
Top advice from a very friendly and knowledgeable team.
Will definitely be back. thanks
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Retarded Rob on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nach einer Beschwerde wurde ich von der Shop-Leitung kontaktiert. Die Dame war wirklich unglaublich nett und hat sich für den Fehler entschuldigt und ist mir sehr entgegenkommen.
Vorbildlicher Kundenservice, das hatte ich mir wirklich überhaupt nicht erwartet.
Freut mich als Kunde wirklich sehr dass negative Meinungen nicht unter den Tisch gekehrt werden sondern dem Ganzen nachgegangen wird.
Mein Ärger ist vergessen und ich werde weiterhin hier einkaufen. Vielen herzlichen Dank! :)
After a complaint I was contacted by the shop management. The lady was really incredibly nice and apologized for the mistake and was very accommodating to me.
Exemplary customer service, I really didn't expect that at all.
I am really happy as a customer that negative opinions are not swept under the table but investigated.
My anger is forgotten and I will continue to shop here. Many many thanks! :)
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danilovac 13 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Schon seit vielen Jahren mein Favorit für alles was mit Getränken zu tun hat. Ordentliches Sortiment... egal ob Bier, Wein, Spirituosen oder auch Alkohol freien Getränken. Wer hier nicht fündig wird hat keinen Durst...
My favorite for everything to do with drinks for many years. A decent assortment ... whether beer, wine, spirits or alcohol-free drinks. If you can't find what you're looking for here, you're not thirsty ...
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Robert Steiner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wenn man sich beraten lässt, bekommt man tolle Informationen, leider habe ich als jahrelanger Kunde abgelaufenes Bier im Fass bekommen. Obwohl ich fast einmal die Woche ein Fass abhole. Auch hier war das Personal bemüht. Leider wussten Sie aber nicht, obwohl 32 abgelaufene Murauer vorhanden sind, frische Bierfässer kommen. Trotzdem ein bemühtes Personal und ich hoffe das der Vorrat mit frischem Bier aufgefrischt wird. ?
If you ask for advice, you get great information, unfortunately, as a long-standing customer, I got expired beer in the barrel. Although I pick up a keg almost once a week. Here, too, the staff tried hard. Unfortunately, you did not know, although there are 32 expired Murauers, fresh beer kegs were coming. Nevertheless, a hard-working staff and I hope that the supply will be replenished with fresh beer. ?
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Robert Dannbauer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super Getränkehandel, besonders für Bier, wo es eine Riesenauswahl gibt. Personal ist durchaus kompetent und kennt sich im Angebot gut aus. Wenn Abwechslung bei Bieren bzw. Craft-Beer mag dann findet man dort immer wieder was neues interessantes.
Great beverage trade, especially for beer, where there is a huge selection. Staff is quite competent and knows the offer well. If a change in beers or craft beer likes then you will always find something new interesting.
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ReishaX on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich bin heute, nachdem ich meine Bierkiste mit Pfandflaschen retourniert habe, in das Geschäft, um mir Neue zu kaufen. Als ich mir unten aus dem Bierregal, wie all die Male zuvor, eine leere Kiste zum Befüllen nehmen wollte, kam euer Verkäufer Andreas sichtlich angespannt mit den Worten „nein“ & „was glaubst du wieso die Kiste eigentlich da unten steht?“ zu mir und nahm sie mir aus der Hand, stellte sie zurück und gab mir eine andere leere Bierkiste in die Hand. Das alles mit einem derb genervten und unfreundlichen Unterton. An dem Punkt war ich eigentlich nur komplett perplex und erwiderte nur, woher ich das denn wissen solle? Seine Antwort war „ich erwarte mir ein bisschen logischen Menschenverstand“. Sorry Leute, das ist komplett inakzeptabel. Ich war jahrelang Kunde bei euch, sowas ist mir noch nie passiert. Wenn eure Verkäufer so einen Umgangston mit Kunden pflegen, hinterfrage ich doch ernsthaft eure Personalpolitik und wieso solch kundenorientierte Verkäufer bei Euch arbeiten dürfen. Nie wieder
Today, after returning my beer crate with returnable bottles, I went to the store to buy new ones. When I wanted to take an empty crate from the beer shelf downstairs to fill it, like all the times before, your salesman Andreas came to me, visibly tense, with the words "no" & "why do you think the crate is down there?" and took it out of my hand, put it back and gave me another empty crate of beer. All this with a rough annoyed and unfriendly undertone. At that point I was actually just completely perplexed and only replied, how was I supposed to know that? His answer was "I expect a bit of logical common sense". Sorry folks, this is completely unacceptable. I've been a customer of yours for years, nothing like this has ever happened to me. If your salespeople have such a tone when dealing with customers, I seriously question your personnel policy and why such customer-oriented salespeople are allowed to work for you. Never again
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